6月份的时候，跑了趟郑州，在27广场哪里逗留了两天；    7月份的时候，在上海逛街，在徐家汇这里潇洒了两夜；    在郑州27是小商品交易城，所有的店铺是小型的，10来个平方的小铺，或者7，8十平方的小店；    在上海徐家汇是大的CBD商圈，基本上都是大商场，其中以品牌专区、专卖店为多；    可是，你知道么，无论是小商品交易城还是CBD商圈，最赚钱的除了店铺或者品牌专区之外，还有谁么？是商铺所有者，这些可能是地产开发商，也可能是中介，但不管是什么，其实商铺的所有者是保赚不赔的生意，至于商铺好坏反而不是他们考虑的问题了。    人们说，淘宝做得是什么？    人们说，百度做得是什么？    百度电子商务做不会做B，也不会做C, 只会做商铺提供商，品牌来了要交租金，至于品牌商铺卖了多少，百度会帮忙推广，凭借百度搜索和百度社区的能力，推广拉客一条龙都给做了，品牌只需要证明自 己的商品是好东西，然后提供一个支付方式就搞定了，记得当初银联是怎么做的么，是怎么让自己的刷卡机放入商铺中的么？信用问题，本身就不是一个问题，说你 有信用，你也就是有信用，Dell为了信用，自己网站错了，也要承担后果，品牌商城为了信用，一些担保还是会做的。    所以百度做的是电子商务平台，平台的供货商可能是品牌，也肯那个是信誉好的中小企业，但品牌的销售重点永远只有一个，那就是百度庞大的用户群。    小商品交易城或者CBD商圈不重要，重要的是百度这个地界有没有客流量，也就是等到某个店开了之后，有没有人光顾是百度最需要解决的问题。    百度现在做得招商，不就是和小商品交易城的开发阶段或者CBD商圈建设之初的招商计划罢了，这个时候，对于商家而言比的是眼力。    在郑州问过三家店铺的人，当初租金6000的时候进入的，现在的租金即便是翻倍也租不到，对于商家而言，他们不会放过任何一个赚钱的机会，是否入住是比眼力，百度能抓取的是，现在不来，就没机会了，这是现在百度最大的卖点。反正商家也不会损失什么，就一起玩了。    所以，你说百度要干啥，要怎么运营？其实答案自在生活中，我关心的是百度的运营手法，而不是概念。

我们中的很多人都应该和“租房“ 这个词打过交道，租了房东的房子，付费先不说，很多规则其实已经明确了，比如不得破坏什么什么的。    可是，我们应该明白，房东还要交钱给物业，物业从某种意义上来说，是更大的房东。那么facebook是如何从房东转变为更大的物业的呢？这个问题我回答不了你，我们继续探讨房东和物业在互联网可以比喻什么。    房东是web1.0, 比如sina, 我们去sina看新闻，那就地遵守sina这个房东的法则，它发什么，我们看什么，它不发什么，我们什么都看不到。    物业是不是web2.0呢，不是，但物业绝对是成为web2.0的一种心态，也就是说，以前你是直接面对用户的，可是你发现你有无数个房间，比如群组，比 如api插件组，这个物业突然发现自己管理不过来了，于是自己就不做房东了，先把自己的房子，按照群组，按照插件，让有能力的划分好，然后让这些人面对用 户，自己成为了物业，而插件运营的人成为了房东，或者说群组的组长成为了房东。    所以运营sns, 从心态上就应该是向物业心态转变，而不是房东心态，房东心态也就是bbs斑竹的心态，而物业的心态大可不必如此。    很多人不太明白，开放无限的群组和开放无数的api的真实目的之一，是寻找无数个房东，而一味的说api 挺好，群组不好。或者说群组挺好，api不好。    开心网大家觉得他有点像facebook, 是因为他用插件自己同时作业物业和房东，而入海内之流恐怕还没思考好自己是当物业还是房东的问题吧。keso倒是很清楚，因为本文的思想部门是取自他，然后用我自己的思路给大家做了个比喻。    那么facebook是如何从房东变为物业的呢？这就是从我关注facebook一直到现在，从来没有看到任何一篇能够写出facebook的运营方式的 文章，基本上都是片断的截取，包括我自己，也写不出，估计那些陪伴了faceook 从最最开始到现在的老用户可以吧，或者说facebook的运营官能够写出来，很期待这样的文章，我先写这篇就当作自己的心态的描述吧。

