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公务员面试时间的合理安排和注意事项
2007年10月13日 星期六 21:06

面试时间安排,指的是考生从住所出发一直到离开面试考场全过程的每一步的时间安排和注意事项。
一、出发
出发时间,一定要保证提前半小时到达面试地点。
考生对从住处到面试地点需要多少时间,要心中有数。如果不熟悉路或可能路上塞车,最好早一些出门。总之,一定不能迟到,最少是提前十五分钟到。
1、准时到达面试地点,具有非常重要的意义:
第一, 准时到达是人际交往中极为重要的礼节,按约定时间提前片刻或准时到达,不仅仅是个人的基本社交素养,更展现了你对公务员面试的重视以及重诺守信的做人准则。如果没有正当理由而迟到,那么面试结果将很难乐观,这里的正当理由绝不是诸如什么堵车了、病了等琐事,对于一个连自己时间都管理不好的人是很难指望他在国家公务员岗位上尽职尽责的。
第二, 准时到达,会给公务员面试的组织、管理工作提供积极的合作。来早了,会给工作人员带来不方便;而晚到,更给面试的组织带来麻烦。
第三, 从应试者自身的角度来说,准时到达,可以给自己在进入面试考场前有一个休息整理的、熟悉情况考场情况的时间,否则,当你气喘吁吁进入面试考场时,你只能给人留下一个鲁莽、草率、急躁、不稳重的印象;如果过早到达,会让你的信心、平静、沉着一点点被焦急的等待而消耗掉。
2、出发前的注意事项:
第一,在临出门前,检查一下自己的仪表。尤其要注意一些细节,如有没有在牙缝里还残留食物的残渣等等,整洁的仪表不仅能够在面试中的“仪表举止”一项中得到高分,而且会给面试考官一个好的印象,以利于信息交流时的情感沟通。
第二,检查一下必备的文件材料,若有报名表、简历中遗忘的材料,记着带上,以备面试时可能要用。
第三,带着放松的心情出发。对着镜子里的你,微笑一下,让你的心情充分舒展、放松,信心十足地踏上征程。
面试中应试者的竞争是全方位的,做好每一个细节的准备工作都非常重要,做好出发前的准备工作了是完成了面试的第一步。
二、进入考场前的准备
到达面试地点时,如果时间尚早,完全可以散散步,然后在面试开始十五分钟前到指定的供应试者休息和准备场所。
在面试开始的十五分钟中,可以参照下面的方法做准备。
第一,找个位置坐下,稍做休息。待呼吸舒缓后,询问一下工作人员,是否需要签到?面试时间是否有改变?以及相关的一些事项。
第二,再次整理一下仪表。男士注意一下领带的松紧(如果系领带的话),松了,不符合着装礼仪;紧了,会造成呼吸不畅,容易产生紧张。女士可以稍微补一下妆,但切勿上浓妆。还需要检查:鞋子是否需要擦一擦灰尘?(记住擦鞋的纸巾一定要扔到该扔的地方)鞋带是否松了?头发是否凌乱?脸上是否有尘土?若略显疲倦,可以去洗手间洗一洗脸,但请擦干面庞之后再回到休息室。
第三,在心中演练一下面试中自我介绍和可能出现的问题的解答,并且尽力想象实际面试中的气氛,以提高自己的兴奋水平,。如果感到紧张,最好就不要这样做,你可以闭目静坐,调整呼吸均匀而缓慢,做一个放松训练。总之,要保证自己处于一定的兴奋水平,既不松懈,又不紧张。心理学研究表明,只有在中等激活水平下,人的能力才能最好发挥。
第四,保持行为的文明礼貌。尽管还未进入面试考场,但请注意,坐姿端正,言语礼貌文雅。一个聪明的竞争者,知道在没有进入考场前,面试其实早就开始了。有这样一个例子,在一次公务员面试的等待中,李小姐去洗手间补妆,在洗手间门口,她碰到另一位女士。李小姐彬彬有礼地点头向对方致意,并打开门,请对方先进,对方表示感谢后,李小姐又做了得体的回答。这本是一件小事。当李小姐进入面试考场时,惊讶地发现在洗手间碰到的那位女士,正是面试考官中的一位。她平静地向考官们打了招呼,面试就开始了。面试的整个过程,她都感觉到了那位女士对她友好、亲切与注意的目光,这个目光让她感到很轻松,似乎高高在上的主考官与自己的距离近多了,在洗手问与那位女士的短短的交流只是几句话而已,但这种非角色的人际交往,起到了很大的情绪互动的作用,让李小姐获益菲浅。
第五,等待时,可以与其他面试者交谈。你们之间可以用积极的语言相互鼓励,切忌说一些诸如“我很紧张”之类的话,这会给你带来消极的心理暗示。总之,一定要保持积极的情绪状态。
第六,不要费尽心思地想从先面试完的人问出来什么。当有应试者从考场出来后,有些人一拥而上问个不停。其实你根本就问不出什么来,这样,只能造成自己的慌张和忙乱,并且给人留下不稳重的印象。
现在,轮到你上场了,你一定要信心十足地步入考场。


