早上无意间看到一张小图片，快笑喷了。

特效去黑眼圈，呵呵，幽默的小广告。

一 麦克卢汉观点：

媒介即讯息；媒介是人的延伸；任何媒介的内容都是另一种媒介。

效果良好的广告达到目的的手段，一是干扰读者的注意力，使之看不到广告所预设的前提的重要性；二是悄悄地与其他层次的体验融合在一起。在这一方面，广告是玩世不恭、蛊惑人心、阿谀奉承的最高形式。

二 米歇尔.舒德森观点：

广告生产的手法是典型化和理想化。完全无意捕捉生活中的“真实场景”，而是刻意描绘社会理想，把相对罕见的特殊时刻、幸福、梦幻般的满足当成规范。

广告主做广告的原因并不是要改变人们的产品选择，而是要改变他们的品牌选择。广告不是争夺消费者心理之战，二是与商业对手争夺市场份额之战。

三 传播的蝴蝶效应

在南半球某地一只蝴蝶的翅膀偶然扇动所引起的微笑气流，几星期后可能变成席卷北半球某地的一场龙卷风，这是天气的“蝴蝶效应”。“蝴蝶效应”的本质是说一切事物都是相互关联的，都处在一个巨大的相互关联的复杂系统中。传播是一个发散的过程，传播在无序中存在有序，在广告的营销活动中，传播的“蝴蝶效应”体现在“事件营销”或“公共关系营销”中，传播既能创造“蝴蝶效应”，又能被其影响。四两拨千斤的效果。

很喜欢诺基亚做的这个创意。

http://nokia.sina.com.cn/ranking/

还记得汶川大地震刚刚发生不久，一大把的编辑问sonia要不要写一篇文章，关于灾难营销的，sonia拒绝了。然后写了如下的文章评论：所谓“灾难营销”还是不要这么去叫的好，一个企业的企业责任心与社会责任感并不仅仅应该在出现在灾难的时候才显露。危急时刻雪的中送炭是可以快速帮助一个企业快速树立良好的口碑的，在大灾难面前迅速的伸出援手，是一个企业社会责任感的体现。但如果以“营销”为目的，而非发自肺腑的自愿，这个行为只会让企业蒙受更多的指责。“慈善营销”大行其道的时候，也是有诸多企业趋之若鹜的。但是为什么后来做“烂”了——不是因为社会道德的沦丧，而是因为企业为了“作秀”而“慈善”。

比尔盖茨把慈善当作毕生的事业，其多年来建立的慈善公益形象不是简单的一两个善举或者一两个天文数字所能涵盖。李嘉诚常年慈善，没有人会关注某一个大灾难面前李先生会不会伸出援手——慈善已经成为李嘉诚的另一个优秀品质，如果一两个灾难就可以帮助一个企业树立它所期望的社会责任感形象，那么这个企业或许得到的是短期的声名远扬，但是长久下去，消费者一定会明白事实的真像。像品牌的铸就是一个漫长的过程一样，一个企业的公益形象也应该发自肺腑的长期积累才能形成的。

当王石和他的万科因为捐款过少而被网友抨击，当时觉得王石很可怜，他很多观点sonia是赞同的，尤其“慈善不是一朝一夕，慈善不是大喇叭喊出来”——前提是他真的也是这么做的话——但是他用错了处理方式，于是造成了万科前所未有的公关危机。 CCTV赈灾捐款晚会应该是创造了有史以来最高收视率的节目，当时一边看晚会一边和一个在CCTV值班的朋友聊MSN。他说：“加多宝集团厉害，倦了一个亿！”于是在好奇心的驱使下，搜索了一下“加多宝”集团，才知道那是生产王老吉的集团。当时心情挺激动的，一个民营企业能这样的慷慨实属不易，而且，在 sonia的认知范围里，王老吉其实并不是特别赚钱，大部分钱都用在了渠道建设和推广上。接下来的几天里，各个论坛里充斥了和王老吉有关的信息，大部分都是赞扬这个企业的，表示今后只喝王老吉。王老吉的贴吧里也一下子活跃了起来，褒奖之声不绝于耳。当时只是觉得奇怪，为何但是王老吉被如此多的提及，难道只是因为它捐款捐的多么？如果真是这样，sonia是真的宁愿相信王老吉是善有善报的。

一篇名为“封杀王老吉”的帖子尤为火爆

作为中国民营企业的王老吉,一下就捐款一个亿,真的太恨了,网友一致认为:不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶, 今年爸妈不收礼,收礼就收王老吉! 支持国货,以后我就喝王老吉了,让王老吉的凉茶不够卖!让他们着急去吧! 这篇文章首次出现在天涯论坛就获得了极高的点击率，而后又被网友们疯狂转载。简单用“封杀王老吉 powered by discuz!”搜索了一下，百度出现了3350个结果——真是不小的数字！光是论坛的转载就超过3000多条。惊人的转载量、回复量和点击量让这个帖子登山了各大论坛的首页，也引起了传统媒体的关注，《北京晨报》就有一条关于这个帖子的报道：这个“正话反说”的“封杀王老吉”倡议，昨天在天涯社区发出后，迅速成为最热门的帖子，很多网友刚看到标题后本来是要进去愤怒驳斥，但看到具体内容后却都是会心一笑并热情回帖。到昨天下午，个帖子几乎已遍及国内所有的知名社区网站与论坛。

的确，当全部的网民都在支持王老吉的时候，一篇这样标题的文章的确会让人不得不看。简单的几句文字，很平实，却很有煽动力，不但导致了网友疯狂的转载，更直接鼓动起了网民对于王老吉的购买热情。于是，王老吉在多个城市的终端都出现了断货的情况。近日终于证实了一直以来的猜想，王老吉这次捐款行为的网络传播确实是人为操作的。姑且抛开道德什么的不谈，这次的网络事件营销做的确实漂亮。