1.用户从哪里来，如今sns之多，不说撕破脸，就说竞争吧，很残酷，即便是bbs, bsp等运营的人，也不会喜欢自己的用户天天去玩sns,而不光顾bbs,bsp. 所以sns运营面临最重要的问题是用户从哪里来。怎么来，其实运维者清楚也不一定清楚。一切的一切，除了个别大的sns网站有了用户特色，其他小型的，诸 如开心、蚂蚁、海内包括 5gsns 都还在摸索，用户来自哪里？ 2.社区文化如何建立，这个是最扰人的问题，乃至现在校 内网的社区文化也依旧品评不断，有人说是大学生文化，有人说是mop文化，有人说是泡与被泡的文化。虽然每个人上sns都有自己的目的，有的说自己来做俯 卧撑，有的说自己来打酱油，有的不说，只是偷偷泡妞，可是对于社区运营者而言，如何聚集或者分众每一种需要，形成某一种大文化下的小众需求，是一个迫切需 要解决的问题。有的人说无为而治，有的人说行业方向，其实这能否做到，关键在于社区文化，运营者该如何引导呢？ 3.需求如何满足，sns 的用户恐怕同bbs用户最大的区别之一，除了交友还会自己选择并且创造需求，而bbs用户都是被动的接受了bbs已经定性的需求了。用什么来满足这些需 求，有大牛说是api之类的小游戏。是的，如果你每天干的事，就是不停的加好友，那么你也太强了，其实朋友都是在不断的游戏中建立的，或者不断的文字交流 中建立的。所以摆在运营者面前的问题就是，如何满足用户的需求？ 4.发展资金来自哪里，不想一来就谈盈利，因为那是个不太靠谱的事，所以运营者思考的问题是如何发展，钱从哪里来，拉投资么？ 5.冲突如何解决， 有人的地方，就有江湖，有好友的人，就有网络。一个好友不爽，是不是他的所有好友都不爽；一个好友闹意见，是不是所有的好友都闹。如keso所说，sns 不需要法制，确实，没人喜欢法，我也不喜欢法。但sns需要道德还是什么东东来约束，是自爱，还是自律，我不知道。51.com 曾经采用了小黑屋，关禁闭，全站通报，听说效果还不错；但至今sns，我所看到的就是从id方向下手，其实能不能这样做，“你的id是真实的，但你违反了 社区的规则，所以关你禁闭24小时，反思后再来一起玩”，除了这个，达人如何寻找解决之道。 6.如何让用户发泄，冲突是不好的，用户可能永远都是对的。那么避免冲突的方式，是不是给他一个发泄渠道，“扎绵阳”真的是游戏么，“戳他一下”真的是挑逗么，“买卖奴隶”真的是需求么，其实这些有代表性的游戏，都是瞄准了用户的心理需求：     走路不小心被碰了，上sns 扎他一下；     有个男孩很帅，戳他一下；     老板真tmd的扣，买他当奴隶； 等等，有需求，生活上的需求，比如要找工作，有需求，心理层次的需求，比如扎绵阳。以上所有的比如，其实都是成立或者不成立的，但让用户如何发泄是个问题，用户不上火，不是喝可乐可以解决的，还得有个疏导的路子。 7.意见领袖如何平衡，sns号称每个人都是意见领袖，我写什么什么不好，我的朋友看到了，我是意见领袖；但我的目的只是让他们看看，可不敢让他们与我一起不爽。这是自然的，理想的状态。已经把每个用户都会自己选择接受与不接受当作了一个大大的前提， 可是，其实用户都是关心自己的，也是受朋友影响的。大部门的人的选择，都是被动的，这也造就了sns里面意见领袖的扩散能力更强，从好的方面说，魅力十 足；从坏的方面说，破坏力巨大。如何平衡，这不是冲突的问题，而是要平衡这种影响力，说点绕口的话，也就是力，如果不平衡，无限发展下去，那么一定会把自 己撑爆，或者破坏整个生态。如何平衡，难道只能说，我们等待大家成熟。 8.什么才是真实性，我不想写这个，因为真实对我来 说没有意义，网络再真实，不如我在生活里的真实。但偏偏大家在这里问题上争论不休，是不是受到“网络实名”的影响不知道。说实话，对于真实不真实并不重 要，其实希望我的朋友们在做某些事情的时候，考虑下他的朋友。如果我只是为了我自己爽，而加你为好友，那么你肯定不会再理我。所以非常得非常地感谢那些愿 意主动与我解除好友关系的人。对于一个一直索求，但不付出的朋友，掐断关系是最好的。所以真是不真实不重要，反而是让用户有自己主动解除或者建立关系最重 要，现在我看到的是，“大家一直建立关系，而不是接触关系”，这就如一个男人一直分泌荷尔蒙，但不让他找女人，萎了吧，萎了吧。 好了，就写以上8条吧，期待思践的文章，因为我想从他的角度我可以学习到更多。

