题目：论微博时代传媒企业的危机公关

这是我今年指导的一位已录取的硕士生正在写的本科毕业论文，论文提纲草案如下，您要是对结构和内容有意见，可以给我留言。

 

第一章、    引论

1.研究背景

2.关于研究对象、研究方法的说明

3.研究目的及意义

第二章、传媒企业的危机公关

 1.危机公关概述

  1.1危机公关定义

  1.2危机公关特点

  1.3危机公关分类

 2.传媒企业危机公关的必要性

  2.1企业危机公关概述

2.3传媒企业进行危机公关的意义

第三章、微博是传媒企业危机公关的“双刃剑”

1.传媒企业开启微博危机公关的必然性

2.传媒企业微博危机公关的关联因子分析

 2.1传媒企业微博危机公关的因子概述

 2.2基于传媒企业微博危机公关的因子层次分析

3.微博对传媒企业危机公关的影响——SWOT分析

 3.1微博逐渐成为危机公关的全新手段

 3.2微博成为企业危机的又一热源

第四章、微博危机公关，重塑企业品牌形象

1.预防危机，建立微博危机预警机制

 1.1战略预防

 1.2内部预防

 1.3外部预防

 1.4辅助预防

2.面对危机，从容应对，重塑品牌

  2.1调查与分析

  2.2应对战略

   2.2.1心理战略

   2.2.2遵循原则（5S原则）

   2.2.2方案实施

 3.效果评估

   3.1基于国内外传媒企业微博危机公关的比较

   3.2基于传媒企业微博时代与传统危机公关的比较

   3.3基于不同传媒企业微博危机公关的比较

 （对比因素：公关背景、公关手段、成本、影响范围、传播速率等）

第五章、传媒企业微博危机公关案例

 1．案例描述

 2．应对手段分析

 3．效果评估

第六章、传媒企业微博危机公关的现状及预测

 1.当前传媒企业运用微博危机公关的现状

 2.当前传媒企业微博危机公关面临的几个问题

 3.传媒企业微博危机公关发展趋势预测及建议

第七章、结论