成功之一：借势（事件传播的土壤）。此处用“借势”这个词吧，说“灾难营销”有点太苛刻。王老吉的捐款数额是足以引起一片赞誉的，况且是在当时“比富（比谁捐款多）”的大舆论背景下。CCTV 那场捐款晚会的收视率是不用质疑的，“一鸣惊人”是那场晚会赋予王老吉最大的收获（这可能比投放几个亿的广告效果都要好）。

成功之二：策划（制造事件-病毒源本身）。网友是单纯的，也是容易被煽动的。王老吉捐款一个亿的“壮举”在接下来的几天里迅速成为各个论坛、博客讨论的焦点话题。但是话题是分散的，需要一个更强有力的话题让这场讨论升级。于是《封杀王老吉》成为了由赞扬到付诸实际购买行动的号令。创意本身契合当时网友的心情，使得可能平日里会被人痛骂为“商业贴”的内容一下子成了人人赞誉的好文章。 P.S.：“标题党”这个词再次显示了它强大的威力，引人入胜的标题是话题成功的关键之一

成功之三：推动（给病毒传播一个源动力）。病毒之所以能够扩散，除了病毒源“优质”之外，初期的推动也很重要。一个单贴，能够有如此大范围的影响，背后网络推手对于这个帖子的初期转载和回复引导至关重要。BBS营销在这个事件中显得尤为成功。首发天涯等大论坛，然后迅速的转载各个小论坛，之后，就可以依靠病毒自身的传播惯性去进行扩散了。

P.S.：有时候回复也是需要技巧的，留心观察一些帖子就不难发现，当前几楼回复都是赞扬的时候，后面就很少出现反对的声音——舆论就是如此被引导的。《封杀王老吉》与《吃跨必胜客》有异曲同工之妙，相信《封杀王老吉》的作者也是受了必胜客那个经典的事件营销的启发。不过这里还是不得不赞扬一下《封杀王老吉》操作者的智慧、敏感以及对网络事件操作的熟练程度。

从百度趋势上不难看出，“王老吉”的搜索量在5月18之后直线上升，而《封杀王老吉》的流量曲线比“王老吉”稍微滞后，但是搜索量是几乎相当的。任何事件都会有它的爆发期和衰退期，哪怕是大如汶川地震的事件（可能吧有一篇文章讨论了这个问题）。王老吉捐款一亿的“壮举”，以及以“封杀王老吉”为代表的一些列网络营销的热度也正在逐步的消退，最终会遵循互联网的“长尾理论”，无限的趋近于“零”。

最后，写给“封杀王老吉”的操作者：这是你第一次做出让我刮目想看的“真正的”网络事件营销！抛开是不是利用了网民的爱国热情不谈，这个事件从策划到执行都是一次可以和《吃跨必胜客》媲美的经典营销之作。经典在它帮助品牌树立了形象，经典在它提升了消费者对于品牌的忠诚度，经典在它最终促进了销售，经典在它完美的运用了互联网的口碑传播力量！

希望以后你真的能少用点美女，这个妹妹那个姐姐的，最终只能形成一份漂亮的以PV为核心的总结报告，而不能真正帮助品牌进行传播，“知道”和“了解”以及“认知”甚至“喜爱”是有本质的不同的。

再次佩服你一下，也再次忠心的祝贺你又创造了中国互联网营销史上的一个经典案例。

真正的社区营销开始了吗？

在BOOSEN接触网络社区营销已近一年。接触过各类客户，构思过许多方案。不论是专门以社区营销为单独项目的，还是作为整体传播方案其中的一部分。能够感觉出来企业们的确日趋重视起了社区营销，但个人感觉真正的社区营销似乎还没有开始。

什么是网络社区

修齐治平，格物致知。想把网络社区营销做好，最好先考虑清楚到底什么是网络社区。所谓网络社区毕竟是引入现实生活的社区概念，而后基于网络技术在线上的再次呈现。那么线下的社区对网络社区的概念就有着很强的指导意义。现实生活的社区是由某一地区的群体所构成的社会系统。“群体”其实是社区的必要条件，载体则为充分条件。那么目前圈内对于社区的定义是基于“载体”——表现形式的定义，而非基于“群体”——存在本质的定义。笔者认为：“有群体的聚集，并有社会化表现形式的平台，皆可称之为社区。”那么，网络的基础属性毕竟是“信息的海量性”，网络到底是一个信息平台。所以网络社区可定义为“有群体聚集，存在信息的制造、提供、交流的网络平台，皆可定义为社区。”网络论坛、圈子、聊天室、IM交流群、博客、乃至部分大型网络游戏等，都可以看作“网络社区”。这样以来，我们对于社区营销的视野才会更加广阔，手段也更加丰富。

网络社区的价值

其实一说到社区，我总会不由得想到两个字——市井。中国的语言博大精深，仔细品读便会觉出一些滋味出来。市，市场、集市；井，水井。水井和市场为什么会在一起？在之前似乎在看过的某一本书上说过，大约是这样，凡是人群生活的地方，就一定存在对水的需求。古代的人们的生活区，都有大家共同来打水的水井。因为人离不开水，所以这是人们必定要来的地方，于是这里开始有了交流，也进而有了交易，后来人们不单利用水井来打水，也利用这个大家的“必经之地”来方便交易。网络社区的存在，也是因为社区中“水”的存在而存在的。但由于社区与社区间的“水质”不同、“口味”不同，所以也就决定了有的网民喜欢、有的不喜欢。随之而来的，就是社区对网民的群体分割，网民借助网络的无域性，突破的地域性的被迫群体归属限制，而主动聚集、归属入不同的网络社会群体。群体归属已经由社区平台自动完成，那么其价值也就更加明显了。

个人总结，网络社区的价值主要为分为以下几点：

1、便于与目标群体连接。网络社区已经成为网络生活的空间、网民之间信息交流场所，也就成为了企业完成商业运作的良好平台之一。

2、 便于完成精准营销。不同共性的群体由网络社区自动完成，针对需要的精准度不同，可以对目标群体进行不同程度的精准营销。

3、便于与目标群体互动。基于网络社区的互动性，可使营销传播告别旧时代单纯“述说”的形式，转向有“倾听”有“述说”的双向交流。使企业更贴接消费者，更了解消费者。

4、便于了解顾客数据。参与进入网络社区的受众，必然需要一个身份，也就是ID。在登记进入社区的过程中，受众需要完成一定程度的资料添写，这些信息进入了社区的后台数据库，可以成为企业贵的营销参考数据。

