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汉堡确实不错,,随笔牢骚
2007-12-12 14:51

肯德基的汉堡确实不错,如果是饿了,

一概而论有点偏激,可不得不佩服北京服务业的公司,差劲,作为服务人员,本能中一定要有:请、谢谢、麻烦了、抱歉等服务意识。

1、昨天打印文件,资源稀缺,只能忍受那种冷漠无聊的服务,整个过程毫无可取之处,要说可能可以说上一千字哪里不好。

2、上午八点就给申同快递打电话,发给同城快递,当时他们保证了中午12点前能到,可到了下午1点,还没有到,打个电话询问,答复是:“我们也不好确定时间”。强,我果断的挂断了电话。

3、最后自己决定去邮局,因为不能守时和服务心的公司,我不能确保我的东西能准时安全的送达,邮局相比还可以些。虽然去时也感受到了他毫无服务意识的态度。

3、买汉堡,肯德基很多地点的服务意识还是不错的,热情周到,但稍微偏些的店就不敢恭维了,其实还是我们中国人的问题啊。

4、打的,很多次上海打的,很多时候希望他不要来绕我聊天,很安心的可以到达目的的,只要我说的地址清晰。相反北京打的,累得半死还要来讨好司机,深怕带我游北京城,死气沉沉的气势,黑色会也不过如此。

。。。。。。。

也蛮佩服自己的性格,如果是以前给气成这样,好看些的女的,就和她暧昧暧昧,男的,不是我亲他就是他亲我。

不管什么行业,服务之心一定要有,即使只是习惯、表面的功夫,尽量多说:请、您好、谢谢、麻烦了、对不起。。。。


类别:社会杂谈 | 添加到搜藏 | 浏览() | 评论 (1)
 
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1
2007-12-13 13:44 | 回复
在北京达的最怕的就是司机带你逛北京城,哈哈!
 
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