前段时间莫名其妙，发现我的很多文件（http://cid-c0895a40fbc7838b.skydrive.live.com/）不能公开下载，图片也不能看。

windows live 产品的网站本来就有很多想的问题帮助(http://help.live.com/)，如果查找不到答案，就可以在线提交问题给他们的人工客服。

貌似支持人工客服的网站很少，但是windows live作为全球性的网站，支持中文客服，而且每个产品组都有相应的客服。
我这次发送的是给Windows Live SkyDrive技术支持中心，来回了几次，总共有好几个人（王X,徐X,柳X,江X.，每次都不一样。汗~）答复我的反馈。

发送反馈后，第二天就得到回应。不过问题因为特殊，他们把我的问题提交到美国总部，几天下来后帮我解决了。很感谢他们。

后来受微软委托的市场调查公司Maritz给我发来邮件，让我评价客服。这让我想起去年接到的索尼爱立信北京的电话，让我评价郑州索尼爱立信特约维修中心的客服，我去过索尼爱立信特约维修中心修过手机。

这让我增加了对他们的好感，不愧是国际大公司。

windows live spaces有中文版，在那上面发文章也不担心和谐问题（除非特别严重），因为和中国部门关系好。
以前我有篇文章在百度空间和校内上均被删，在windows live spaces安然无恙（http://yeakov.spaces.live.com/blog/cns!C0895A40FBC7838B!362.entry ）。

我的windows live主页：
http://cid-c0895a40fbc7838b.profile.live.com/