新印制的名片发下来了，VIVI刚从三楼的数码公司拿上来，车间塑料和印刷机器的味道还没有褪尽。公司的名片相当和谐，白底色，红LOGO

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这篇12句话的小文章――“说话的艺术”，受到很多人的推崇，很多的物业公司把它作为温馨提示贴在电梯里，这已经成为不少人讲话时的艺术指南。

急事，慢慢地说。 遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

小事，幽默地说。 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的

预约火车票
1. I'd like to reserve a seat at twelve to London. 我想要预定一个座位，十二点开往伦敦的火车。
2. I'd like to book two tickets from Paris to London. 我要预定两张从巴黎到伦敦的票。
预约旅馆
1. Do you have a single room available tomorrow night? 明晚还有单人间吗？
2. I'd like to make a reservation for a single room. 我想要预定一间单人间。
3. I prefer a room with an ocean view. 我想要一间可以看到海景的房间。
4. How about the room charge? 房间的

让你久等了
1. I'm sorry to keep you waiting. 抱歉让你等待。
2. I'm sorry to have kept you waiting. 抱歉让你久等了。
***有时候真的让人久等时，说这句话会让对方心平气和一些。通常都会用完成式"to have kept you~"
3. Sorry for the delay. 对不起慢了一点。

现在不方便接电话
1. She has a visitor at the moment. 她现在有客人。
2. He is in a meeting now. 他正在开会。
3. I'm sorry, but he is unable to come to the

听不清楚
1. Sorry, I didn't catch you.对不起，我听不懂你说的。
2. Sorry, I didn't understand. 抱歉，我听不懂。
3. Sorry, I didn't get what you said. 对不起，我没听懂你说的话。
4. I can't hear you very well. 我听不太清楚。
5. I can barely hear you. 我几乎听不到你说的。
6. I'm having trouble hearing you. 我听不清楚。
7. We have a bad connection. 通讯效果不太好。
8. I can't catch what you are saying. 我听不太清楚你说的话。
发生上面的情况，你可

打错电话
1. I'm sorry I have the wrong number.
2. Is this 02-2718-5398?
3. Sorry to have bothered you.
4. I'm sorry. I think I must have dialed the wrong number.
5. Could I check the number? Is it 2211-3344
翻译&解析
1. 抱歉我打错电话了。 （打错电话通常用：have the wrong number 表示）
2. 这里是02-2718-5398吗？
3. 很抱歉打扰你了。
4. 很抱歉。我想我一定是打错电话了。
5. 我可以核对一下电话号码吗？是不是2211-3344？
解析：

要找的人不在

a: Hello, This is carol. May I speak to Miss Chen?
b: Yes, one moment please. I'll get her for you.
a: Thank you.
b: I'm sorry, she's not at her room right now.
a: Oh, I'll call her again.

翻译

a: 喂，我是卡罗，可以请陈小姐听电话吗？
b: 好，请等一下，我为你转接。
a: 谢谢。
b: 对不起，她现在不在。
a: 那我在打给她。

自我介绍时，请注意：

1. "hello"等于是中文的 "喂"，随时随地可用。

经典爱情英语短句

1) I love you not because of who you are, but because of who I am when I am with you.
　　我爱你，不是因为你是一个怎样的人，而是因为我喜欢与你在一起时的感觉。
2) No man or woman is worth your tears, and the one who is, won‘t make you cry.
　　没有人值得你流泪，值得让你这么做的人不会让你哭泣。
3) The worst way to miss someone is to be sitting right beside them knowing you can‘t have them.
　　失去

1.After you. 你先请!

2.Don't take it to heart. 别往心里去，别因此而费神

3.We'd better be off.我们该走了

4.Let's face it.面对现实吧（当你不愿意躲避困难时，就用它吧）

5.Let's get started.咱们开始干吧

6.I'm really dead.我真的要累死了（有的时候当你的课业负担太重的时候，不妨对你的英语老师说吧）

7.I've done my best.我已经尽力了

8.Is that so?真是那样的吗？

9.Don't play games with me.别跟我耍花招（某