社区营销的现状

时下的社区营销主要见于以下几种手段

1、 社区直投广告

企业通过对具有一定会员规模的网络社区直接投放广告。比如猫扑可以看到的横幅广告、文字链广告、浮标广告，以及在发帖栏的处的广告框，附有品牌LOGO的表情等。由此可见，部分企业及广告公司已经意识到网民触媒情况的转变，而更新了广告投放策略。预计在未来，社区当中的广告投放力度将不断升级，并随之带来的社区广告位价格的攀升。

2、 网站联盟广告

百度、谷歌等通过与规模大小不等的网站、社区等建立合作关系，主要采取以CPC、CPL等计费方式，覆盖了社区的长尾部分，以强大的基数来获得可观的效果。但由于小部分社区的作弊式点击，使部分广告主对网站联盟望而却步，也使广告公司在对广告主进行推荐的时候丧失了底气。

3、 社区推广员式

社区推广员，也就是所谓的网络推手。广告公司雇佣一些人员乔装成普通网民身份，进入社区发布软文，并配合其他同伴共同炒作，吸引网民关注。好处在于以第三方的身份出场，使传播更具有可信度。此外以推广员以团队的形式配合出现，营造出局部的“花车效应”，增强了受众对信息的信赖。尤其一些广告痕迹很低，但传播价值较高的信息内容，比如搞笑的视频、图片等，很容易促成这些信息在网络当中形成病毒传播，起到四两拨千斤的效果。有些时候，由于企业资料准备不足，没能提供具备足够传播价值的信息，以及对于社区推广员式传播的理解不足，以广告或新闻软文的方式来理解社区传播，造成了社区推广员式的软性传播具有很浓烈的广告色彩。使得受众很容易看出信息的广告倾向，受众将这种传播视为社区中的“小广告”，认为是一种骚扰及欺骗，反而加以排斥反感，造成了对品牌的负面效果，得不偿失。

4、 品牌专属社区

一些品牌基于自身特点，选择了合作或自建的方式，搭建了品牌的专有社区。如NIKE与新浪合作的“NIKE新浪体育社区”，就创建了将品牌与社区相融合的方式，将企业的忠实消费者通过网络社区联系在了一起，使受众能够在社区的文化气氛中完成对品牌价值主张的体验，受众可以在这里因共同的兴趣而结成朋友，从而增强了他们对社区板块的黏度，以及对品牌的忠诚度。目前，品牌专属社区的例子屡见不鲜，但具有较高人气活跃的社区却比较少见。如何建立品牌专属社区的黏度，是非常值得研究的课题。

5、 产品评价社区

诸如“豆瓣”“闺蜜网”等针对专有产品，开放了网民的评价系统，将“口碑”的影响力得到放大。所谓“口碑传播”并不能说有了人际间的二次传播便算是达成了目的，而恰恰是“评价”才能够真正的体现出“口碑”的威力。目前，评价类社区已经逐渐成为网民在选购新产品之前的参考信息岛，这将对企业的产品及服务提出更大的挑战。

当然其中也存在恶意操作的手段，大部分企业可能会采取雇佣人力刷一些好评上去，同时也有同业竞争者的恶意评价，造成混乱的一锅粥局面，大家互相说对方是“枪手”，最后也教会了消费者什么是“枪手”。在给某汽车客户做监测的时候，曾经出现过一条新闻刚刚登出，便会在半小时内“恶评如潮”的场面。最后经查IP大部分都为相同的，足以证明有企业恶意捣乱的行为。所以，能否保证评价类社区的客观公正性，将决定了该评价类社区的价值。而企业能否利用好产品评价社区做好公关，也是非常值得企业重视的客观事实。当然，这同时也是广告行业应该重视的“环保”，破坏了环境，破坏了消费者对评价信息的信任，最后只能会给该广告行业筑起一道共同的高墙，大家都难过。以上列举出了几点，虽然有各自的操作不同，但就目前而言，社区营销的大部分手段都体现在传播行为上，对比较直效的销售促进作用通常不是很大。所以笔者认为，目前的“社区营销”还谈不上到达了“营销“的范畴，没有充分发挥出社区的价值。

社区营销的发展

谈到社区营销的未来，笔者认为应该是对社区的全面整合，是对包括“企业自网络社区”与“企业外网络社区”在内的统一调度，而二者有机相连，并充分发挥不同网络社区各自的核心价值，来完成企业的营销目的。

1、让社区成为建立客户关系的一部分

1) 调研功能：

网民在申请加入社区后的人口属性信息，以及在社区当中的行为信息，评价信息，都可以成为企业研究目标消费者的珍贵参考资料。根据社区的特点不同，自然汇聚着不同共性的人群。根据定位不同，企业借助社区可以较容易地了解消费者的相关信息，为企业发展战略提供指导。

2) 会员功能：

企业可以将网络社区的成员转换为企业自己真正的会员。提高客户的终身价值。尤其是能够进入企业社区的会员，大部分都是对企业品牌形成一定偏好度的消费者，如果企业不与他们建立起会员关系，将是对企业的一种损失。

3) 公关功能：

社区的交流性，是社区存在的基础形式。公关的目的就是与社会建立一种友好和谐的关系，所谓关系，必然是双向性的。也就是说，公共关系必然不应该止于“倾述”，还要有“倾听”的存在，这也是“互动”给与企业与消费者之间的最大便利。况且，企业的发言平台如果只建立在大众传播媒体，那必然会失去一定的控制权与即时性，将发言平台控制在企业自己的手中，能够以企业自身的形象与消费者产生交流，才对于关系的建立更加有效。毕竟，两口子结婚了，总不会一直要靠个“媒婆”来传话。

