有一个概念，在之前的文章中一直没有提出，今天来聊一下：群体拓展性

其实，群体拓展性包括两个层面，一是关系拓展方面的，例如商务SNS用户有很强的关系拓展的需求，他们群体拓展性方面表现的也更强烈；二是群体拓展方面的，例如校友，他们因为群体更加宽泛，相对人脉圈更加的广泛，因此在群体拓展方面表现的会更加的强烈。

关于关系拓展方面的详细内容，我在之前文章中已经表述过了，我也得出了廉价的一度关系是目前商务SNS失败的根源所在这样的结论，接下来我们说说在群体拓展方面的问题。

今天有一个研究SNS领域的朋友问我，为什么最近联络家、天际的流量都在迅速下降？我说，是近段时间进攻乏力、破门无术的集中反应吧。

我之前文章中也有提到过，当用户奔概念而来，奔人脉拓展而来，但其效果远低于预期的时候，用户是会选择迅速离开的；更何况，概念炒作到了现在，已经没的炒了。

但，商务SNS网站用户数量瓶颈一直无法突破，还有一个重要原因，是群体拓展性的问题，群体的可拓展性差，导致了用户数量瓶颈的存在，也导致了现在商务SNS网站的疲软。

1 动机决定行为

商务SNS网站用户的动机是拓展人脉，而网站也在拼命的宣传，“这里能够帮您拓展人脉”，因此用户在网站内的行为，自然会更多的在网站内进行人脉拓展，而不是将自己的关系圈导入SNS网站。

2 群体的可拓展性

国内的商务SNS网站，40%左右的用户集中在互联网，40%集中在与互联网相关的行业，例如媒体、金融、IT等行业，这些都是互联网作为工具“被应用”比较广泛的行业。

在实际行为中，我们看到一个商务SNS网站上，往往有某个不知名企业的十几甚至几十个会员，其中一半以上连个人资料都没有填写，更不用说经常性的回访了。这会导致两个结果：

一是无效用户的存在，群体的可拓展基数在减弱，也就是说，因为无效用户的存在，目前商务SNS网站的群体拓展性已经减半；

二是用户群体的过于集中，导致群体的可拓展系数减弱。举个例子，我们都市互联网圈子里的人，我们的社交圈子也往往集中在本行业或者相关行业，其他行业的很少。我们至少可以认为，由于群体的过于集中，群体可拓展系数仅仅是原有的一半甚至更少。

3 网站定位进一步减弱用户的可拓展系数

定位决定用户动机，动机影响用户的可拓展系数。

基于以上，我在前文得出了校友SNS的群体拓展性，要明显大于商务SNS网站。也基于此，我们继续这一系列的文章。不见得这个应用就一定会成功，但我希望我们在探讨SNS的实际应用的过程中，给一些朋友以思考，与一些朋友碰撞产生火花，并藉以推动SNS的发展。