昨天偶然聊起百度hi, 大家都说自从推出以来hi了一下，然后就偃旗息鼓了，今天早上偶然看到的三个名人的活动：     陈楚生     马天宇     BOBO     呵呵，顺藤摸瓜，发现是百度最近举办的“点亮超级明星群”，大概就是邀请名人与粉丝一起聊天。     呵呵，不知道这样子以后能hi多久，百度能邀请多少位名人呢！

如果博客主人不会营销，那么是不是写的时间长了，就写不下去了？我不知道，我只是知道，如果博客主人不会营销，那么博客：     1.博客没人看，即便是写得相当不错     2.博客看的人和写的人根本不匹配，写的牛头，看的人确是马面     3.博客的投入与产出不能匹配，然后就是自己写文字，还得自己掏钱去维护，这种情况就和“最早的投稿人、出书人被编辑部的人敲诈一样，不拉赞助，不给现钱是没办法出书的”     所以博客的主人不会营销，没人看是次要的，看的人不匹配也是次要的，可是想干点大事的博客主就比较麻烦了，入不敷出，惨淡经营，最终可能是死亡。     向老徐同学学习，至少她敢向Sina索要报酬；     向keso同学学习，至少他坚持了N多年；     中国博客，无论是BSP,还是顶尖的blogger, 乃至提供blog 聚合的人，没有一个能将博客带入盈利的范畴；难道中国没有大选，没有政治营销色赛的博客的号召力不如政治类博客抢手？中国的营销手册《博客营销》书倒是不少，可是哪一个有实际的，真正的让博客主“心花怒放”的营销事件呢？没有，那么，是我们继续等待BSP盈利，然后自己分一杯羹，还是等待营销专家们的雇佣，写点稿件，赚点稿费，还是主动出击，营销自己，同时去追求一定的经济效益呢？所以说，博客主人不会营销，那么不能盈利，只能从自己身上寻找出路；靠市场、靠别人，不如靠自己。     不写博客的人多的是，某某时间也会听说某某封笔；有的是博客届的名人，牛人；有的则是刚刚试水；不过，会营销的博客主还真不多。这里说的营销不是SEO，拿点广告费，而是能够真正的将自己，或者将自己的博客群当作生意来做。