2、让社区成为提供品牌服务的一部分

企业所进行的事情，归根结底都是在用服务价值来换取价格利润。所谓服务，也就是满足某种需求的存在。服务的范围可大可小，样式可多可少，所以定位各有不同。企业基于某种定位所提供的服务，必然需要客观事物的支撑，那么在这里，社区也许就会成为提供服务的一部分。 “NIKE新浪体育社区”给与了社区很好的提示，比如会员们可以在这里找到志同道合的朋友，一起约定体育比赛。这就为消费者描述了一种生活形态，并使消费者能够得到这种生活形态，不单使会员能够全方位地去体会品牌价值主张的目的，同时也提高了品牌价值。总的来说一句话，“产品提供了硬件式的服务，社区提供了软件式的服务。”

3、让社区成为连接渠道的一部分

目前通过网络完成展示产品、销售的例子并不新鲜。有的由企业网站自行开设，也有第三方网站上开设的展示及评价平台。但笔者认为，大部分时候，平台的功能性，以及企业平台与第三方平台之间合作的紧密性还未达应有高效程度。当消费正萌发需求时，企业就应该提供给与他足够的产品信息，使其能够萌发购买兴趣。当消费者萌发购买兴趣时，企业就应该提供给与他一条完成购买的渠道。尤其在评价类社区，口碑将直接影响到消费者的购买信心，也是临近购买环节更近的阶段，所以加强与此类社区的合作势在必行。

4、 让社区成为营销传播的一部分

既然我们都已经开始意识到了网民触媒习惯的转变，意识到了社区成为了网民主要应用的网络平台之一，那么这里就应该有他的营销传播。那么基于社区的互动功能的特殊性，我们也许在设计营销传播计划时，也应该随之产生应有的变化。广告的创意，活动的设计，事件的炒作等等，都应该随之产生变化。使这些营销传播活动更适应社区，降低网民的对营销传播的排斥性，提高参与性。那么，在这里告别传统的单向传播思维就显得尤为重要。我常和同事们说这样一句话“社区当中的网民，都是和你们朋友一样的人。如果你们觉得有些事对朋友这么做，他们不会喜欢，那么也不要对网民这么做。” 其实，我们通过任何媒体做一切的事情，都在与消费者建立某种关系，双方都愿意接受的才是良好的关系。如果是强迫建立的关系，效果只会适得其反。性是双方最美好的关系，但如果是强迫发生性关系，恐怕就不那么美好了。

社区营销的构想

企业自社区建设

1、 交流平台

在社区当中，提供给与消费者对消费者、消费者对企业的互动交流平台。用以增强顾客群交流，让他们可以在这里交到志同道合的朋友，从而形成消费者对企业社区的黏度。同时拉近企业与消费者的关系，使企业与消费者之前变买卖关系为伙伴关系，形成的合力，来影响每一位目标消费者。

2、 会员资料

在会员注册过程中，加入验证机制，保证数据资料的真实性。提供给CRM系统进行整理分析，用以与消费者进行个性化的深度沟通。并同时给与营销策略以优化建议。

3、 产品库

产品库不单提供给消费者完整的产品展示平台，也给与消费者以评价机制，形成企业自产品的口碑榜。在评论机制上需要进行验证，保证评价的真实客观性。使企业不单可以保证口碑的建立，也可及时发现产品问题，及早控制危机。

4、 反馈机制

对于企业自社区的交流平台，企业应予以公关的角度去考虑沟通，建立一个可以代表官方的反馈机制，随时应对来自于社会各界的方方面面问题，使企业能够快速地讲出自己的话，在一定程度上消除谣传，同时也可对客户的问题解答。

5、 销售系统

销售系统严格上虽然不属于社区系统，但可以通过社区的产品展示平台进行导入。并使销售系统与CRM数据库建立连接，分析客户喜好属性，更新数据库营销策略。企业外社区传播策略企业外社区传播需要达到两个方面的目的，导入或者促销。导入的目的是使目标消费者进入自社区，而后由企业自社区的系统营销，将目标消费者加工为企业的客户、企业的朋友。促销的目的，则配合当时的促销活动，达成直效营销，同时也为该目标消费者进入社区成为企业的长期客户坐下铺垫。

传播策略主要为以下三种：

1、在企业外社区中，目标受众所经常光顾的几类论坛，展开结合论坛特点的传播。包括广告、活动、内容等传播都应结合起社区的特点，从而调动起消费者兴趣，接受企业的品牌价值主张，达成传播目的。

2、针对具有评论功能的网站社区，进行舆论监测及舆论引导。达到及时发现、有效规避舆论风险，提升品牌口碑的目的。同时建立导入系统。

3、针对个人平台，建立起企业与个人平台网络服务商的合作，使企业的营销传播能够随时进入消费者的个人平台，并伴随个人平台共同成长，让企业与消费者形成伙伴关系。综合以上，我们可以憧憬一个消费者的行为轨迹：某君在社区当中经过企业的传播，产生了对某品牌的兴趣，来到该企业的社区注册成为会员，同时完成购买。在这里他交到了志同道合的朋友，甚至会偶尔聚会游玩。在他的个人平台上会有企业为他个人推荐的商品，他来到企业的产品社区根据朋友们的口碑评价，选购了自己喜爱的产品。在出现使用问题时，与企业取得及时沟通，解决了问题。在后台CRM系统中他的个人信息得到了一次刷新，企业在下次促销当中为他的推荐更加精准，他也开始能够接受这种朋友似的推荐。社区的营销价值究竟有多大？恐怕无人能够估算，而对社区的应用也许远不止我们目前所能想到的……

写给阿娇。生日快乐。

亲爱的，
当初遇见，便知
这情是一生的坚持。
我们一起走过的四年，
已然坚定的凝成一首小诗。

亲爱的，
这是我们分别的第一个冬天，
在零下的微风中，我经常轻轻拥抱自己。
北京有时候阳光很好，有时候阳光很暗，
在这个拥挤的城市里，我努力寻找自己的小位置。
或许这就是生活，
我们总要离开所有人独自来过。
曾遇到困难和孤寂。
曾走在路上就有想流泪的冲动。
曾在公车上疲倦的一路睡过站。
曾被人误解被人小心的暗算。
曾多少次想爬上北京最高的写字楼，然后
深情的向南望去，
我想是不是可以看到你。

可是亲爱的，
虽然你离我那样遥远，
那些回忆，那些你曾带给我的小幸福，
从来不被阻挡。
在夜里，他们温暖着我入睡。
就像今晚。

President-elect Barack Obama smiles as he gives his acceptance speech at Grant Park in Chicago Tuesday night, Nov. 4, 2008.
以下是奥巴马(Barack Obama)竞选总统成功后在芝加哥演讲准备的讲稿:

If there is anyone out there who still doubts that America is a place where all things are possible; who still wonders if the dream of our founders is alive in our time; who still questions the power of our democracy, tonight is your answer.

