1. 背景介绍 万国培训是中国最大的法律教育培训基地。经过十年来的努力，万国已经成为中国司法考试培训的第一品牌。注册了全国法律教育培训的商标，拥有万国自有的知识产权，曾荣获司法部考前培训“规范单位”称号。“学法律找万国，过司考靠万国”。 2. 目标 需要一个自助的自助调研平台，快速进行网站定位，有效分析客户分类，进行市场细分；同，建立一种与用户沟通的渠道，倾听用户的声音，发现用户的需要，增加网站的粘着力。 3. 问卷分析结果 4. 实施过程 4.1 设计专业问卷 4.2 发布问卷（在万国的网站上发布问卷） 4.3 客户填写问卷 4.4 对于潜在客户的来源，及兴趣点有一个充分的认识 4.5 同时获取了潜在客户的联系方式，便于展开各种营销 4.6 开放型问题设计有助于客户反馈信息 众意网 www.youjoinit.cn