奴隶，是一个让用户可以发泄男女挑逗的功能；结果呢，用户可能是爽了，网站可能就不爽了，增加了一大堆很无里头的信息要维护，然后这个功能还得开着，去维护，去想办法保持更新。     人品测试，是一个让用户发泄人品褒贬的功能；结果呢，用户可能是爽了，网站可能就不爽了，增加了一大堆很无结果的事件要公关，然后这个功能还得维护，去决定是保留还是砍头。     很多时候，我们只想到了功能，功能，还是功能，目的就是让用户爽，那么有没有思考“用户爽了之后呢？” 因为这些功能的需要，发展的需要，弄了一大堆我们要不断的动脑筋，想办法去刺激用户的功能出来。     很多时候，因为目的是让用户爽，就不断的增加这个，增加那个，那么有没有思考“增加这个，增加那个之后呢”，功能增加的多了，用户就被分散的不能再分散了，别家突然出了一个更好玩的功能，用户就一窝蜂的跑了，然后自己又不爽了。     说风凉话的不好，可是增加功能之前，有没有想过别人会说风凉话；说话之后，有没有想过别人会跟进，乃至直接的进入战斗状态：     1. 开心增加了奴隶，海内说 “你有我也有”     2. 海内增加了奴隶，有人出来说 “七宗罪”     3. 豆瓣改了导航条，有人出来说 “损害用户体验”         不要去管这是一个什么样的世界，还是那句老话，“让用户爽了之后，该不该干点啥？” 想想你给用户吃了“伟哥”，他就一定要去找小姐么；想想你说竞争结束了，你女朋友一定就成为你老婆么？     虽然谈不上“跟着用户走到沟里”那么严重，也谈不上“赚钱的事情一定就是逆用户体验的”，但 产品设计者们，多想一下“用户爽了之后，干啥” 会死么，别那么相信自己的所谓的互联网的直觉，直觉是给大师用的，现在还是创业者的我们，距离大师远着呢，大胆假设没有错，但小心求证也不犯病，人家QQ 可以为了校园连续做3个产品，可是创业者们可就不行了吧，要超越别人，从无到有，不比别人想多点能行么！

这是一个谣言，还是一个开始，恐怕只有当事人才会知道；     自从千橡嫁给了软银，隐隐然，似乎可以看到有一种资本的流动已经开始了，从游戏到网络，从三维到平面，这是一种怎么样的流动；不可否认的史玉柱“网络游戏正在社区化，社区网络正在游戏化”这句话的正确性，不知道什么时候，网络和游戏的结合诞生了网络游戏；那么社区和游戏结合之后又是什么呢，是现在的web game么?我不知道，我只是知道web game的现在已经渐渐的浮出了水面，这种平面化的社区游戏逐渐地展现了自己的生命力。     那么我们是否可以假设，如果facebook是3D 形式的，那么在里面泡妞不是更有感觉么，在里面买卖奴隶不是更靠谱？     那么我们是否可以假设，如果51.com是3D 形式的的，那么在里面设立一些历史上曾经存在的，现在没有公开设立的诸如“天上人间”或者“金碧辉煌”是不是一道色香味俱全的大菜呢？     姑且忘了上面的两个假设吧，史玉柱同学收购网络社区是因为它的游戏的需要；当用户重合度足够的一样的时候，能够及早的将两个用户重合度一致社区，无路是网游，还是社区，预先的放到一个战壕里，不是什么错事。如果因此而得出史玉柱要蚕食网络社区，那么似乎就有些偏激了。     站在我的个人立场，连盛大都在布局web game,作为最喜欢新事物的史玉柱当然也会趟趟这条河，尤其是对于同样阶段的用户最为了解的史玉柱。从这个方向来看，史玉柱很可能会成为51.com 里面，关于社区游戏化最大的那个产品经理，这个脑袋能想出什么有特色的游戏，还真不好说。     史玉柱不想只从一个方向涉足网络社区，这从他在《征途》的操作方法上就看得出来了，推出一个《征途A》，然后再用一个《征途B》，说明史玉柱同学不会只从一个方向涉足 “网络社区游戏化这个概念”，那么多收购几个网络社区做作试验也没什么不对，蚕食说不上的，多找些社区实践自己的这个理论才是真的；