It's the answer told by lines that stretched around schools and churches in numbers this nation has never seen; by people who waited three hours and four hours, many for the very first time in their lives, because they believed that this time must be different; that their voice could be that difference.

It's the answer spoken by young and old, rich and poor, Democrat and Republican, black, white, Latino, Asian, Native American, gay, straight, disabled and not disabled – Americans who sent a message to the world that we have never been a collection of Red States and Blue States: we are, and always will be, the United States of America.

It's the answer that led those who have been told for so long by so many to be cynical, and fearful, and doubtful of what we can achieve to put their hands on the arc of history and bend it once more toward the hope of a better day.

It's been a long time coming, but tonight, because of what we did on this day, in this election, at this defining moment, change has come to America.

I just received a very gracious call from Senator McCain. He fought long and hard in this campaign, and he's fought even longer and harder for the country he loves. He has endured sacrifices for America that most of us cannot begin to imagine, and we are better off for the service rendered by this brave and selfless leader. I congratulate him and Governor Palin for all they have achieved, and I look forward to working with them to renew this nation's promise in the months ahead.

I want to thank my partner in this journey, a man who campaigned from his heart and spoke for the men and women he grew up with on the streets of Scranton and rode with on that train home to Delaware, the Vice President-elect of the United States, Joe Biden.

I would not be standing here tonight without the unyielding support of my best friend for the last sixteen years, the rock of our family and the love of my life, our nation's next First Lady, Michelle Obama. Sasha and Malia, I love you both so much, and you have earned the new puppy that's coming with us to the White House. And while she's no longer with us, I know my grandmother is watching, along with the family that made me who I am. I miss them tonight, and know that my debt to them is beyond measure.

To my campaign manager David Plouffe, my chief strategist David Axelrod, and the best campaign team ever assembled in the history of politics – you made this happen, and I am forever grateful for what you've sacrificed to get it done.

But above all, I will never forget who this victory truly belongs to – it belongs to you.

I was never the likeliest candidate for this office. We didn't start with much money or many endorsements. Our campaign was not hatched in the halls of Washington – it began in the backyards of Des Moines and the living rooms of Concord and the front porches of Charleston.

It was built by working men and women who dug into what little savings they had to give five dollars and ten dollars and twenty dollars to this cause. It grew strength from the young people who rejected the myth of their generation's apathy; who left their homes and their families for jobs that offered little pay and less sleep; from the not-so-young people who braved the bitter cold and scorching heat to knock on the doors of perfect strangers; from the millions of Americans who volunteered, and organized, and proved that more than two centuries later, a government of the people, by the people and for the people has not perished from this Earth. This is your victory.

I know you didn't do this just to win an election and I know you didn't do it for me. You did it because you understand the enormity of the task that lies ahead. For even as we celebrate tonight, we know the challenges that tomorrow will bring are the greatest of our lifetime – two wars, a planet in peril, the worst financial crisis in a century. Even as we stand here tonight, we know there are brave Americans waking up in the deserts of Iraq and the mountains of Afghanistan to risk their lives for us. There are mothers and fathers who will lie awake after their children fall asleep and wonder how they'll make the mortgage, or pay their doctor's bills, or save enough for college. There is new energy to harness and new jobs to be created; new schools to build and threats to meet and alliances to repair.

The road ahead will be long. Our climb will be steep. We may not get there in one year or even one term, but America – I have never been more hopeful than I am tonight that we will get there. I promise you – we as a people will get there.

There will be setbacks and false starts. There are many who won't agree with every decision or policy I make as President, and we know that government can't solve every problem. But I will always be honest with you about the challenges we face. I will listen to you, especially when we disagree. And above all, I will ask you join in the work of remaking this nation the only way it's been done in America for two-hundred and twenty-one years – block by block, brick by brick, calloused hand by calloused hand.

What began twenty-one months ago in the depths of winter must not end on this autumn night. This victory alone is not the change we seek – it is only the chance for us to make that change. And that cannot happen if we go back to the way things were. It cannot happen without you.

So let us summon a new spirit of patriotism; of service and responsibility where each of us resolves to pitch in and work harder and look after not only ourselves, but each other. Let us remember that if this financial crisis taught us anything, it's that we cannot have a thriving Wall Street while Main Street suffers – in this country, we rise or fall as one nation; as one people.

Let us resist the temptation to fall back on the same partisanship and pettiness and immaturity that has poisoned our politics for so long. Let us remember that it was a man from this state who first carried the banner of the Republican Party to the White House – a party founded on the values of self-reliance, individual liberty, and national unity. Those are values we all share, and while the Democratic Party has won a great victory tonight, we do so with a measure of humility and determination to heal the divides that have held back our progress. As Lincoln said to a nation far more divided than ours, “We are not enemies, but friends…though passion may have strained it must not break our bonds of affection.” And to those Americans whose support I have yet to earn – I may not have won your vote, but I hear your voices, I need your help, and I will be your President too.

And to all those watching tonight from beyond our shores, from parliaments and palaces to those who are huddled around radios in the forgotten corners of our world – our stories are singular, but our destiny is shared, and a new dawn of American leadership is at hand. To those who would tear this world down – we will defeat you. To those who seek peace and security – we support you. And to all those who have wondered if America's beacon still burns as bright – tonight we proved once more that the true strength of our nation comes not from our the might of our arms or the scale of our wealth, but from the enduring power of our ideals: democracy, liberty, opportunity, and unyielding hope.

