有些时候，我们的机器会出现未知的USB驱动标识，见下图。

多数状况是多出几个打不开的盘符，见下图。

解决办法：

第一步：右键“我的电脑”、“属性”。

第二步：点左侧的“设备管理器”，找到右侧的“通用串行总线控制器”，点前面的加号即可展开。看到一些未知的驱动设备。

第三步：对着这些未知的驱动点右键，选择“停用”，不建议选择“卸载”。

第四步：不要怕，有时我们会停用掉我们的USB鼠标，发现鼠标突然之间不用能了，不要急，因为默认选择还是在我们刚才所选择的设备上，这里只要您敲击回车键，按一下TAB键，会跳到“设备用法”这个项目上，这时用上或下键选择“启用这个设备”，敲击回车键。

第五步：再敲击回车。不用重启，鼠标已经可以用了。

第六步：通过以上操作，右下角的未知USB驱动标识已经没有了。

第七步：这时，我们又发现，我们的USB视频驱动标识没有了。也不要急，只要我们再启动其中的一个设备，USB视频就可以找回来了。

第八步：这是在朋友的机器上停用和启用的设备驱动。

      开机出现未知的USB驱动问题我们已经解决了，希望对大家有所帮助。