最近发现我的手机被扣许多费。一查尽是2元2元地扣。真TM的黑。原来,在利用手机下载一些软件(包含手机主题)后,打开使用过程中就不知不觉被扣费。而我们在使用软件过程中,该软件却没有提供任何使用该软件需要付费的提示。根据我的大概了解发现我们在使用这些软件过程中,他们自动利用我们的手机发送短信,在自动回复他们发送到移动公司付费验证信息,再把他们发送的信息删除。在这一过程中,我们作为消费者却不知道我们的被扣话费就是这样产生的,而移动公司却会说是我们主动使用该付费服务的!
在这里我希望移动公司尽快改变如此的付费确认方式,希望可以通过灵巧的付费确认方式,让我们消费的更加明明白白,同时希望移动公司可以对“鸿联股份”“畅捷科技”等等一些公司所提供的服务在进行整顿。
以下是我提供的话费被扣详单
类型 对端号码 使用时间 通信费 信息费 信息费类型 业务代码 SP代码名称 发送状态 收费标准
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SP主叫 13518299544 2009/09/02 08:42:57 0.00 2.00 按条 哈哈图片 畅捷科技 成功 标准资费
被叫 801225 2009/09/02 08:43:15 0.00 0.00 免费 101101 801225 成功 标准资费
SP主叫 13518299544 2009/09/02 08:43:45 0.00 2.00 按条 哈哈图片 畅捷科技 成功 标准资费
被叫 801225 2009/09/02 08:44:03 0.00 0.00 免费 101101 801225 成功 标准资费
SP主叫 13518299544 2009/09/02 08:44:21 0.00 2.00 按条 哈哈图片 畅捷科技 成功 标准资费
SP主叫 13518299544 2009/09/02 08:44:26 0.00 2.00 按条 哈哈图片 畅捷科技 成功 标准资费
被叫 801225 2009/09/02 08:44:39 0.00 0.00 免费 101101 801225 成功 标准资费
被叫 801225 2009/09/02 08:44:45 0.00 0.00 免费 101101 801225 成功 标准资费
SP主叫 13518299544 2009/09/02 08:45:36 0.00 2.00 按条 哈哈图片 畅捷科技 成功 标准资费
被叫 801225 2009/09/02 08:45:54 0.00 0.00 免费 101101 801225 成功 标准资费
彩信费用合计=10.00 通信费=0.00 信息费=10.00
原来安装了这些主题以后,该公司的某个软件就会自动利用使用者的手机给她们发什么所谓的彩信,再自动回复到移动公司进行扣费处理,真的是~~~~好生气~~~
到不是说扣了多少费用,而是现在讲求明明白白消费,让我出钱,好歹要告诉我一声吧,居然悄不声声的扣钱,那和偷钱有什么区别呀?要不是我自己上网查,估计我会一直都不知道,还好最近话费用的很少,所以有察觉,不知道以前扣了我多少呢~~
干脆改名叫小偷公司好了~真是气死我了,打电话去10086投诉,其实想想,投诉有什么大用嘛?还不是这个运营商帮着这家SP公司扣费的嘛?这家SP公司都被投诉NNN+N次了,怎么运营商还和他这样合作呢?臭名昭著呀~~~
再看看网上别人投诉的案例:
2008-10-18 02:50:00 应用到手机 网站发起 801223 畅捷科技 10665888 163101 801223 0 按条计费 2.00
2008-10-18 02:52:39 应用到手机 网站发起 801223 畅捷科技 10665888 163101 801223 0 按条计费 2.00
2008-10-18 02:53:16 应用到手机 网站发起 801223 畅捷科技 10665888 163101 801223 0 按条计费 2.00
2008-10-18 02:53:44 应用到手机 网站发起 801223 畅捷科技 10665888 163101 801223 0 按条计费 2.00
2008-10-18 22:00:37 应用到手机 网站发起 801223 畅捷科技 10665888 163101 801223 0 按条计费 2.00
2008-10-18 22:01:11 应用到手机 网站发起 801223 畅捷科技 10665888 163101 801223 0 按条计费 2.00