For that is the true genius of America – that America can change. Our union can be perfected. And what we have already achieved gives us hope for what we can and must achieve tomorrow.

This election had many firsts and many stories that will be told for generations. But one that's on my mind tonight is about a woman who cast her ballot in Atlanta. She's a lot like the millions of others who stood in line to make their voice heard in this election except for one thing – Ann Nixon Cooper is 106 years old.

She was born just a generation past slavery; a time when there were no cars on the road or planes in the sky; when someone like her couldn't vote for two reasons – because she was a woman and because of the colour of her skin.

And tonight, I think about all that she's seen throughout her century in America – the heartache and the hope; the struggle and the progress; the times we were told that we can't, and the people who pressed on with that American creed: Yes we can.

At a time when women's voices were silenced and their hopes dismissed, she lived to see them stand up and speak out and reach for the ballot. Yes we can.

When there was despair in the dust bowl and depression across the land, she saw a nation conquer fear itself with a New Deal, new jobs and a new sense of common purpose. Yes we can.

When the bombs fell on our harbour and tyranny threatened the world, she was there to witness a generation rise to greatness and a democracy was saved. Yes we can.

She was there for the buses in Montgomery, the hoses in Birmingham, a bridge in Selma, and a preacher from Atlanta who told a people that “We Shall Overcome.” Yes we can.

A man touched down on the moon, a wall came down in Berlin, a world was connected by our own science and imagination. And this year, in this election, she touched her finger to a screen, and cast her vote, because after 106 years in America, through the best of times and the darkest of hours, she knows how America can change. Yes we can.

America, we have come so far. We have seen so much. But there is so much more to do. So tonight, let us ask ourselves – if our children should live to see the next century; if my daughters should be so lucky to live as long as Ann Nixon Cooper, what change will they see? What progress will we have made?

This is our chance to answer that call. This is our moment. This is our time – to put our people back to work and open doors of opportunity for our kids; to restore prosperity and promote the cause of peace; to reclaim the American Dream and reaffirm that fundamental truth – that out of many, we are one; that while we breathe, we hope, and where we are met with cynicism, and doubt, and those who tell us that we can't, we will respond with that timeless creed that sums up the spirit of a people:

Yes We Can. Thank you, God bless you, and may God Bless the United States of America.

如果还有人对美国是否凡事都有可能存疑，还有人怀疑美国奠基者的梦想在我们所处的时代是否依然鲜活，还有人质疑我们的民主制度的力量，那么今晚，这些问题都有了答案。

这是设在学校和教堂的投票站前排起的前所未见的长队给出的答案；是等了三四个小时的选民所给出的答案，其中许多人都是有生以来第一次投票，因为他们认定这一次肯定会不一样，认为自己的声音会是这次大选有别于以往之所在。

这是所有美国人民共同给出的答案－－无论老少贫富，无论是民主党还是共和党，无论是黑人、白人、拉美裔、亚裔、原住民，是同性恋者还是异性恋者、残疾人还是健全人－－我们从来不是“红州”和“蓝州”的对立阵营，我们是美利坚合众国这个整体，永远都是。

长久以来，很多人一再受到告诫，要对我们所能取得的成绩极尽讽刺、担忧和怀疑之能事，但这个答案让这些人伸出手来把握历史，再次让它朝向美好明天的希望延伸。

已经过去了这么长时间，但今晚，由于我们在今天、在这场大选中、在这个具有决定性的时刻所做的，美国已经迎来了变革。

我刚刚接到了麦凯恩参议员极具风度的致电。他在这场大选中经过了长时间的努力奋斗，而他为自己所深爱的这个国家奋斗的时间更长、过程更艰辛。他为美国做出了我们大多数人难以想像的牺牲，我们的生活也因这位勇敢无私的领袖所做出的贡献而变得更美好。我向他和佩林州长所取得的成绩表示祝贺，我也期待着与他们一起在未来的岁月中为复兴这个国家的希望而共同努力。

我要感谢我在这次旅程中的伙伴－－已当选美国副总统的拜登。他全心参与竞选活动，为普通民众代言，他们是他在斯克兰顿从小到大的伙伴，也是在他回特拉华的火车上遇到的男男女女。

如果没有一个人的坚决支持，我今晚就不会站在这里，她是我过去16年来最好的朋友、是我们一家人的中坚和我一生的挚爱，更是我们国家的下一位第一夫人：米歇尔?奥巴马(Michelle Obama)。萨莎(Sasha)和玛丽亚(Malia)，我太爱你们两个了，你们已经得到了一条新的小狗，它将与我们一起入驻白宫。虽然我的外祖母已经不在了，但我知道她与我的亲人肯定都在看着我，因为他们，我才能拥有今天的成就。今晚，我想念他们，我知道自己欠他们的无可计量。

我的竞选经理大卫?普劳夫(David Plouffe)、首席策略师大卫?艾克斯罗德(David Axelrod)以及政治史上最好的竞选团队－－是你们成就了今天，我永远感激你们为实现今天的成就所做出的牺牲。

但最重要的是，我永远不会忘记这场胜利真正的归属－－它属于你们。

我从来不是最有希望的候选人。一开始，我们没有太多资金，也没有得到太多人的支持。我们的竞选活动并非诞生于华盛顿的高门华第之内，而是始于得梅因、康科德、查尔斯顿这些地方的普通民众家中。

我们的竞选活动能有今天的规模，是因为辛勤工作的人们从自己的微薄积蓄中拿出钱来，捐出一笔又一笔5美元、10美元、20美元。而竞选活动的声势越来越大则是源自那些年轻人，他们拒绝接受认为他们这代人冷漠的荒诞说法；他们离开家、离开亲人，从事报酬微薄、极其辛苦的工作；同时也源自那些已经不算年轻的人们，他们冒着严寒酷暑，敲开陌生人的家门进行竞选宣传；更源自数百万的美国民众，他们自动自发地组织起来，证明了在两百多年以后，民有、民治、民享的政府并未从地球上消失。这是你们的胜利。