经过前几章的学习,我们已经总体上掌握了国家公务员录用面试的出题方式以及面试组织和考官的情况。在此基础上,本章重点讲授应对这些情况的办法——面试技巧。公务员录用面试的核心是考察你自身的能力,面试技巧不可能在短时间内使你的能力有质的飞跃,但它可以帮助你对各种可能的情境和问题应付自如,淋漓尽致地发挥自己的能力。
第一节 面试的特殊性和基本原则
在具体讨论面试技巧前,只有从人际交往的角度出发去认识面试要点和技巧,才可能深刻并真正领悟其核心和精髓.
一、面试是一种特殊的人际交往模式
面试做为一种有效的测评手段,是主考官与应试者之间的认识性、情绪性等信息交流以及相互作用的过程。
认识性信息是主考官询问面试试题,而应试者做出回答(解答);而情绪性信息是主考官与应试者的一些愿望、表情、态度等信息(包含语言交流中蕴含的情感成份)。
在信息交流的同时,主考官与应试者之间发生着相互作用,这是从静态的结构上考虑。
而从动态角度讲,面试与其它人际交往模式一样,是在一定时间、地点发生的人际交往行为,但它具有与其他人际交往模式不同的特点。
面试的特殊性在于:
(1)公平性。面试只能是公开的、看得见的问题的提出与回答、行为的观察等宏观交往形式,而不能是隐秘的私下活动。
(2),环境背景的一致性。公务员录用面试一般是一个应试者与数个考官之间的交往,而非群众性的集。
(3)准确性。面试就是利用语言、面部表情、身体姿势等进行的面对面的交往,而不是通过第三者或书信、媒体等进行的间接交往。这样可以获得大量的、准确的信息,并且具有交际者的充分互动,避免了信息在交往过程中的损失和失真。
(4)面试是测评主体以主考官的身份、而测评客体是以应试者的身份进行的公事公办的严肃认真的交往,而不是双方以普通人身份出现的非角色交往。
由于面试与普通交际相比,具有其特殊性,面试就有了一整套程序和规范。

二、对面试应该有正确的态度
通过笔试难关具有面试资格的应试者,又重新站在了同一条起跑线上。要想通过面试大关,首先要有正确的态度。
第一,公务员面试靠的是真才实学,应试者必须放弃不该有的‘场外交易”或“场下功夫”的念头。
第二,做为个体交往与直接交往,应试者必须充分意识到在有限的时间、空间里全面地自我表现,尽可能利用一切资源,展现自己的风采。同时,面试者还要利用这种时间、空间和特定情境的限制,有效地扬长避短,展现自己最优秀的一面,而将自己的不成熟、不完善、素质与能力的不足隐藏起来。
第三,主考官与应试者之间的信息、情感交流都是以人的特性为基础的,因此我们可以利用心理学、信息学、社会学以及人际关系学的理论和方法来设计面试技巧,帮助考生展示自身的能力。但这些技巧必须以素质能力为基础,只能起到锦上添花的作用,而最终能证明你的是实力。
三、面试的基本原则
面试技巧有多种形式,但都符合面试的基本原则:
1.成功地进行自我展现。
面试的本质就是进行自我推销,那么只有在考官确定你是所有应试者中是最好的,你才能成为最终的获胜者。所以考生必须扬长避短,充分展现自己的能力和风格。获得面试资格的众多应试者,其实在能力、素质相差甚微,要想表现得与众不同,你必须有自己的风格。风格主要体现于主试者和应试者的情绪性交流上,国家公务员考录工作对更多的非智力因素进行测评和考核,其中的诸项就更体现在风格上。
2.看人(主考官)看事(不同情境)做出相应反应,面试的测评项目和测评标准尽管很结构化、科学化、客观化,但最终是由主考官们来把握的,因此考生可以根据主考官和情境的不同,采用相应的策略与技巧,从而让自己的行为得到有效地评价。
3.成功的人际互动。
面试不是简单的考官提问,应试者回答。面试最重要的是应试者与考官之间要成功的实现互动,进行畅通无阻的信息交流。
一个能感染他人、吸引他人的应试者,将会有更强的竞争力。
这三个基本原则其实就是从面试的主试者、应试者及二者关系出发而谈的,也是考生做面试准备和参加面试必须遵循的原则。


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