解决方法:

     打开控制面板->添加/删除程序->卸载上述两个补丁,要先卸载KB893803,才能卸载KB951748(在添加/删除程序上面有个方框,显示更新前打勾,就可以看到KB951748),每卸载一次,都要求重新启动,卸载完之后,就可以了.

转自菜鸟家园

windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并

1、放入服务器套件，配置相关选项，特别注意磁盘类型一定要对，要不然无法安装系统。

2、执行配置之后，机子重起，光盘弹出，放入系统盘。

3、放入导航盘，安装驱动。

      新买的联想机，重新格盘分区之后，因为删除了自带的备份工具之后，想使用ghost做备份，却发觉不行，最后发觉是cmos默认设置不支持。

解决办法：

进入cmos—>INTERRATED PERIPHARALS ->ONCHIP IDE DEVICE ->ATA/IDE CONFIGURATION ->COMPATIBLE

按照上面的修改，把ATA/IDE CONFIGURATION 的值修改为COMPATIBLE，

问题症状：

邮件系统打不开，发现打开邮件之后，连接发生错误，指向‘http://www.baibv.com/ing/moster/index.htm’

该问题只会发生在同一个网段，并且网关失效，要重新配置网关，才能正常上网，浏览他网页没有影响，只有邮件不行，其他网段可以正常访问邮件系统，经过排除，最后确定是由于单机引起的，断开问题机后，一切正常，不能上网的机子，重新改网关就可以。

在问题机子的进程里发现几个可疑进程，arp.exe,eebsvc.exe,rundll32.exe``````````````

结束这几个进程之后，一切正常。

症状：

打开网页 在上左右角分别出现[Xhttp:X360.gxgxy.net[/X]站点广告 是QQ的广告 Q币新歌之类的，只会在同一个交换机下的网络里传播，不会跨交换机传播。

瑞星最新版本杀毒 查不出来 [Xhttp://360Xgxgxy.net/setup.exeX]也查不出病毒

把此网站设为受限站点 也不行

在网页加载项中也没有 信息

系统启动项里也没有 信息

解决办法：

1、段开网络设备

2、打开SREng，修复有问题的地方，删除所有ie的

症状：

打开IE，提示“打开、保存、取消”的对话框。

解决的办法：

在运行框里打开cmd，输入

regsvr32 shdocvw.dll，提示成功，确定

regsvr32 oleaut32.dll，提示成功，确定

regsvr32 actxprxy.dll，提示成功，确定

regsvr32 mshtml.dll，提示成功，确定

regsvr32 urlmon.dll，提示成功，确定

regsvr32 browseui.dll，提示成功，确定

重新打开ie，发现已经ok了。

病毒症状：

1、释放病毒副本：该文件看不见

%Systemroot%\system32\Com\lsass.exe 94208 字节

%Systemroot%\system32\Com\smss.exe 9365 字节

%Systemroot%\system32\dnsq.dll(嵌在个系统进程中)

2、添加启动文件夹，开机启动：

C:\Documents and Settings\all user\「开始」菜单\程序\启动\~.pif(多个，~为数字)

3、各盘符下有pagefile.pif、autorun.inf，在c盘下还有lsass.exe.~.exe，~.log(~为数字)

4、系统进程中有两个lsass.exe,smss.exe进程。

5、没有

中毒症状：

    各盘符下生成limit.exe和autorun.inf并且于每天1：00-7：00会自动关机（这到是不太清楚），系统文件夹下的msconfig.exe ，cmd.exe，taskmgr.exe，command.exe全部被相同名字的文件夹替换，当你运行这些文件的时候，自动打开相关的文件夹。

清理办法：

1、从好的系统中拷贝regedit.exe、msconfig.exe、cmd.exe、taskmgr.exe、command.exe文件到中毒的机子上。

2、重新启动电脑,进入安全模式.

3、进入文件夹选项,打开隐藏受

转自：http://soft.zol.com.cn/

　以下内容转自北京市海淀区人民法院民事判决书　　　

　　北京市海淀区人民法院　

　　民事判决书　　

　　（2006）海民初字第25301号　　

　　原告腾讯科技（深圳）有限公司，住所地深圳市福田区赛格科技园2栋东403号。　　

　　法定代表人马化腾，董事长。　　

　　委托代理人李琦，北京市天元律师事务所律师。　　

　　委托代理人罗轶，北京市天元律师事务所律师。