keso的一文“5年有多长” ，与其说质疑李彦宏，不如说是对整个互联网的思考；     百度作为中国互联网的代表之一，连续几年来虽然保持着高增长，可是依旧受限于“中国企业的中小”以及“中国网民的娱乐”两大弱点；     “中国企业的中小型”弱点诞生了阿里巴巴，“中国网民的娱乐”的弱点诞生了腾迅这个娱乐平台；就目前来看，应该讲中国互联网再也没有弱点可以用了。可是，5年以后，中国互联网仍旧是这个样子么？     5年，看看这5年中的主体---青少年吧，“1亿青少年都在网上干什么？” 中的引用，“CNNIC最新发布的2008年发展系列报告之《中国青少年上网研究报告》显示，目前中国25岁以下的青少年网民数量已经超过1亿，其中18岁以下的网民超过6600万。青少年无疑是目前互联网最为关注的群体。”     应该说，中国的互联网形态已经基本确定了，这个态势季琦也说过，不过唯一要加的前提就是“中国很难出现可以在纳斯达克上市的公司了，即便要出，也是现在的这些公司里，比如视频行业等有代表性的公司，或者在sns上有所建树的公司”。对于中国互联网的思考，几位大佬的看法应该差不多，实际的明确一点，“中国互联网的高成长性”大概只能持续5年了，不过5年已经可以让我们做很多事了。     市场不仅仅是百度、阿里巴巴、腾讯的，也是我们的，做不了大佬，吃不了肉，喝汤也不会死；我们要意识到的应该是：中国网络市场将进入高速发展期，也就是井喷期，确切地说应该是中国互联网的第二轮井喷期正在慢慢到来并逐步显现。这个市场在未来的5年-10的时候将会是中国年轻人的主导的社会主导期，它成长速度相对于网民来说是有些滞后，不过这一轮井喷到底能喷多高我是估计不了的，有太多的因素决定了市场是成长50%， 100%，200%，还是300%。     5年以后，会后后来者加入他们的阵营(纳斯达克的上市公司会多几个)，5年以后网民增长速度将会到达“拐点“，5年以后市场将会继续爆发，5年以后，你还能区分什么是互联网公司，什么是传统公司么？

S, 分析怎么样才不会死(S),就是你的优势 W, 分析怎么样才不猥琐(W),就是你的劣势 O, 就是怎么样才能圈钱(O),就是你的机会 T, 就是怎么样才好逃脱(T),就是你的威胁 整合起来,就是 "活着并且萎缩的圈钱,然后跑掉"

大道理，首先吸引眼球，然后就能吸引到广告；     小问题，眼球是否等于广告；     视频发展的4年时间内，眼球经济已经狂放的证明了自己的聚焦能力；在商业上论证可行的视频模式至今不能够开花结果；究其原因是大家也明白，市场不够成熟、成本过于高昂、眼球们不喜欢广告；     应该讲，视频网站为了当初的发展，过度标新了自己的模式，这是一种罪过，也是一种疏忽；人们总是过渡重视“互联网视频”与“电视视频“的区别，而不去发掘他们的共性了。     土豆3年，那句话“每个人都是生活的导演” 至今不能改变么？其实土豆的目的已经达到了，为什么不把这个故事后半段讲出来呢，我不知道，我只是知道这句话的后半句话应该是“每个人都是生活的看客”；     是的，“每个人都是生活的导演、每个人都是生活的看客”，导演自己、关注别人。土豆用残缺的那么一句话获得的口碑其实是并不完整的那一条明线。这是土豆的暗线，会思考的人能够知道，可是藏了3年的话，怎么还不说出来呢!     土豆向“电视媒体”的学习，或者说保持自己的特色之外，还要吸收的“视频产业”中的精华太慢了，整个世界，整个中国都认为自己的新的，都在用新的吸引眼球；可是学习在哪里呢？     记得“赵小姐说创新的问题么”，土豆最大的问题是他没有一群想着，乃至狂热着想办法“赚钱”的产品经理群，他们很厉害，可以不赚钱而继续融资，但是这种融资能力也伤害了他们自己。土豆的未来，是否要聚焦于“广告”，等待广告市场的成熟，还是想想除了“广告”，还能赚点什么吧！     把土豆的故事讲完，多学习传统电视的盈利之道，如果继续的拖下去，虽然可能是中国视频的老大，可是整个产业也可能被拖垮，在一群不能盈利的人群中当老大有意思么！