我知道你们的所做所为并不只是为了赢得大选，我也知道你们做这一切并不是为了我。你们这样做是因为你们明白摆在面前的任务有多艰巨。因为即便我们今晚欢呼庆祝，我们也知道明天将面临我们一生之中最为艰巨的挑战－－两场战争、一个面临危险的星球，还有百年来最严重的金融危机。今晚站在此地，我们知道伊拉克的沙漠里和阿富汗的群山中还有勇敢的美国士兵醒来，甘冒生命危险保护着我们。会有在孩子熟睡后仍难以入眠的父母，担心如何偿还按揭月供、付医药费或是存够钱送孩子上大学。我们亟待开发新能源、创造新的工作机会；我们需要修建新学校，还要应对众多威胁、修复与许多国家的关系。

前方的道路会十分漫长艰辛。我们可能无法在一年甚至一届任期之内实现上述目标，但我从未像今晚这样满怀希望，相信我们会实现。我向你们承诺－－我们作为一个整体将会达成目标。

我们会遭遇挫折和不成功的开端。对于我作为总统所做的每项决定和政策，会有许多人持有异议，我们也知道政府并不能解决所有问题。但我会向你们坦陈我们所面临的挑战。我会聆听你们的意见，尤其是在我们意见相左之时。最重要的是，我会请求你们参与重建这个国家，以美国221年来从未改变的唯一方式－－一砖一瓦、胼手胝足。

21个月前那个寒冬所开始的一切不应该在今天这个秋夜结束。今天的选举胜利并不是我们所寻求的改变－－这只是我们进行改变的机会。而且如果我们仍然按照旧有方式行事，我们所寻求的改变不可能出现。没有你们，也不可能有这种改变。

因此，让我们发扬新的爱国精神，树立新的服务意识和责任感，让我们每个人下定决心全情投入、更加努力地工作，并彼此关爱。让我们铭记这场金融危机带来的教训：我们不可能在金融以外的领域备受煎熬的同时拥有繁荣兴旺的华尔街－－在这个国家，我们患难与共。

让我们抵制重走老路的诱惑，避免重新回到令美国政治长期深受毒害的党派纷争和由此引发的遗憾和不成熟表现。让我们牢记，正是伊利诺伊州的一名男子首次将共和党的大旗扛到了白宫。共和党是建立在自强自立、个人自由以及全民团结的价值观上，这也是我们所有人都珍视的价值。虽然民主党今天晚上赢得了巨大的胜利，但我们是以谦卑的态度和弥合阻碍我们进步的分歧的决心赢得这场胜利的。林肯在向远比我们眼下分歧更大的国家发表讲话时说，我们不是敌人，而是朋友……虽然激情可能褪去，但是这不会割断我们感情上的联系。对于那些现在并不支持我的美国人，我想说，或许我没有赢得你们的选票，但是我听到了你们的声音，我需要你们的帮助，而且我也将是你们的总统。

那些彻夜关注美国大选的海外人士，从国会到皇宫，以及在这个世界被遗忘的角落里挤在收音机旁的人们，我们的经历虽然各有不同，但是我们的命运是相通的，新的美国领袖诞生了。那些想要颠覆这个世界的人们，我们必将击败你们。那些追求和平和安全的人们，我们支持你们。那些所有怀疑美国能否继续照亮世界发展前景的人们，今天晚上我们再次证明，我们国家真正的力量并非来自我们武器的威力或财富的规模，而是来自我们理想的持久力量：民主、自由、机会和不屈的希望。

这才是美国真正的精华－－美国能够改变。我们的联邦会日臻完善。我们取得的成就为我们将来能够取得的以及必须取得的成就增添了希望。

这次大选创造了多项“第一”，也诞生了很多将世代流传的故事。但是今天晚上令我难忘的却是在亚特兰大投票的一名妇女：安?尼克松?库波尔(Ann Nixon Cooper)。她和其他数百万排队等待投票的选民没有什么差别，除了一点：她已是106岁的高龄。

她出生的那个时代奴隶制度刚刚结束；那时路上没有汽车，天上也没有飞机；当时像她这样的人由于两个原因不能投票－－一是她是女性，另一个原因是她的肤色。

今天晚上，我想到了她在美国过去一百年间所经历的种种：心痛和希望；挣扎和进步；那些我们被告知我们办不到的世代，以及那些坚信美国信条──是的，我们能做到──的人们。

曾几何时，妇女没有发言权，她们的希望化作泡影，但是安?尼克松?库波尔活了下来，看到妇女们站了起来，看到她们大声发表自己的见解，看到她们去参加大选投票。是的，我们能做到。

当30年代的沙尘暴和大萧条引发人们的绝望之情时，她看到一个国家用罗斯福新政、新就业机会以及对新目标的共同追求战胜恐慌。是的，我们能做到。

当炸弹袭击了我们的海港、独裁专制威胁到全世界，她见证了美国一代人的伟大崛起，见证了一个民主国家被拯救。是的，我们能做到。

她看到蒙哥马利通了公共汽车、伯明翰接上了水管、塞尔马建了桥，一位来自亚特兰大的传教士告诉人们：我们能成功。是的，我们能做到。

人类登上月球、柏林墙倒下，世界因我们的科学和想像被连接在一起。今年，就在这次选举中，她用手指触碰屏幕投下自己的选票，因为在美国生活了106年之后，经历了最好的时光和最黑暗的时刻之后，她知道美国如何能够发生变革。是的，我们能做到。

美国，我们已经走过漫漫长路。我们已经历了很多。但是我们仍有很多事情要做。因此今夜，让我们自问－－如果我们的孩子能够活到下个世纪；如果我们的女儿有幸活得和安一样长，他们将会看到怎样的改变？我们将会取得怎样的进步？

现在是我们回答这个问题的机会。这是我们的时刻。这是我们的时代－－让我们的人民重新就业，为我们的后代敞开机会的大门；恢复繁荣发展，推进和平事业；让“美国梦”重新焕发光芒，再次证明这样一个基本的真理：我们是一家人；一息尚存，我们就有希望；当我们遇到嘲讽和怀疑，当有人说我们办不到的时候，我们要以这个永恒的信条来回应他们：

是的，我们能做到。感谢你们。上帝保佑你们。愿上帝保佑美利坚合众国

广告联盟, 通常指网络广告联盟。1996年亚马逊通过这种新方式，为数以万计的网站提供了额外的收入来源，且成为网络SOHO族的主要生存方式。目前在我国，联盟营销还处于萌芽阶段，虽然有部分个人或企业开始涉足这个领域，但规模还不大，一般的网络营销人员和网管人员对联盟营销还比较陌生。
广告联盟包括三要素: 广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果（如销售额、引导数等）向网站主支付合理的广告费用，节约营销开支，提高营销质量。
网站主则通过广告联盟平台选择合适的广告主并通过播放广告主广告提高收益，同时节约大量的网络广告销售费用，轻松地把网站访问量变成收益。目前在中国信誉和实力比较好的广告联盟有：百度广告联盟、Google广告联盟、阿里巴巴站长联盟。

广告联盟做法是什么？
一般大多数广告联盟都是这样操作的：
广告联盟用自身形象和实力去拉广告发布商（广告主）在他们平台上投放广告，然后平台自身宣传和影响去拉来站长，注册其会员，然后在会员站上投放广告代码。通过注册，点击、销售来最后拿到属于自己的提成！最后通过申请把广告费用提现

下来介绍下相关联盟术语：
CPA=按注册成功给付佣金CPS=按销售成功给付佣金CPC =点击付费
CPA这个体现在05年前后。比如那时淘宝投放广告和易趣争夺市场时投放了N亿资金来带动注册，增大数据库。
CPS也存在，但是做起来困难，给的商品适合范围不广，特殊群体。当然投放时也很尴尬，个人站长哪里有那么多工夫做的站符合他们。但是天下无难事，在之后的赚钱策略里会指导如何突破销售难关！做个好的销售员很光彩！

广告联盟网站区别：
因为现在的广告联盟日益增多，所以各自的联盟产品（广告业务）不同，性质也不同，虽然都是广告联盟可是因为他们自身在业界里的形象，信誉，声誉，和在对待会员的宣传交易量上的对待方法不同而最后所产生的利益也不同！那么这就是联盟会员要去区别和认识的关键，选择好的联盟商是你资金快速增长的命脉！
联盟会员如何投放广告？
这个问题在每个联盟平台都有特殊的唯一指定代码，来识别你投放的广告是否到位和之后的作弊检查，当然这个代码是完整的，你只需要把他复制到你想放的网页展示广告位置里即可！

怎么增加广告回报？
站长的核心问题，你投放广告了，每天看着帐户后台返回数据统计，你就在想怎么这么少啊？如何提高他呢？满世界的站长都在想，不仅仅是你一个人。那么到底如何提高？
这个因素很多：举例说一个点击类的广告，他是追求点击的，那么你就得把他放到显著位置吧！要抢眼和显眼，如果你为了追求网站的美观把他放在旮旯里那当然是不会给你产生很多数据的。为什么图片广告就比文字的效率高？因为他大啊，位置固定！所以你还是做下取舍！把你自身的广告往下放放了！

如何提高广告质量？
和上边的话题有些类似和相似，但是把他单独提出来就是要讲一个比较关注的话题：“SEO（搜索引擎优化）”因为广告都知道是要人多的地方显示，网站呢要想人多就是流量大。现在网络的流量来源 90%被搜索引擎占据了，其他的都很微妙。那么怎么通过搜索引擎的搜索来源呢？这里就是这个优化技术了。
同样一个网站，一样的关键字为什么人家的就在前面而自己的不呢？
“免费电影”这样的词语你在做他也在做，甚至你的网站电影库存是他的10倍，可是你的排名就是不好，追究原因就是你没优化好！这个词语的日流量是 2-5万之间，你想有这么一个群体在你站长，你放的广告按照30%转换来算，那也很可观了吧！•按照GOOGLE ADSENSE来说 一万IP的美元转换是在 10-100之间，这就是要看你怎么重视“怎么提高广告回报”和注意“提高广告质量”了！
当然解决办法是有的。以上你所操心的都提到了，那么下来怎么操作呢？站长们应该有很多办法的。
im286:小杰：添加各广告联盟的规则
1：百度：众所周知，百度是中国的NO.1，但是总给人过河拆桥的感觉，当初什么站都收，现在什么站都K。百度联盟是最严格的联盟，除了内容要求外，还要排名。比较难进，但是会做的人效果还是不错的
2：GGAD：以前GG申请很容易，现在难了，但是还是能申请到，而且GG单价很高，对于正规站技术性的，美容类的站点是个不错的选择。现在很多人卖GG号，他们有自己独特的申请方式，这也变成了一个赚钱方法了。但是GG K号很严格，经常苦熬几个月，换来的不是美元，而是一封数据异常的信件，呵呵
3：阿里妈妈：这个个人认为是最不好的联盟，什么站都可以加入，导致市场混乱，可能是后来发展的，所以规则过严的话，没人加入，我做过阿里妈妈，1000IP一天几毛钱。稍微作弊下就数据异常。嘿嘿
end:建议个人小站站长选择那些小的广告联盟，这些规则不严，发钱及时，通常周付。像ETE易特这样就不错了。周付。当然，这些小联盟都有一个共性，那就是扣量。目前感觉麒润联盟是扣死人不偿命的。其他联盟都扣的不少，但是感觉比做阿里妈妈强多了。HOHO，都是建议。大家见机行事。

常见的网络广告模式：
弹窗（cpm）、图片（cpc）、显示（cpm）、网摘（cpc）、包月、文字链（cpc），这些是比较传统的模式，目前比较流行的有富媒体广告和页内关键字广告。

斜阳残照，暮影沉坠，淡月昏黄洒青辉。

案前流光空自溢，小屋窗侧人低垂。

一腔幽怨，几声长叹，扣栏独吟心欲碎。

笑颜强做掩愁思，谁与我怡然心会？