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您正在查看 "我的产品观与设计观" 分类下的文章

2010-01-06 0:28
人间目前做的功能太多了,把太多明天或后天可能做的今天做了;
把可以交由第3方开发的东西自己都做了……
人间网团队的对国外网站交互细节的学习能力很强,
但对这些参考对象的设计精髓却没有学到……




4个月前,我上过“人间网”。
但完全看不懂。
撤出来了。



今天,我突然把人间网用明白
 
2009-09-07 3:01

有时候,产品经理最大的价值并不体现为他“做加法的功力如何”,而是体现为他“做减法的功力上如何”!

所谓“做加法”是指:给产品增加一个又一个的新功能新特性。

所谓“做减法”是指:是控制产品功能的扩展,面对一个个被呼吁的新功能新特性,坚持一个又一个的忍住不做。

你会做减法吗?做得够好吗?

[相关阅读]

 
2009-09-07 2:57

——通过做减法快速建立正确的用户认知

 

你知道下列事实吗?

下载工具迅雷能够聊天,而且还能建群聊天(其群组聊天还有一个QQ没有的特性,即把一个文件一次发给多个用户,要说还是挺酷的功能)

新闻阅读器Google Reader能够象twitter那样更新心情,而且也能让follow你的人看到

看图软件Picasa能够看WMV、AVI、ASF、MPG格式的视频

暴风影音能够播放MP3等音乐格式的文件

播放器KMPlayer能够用来当看图工

 
2009-09-07 2:31



心理模型往往是个选择题。
因为用户心里往往已经有多张“地图”。



选择心理模型的准确性是个概率问题。
产品设计者一个不可避免的命运是:你经常得猜用户会比较适应哪种操作习惯——可你知道,每个人的习惯都是不同的,用上面的术语来说,就是每个用户的“心理模型”是不同的。
所以你能否猜中不是一个绝对对错的选择问题,而是一个概率问题。



减少基本页面样式能够显著降低用户的认知风险——作为同一硬币的另一面,这能显著提高命中用户心理模型的准确率。
 
2009-09-07 2:23

使用价值交换价值是政治经济学中大家都很熟悉的字眼,就不解释了。

通过这句话我想说的道理很简单:我们做的产品,必须先回答,我的产品对用户(或客户)有什么用?

这个问题回答不清楚之前,说什么都是白扯。

我见过很多滔滔不绝讲自己产品的人,价值观很辉煌,演讲气势磅礴,未来听上去光芒万丈——可我就是听不明白,这个产品对用户到底有什么用?

 

“有什么用”追问的就是产品的“使用价值”问题,关于使用价值要注意两点:

 
2009-09-07 1:03


一个新的产品交付到用户手里的时候,用户总有个认知过程(熟悉功能按钮位置、操作方法)——在这一点上每个产品都一样,区别仅在于每款产品在用户那里建立认知所用的时间长短不同。

这个认知过程的建立好比在用户大脑中为这个产品建立一个“地图”——这个“地图”告诉用户,这个产品“各个功能按钮在哪里?往哪里去该怎么走?”



在用户建立上面这个地图总是有个基础“底图”的。这个基础“底图”大致有以下两种情况:

一种白纸型底图。即纸上空白一片,一切都得
 
2009-09-04 10:57

检验一款产品设计好坏的一个指标是——看其是否最好的贴近了正确的用户“心理模型”
如果心理模型选错了,那意味着:用户要花费更多的时间才能建立起符合设计者预期(就是“设计目的”)的心理认知;
如果心理模型选择的太糟,甚至会导致产品开发失败——用户觉得搞不明白,所以最终决定放弃使用你的产品。



“迅雷影音”和“风行网络电影”提供了一个很好的范例。
我们可以由此对比两家公司的产品设计人员“把握心理模型”的优
 
2009-08-25 0:03

有种武艺叫做“屠龙之技”(一个成语,比喻虽然很强但是无用武之地的技艺——因为世间无龙可屠)——如果做产品做成“屠龙之技”,对产品经理来说,可能是最可怕的噩梦了
刚才和kidadada同学聊了会这个话题,现在把聊天记录贴出来。
目的是,我考虑这个命题很久了,但关于如何避免研发“屠龙之技”,依然没有想出很好的答案——希望能听到大家的看法。


me: 我抛一个命题,你看看都能举出哪些例子来。
kida.wong: 嗯

me: 命题:“屠龙之技”一样的产品——指
 
2009-08-20 14:20


我们喜欢一个产品,并决定“留”在他上面;往往原因很简单,有一两个理由就够了

比如,我喜欢他叮咚的滴水声,就留在他这了……
比如Twitter,我喜欢他简单的界面(尤其在经过叽歪的凌乱和plurk的喧嚣之后 )
比如我用有道词典,选他的原因很简单,就因为他响应速度快(虽然新版的词霸
 
2009-08-17 0:24


一般来说,对媒体的宣传可以无耻、可以故弄玄虚、可以大造各种惊世骇俗之论
但对用户的宣传不能这样,大多数时候,对用户的宣传要比较实在,不要夸大其词、要尽量朴实、容易明白



对媒体宣传的阵地是新闻报道、软文、事件营销,是媒体采访……
除了这些常规的手段
偶尔玩一把“机密文档泄密”也未尝不可


 
2009-08-17 0:16


社区这个词仅对分析的人可能有用。
对于用户来说,社区这个词一点都不重要。

即使你在做社区,但你不用向用户宣传你如何如何“社区”了
用些更有亲和力、更实际、或更浪漫些的词语吧(比如“家园”什么的吧)

实在看不下去把一些理论家分析产品的术语放在网站首页——要知道,给你网站带来实实在在流量的,是普通用户,而不是那些分析家!

确实,你已经看出来了。我想说的其实不光是 “社区这个词不重要”
 
2009-08-12 15:43




一、避免和技术人员讨论任何技术名词

技术有自己的话语体系与表达习惯;产品也有自己的话语体系与表达习惯。

产品不要轻易进入技术的话语逻辑,因为那里面的言词你不熟悉,一旦进入那个话语体系只能越说越乱,因为很可能就是在鸡同鸭讲。



二、你提需求,技术负责实现——这个关系不可颠倒

产品人员要记住:是你在提需求,而不是技术在提需求。
 
2009-08-06 10:45
有些时候,你说的道理一点都没问题,但这并不等于你做的事没问题。

所以需要警惕价值观(或理论)正确带来的那种理性自负的快感——It means nothing!
 
2009-08-06 10:24

原因很简单,因为用户都没机会看到你的优点

初始的挫败感已经把大多数人拒之门外了……

当我现在写上面这行字的时候,我想的是GOOFY2.com这个网站……

 
2009-07-19 23:48

Wave终将抹平一切,抹平过去与现在之间的时间裂痕,抹平曾经横在你我之间的沟壑……

Wave终将把各种不同内容之间的差别抹平
—— 所有一切都是wave,无论是一张图,还是一个视频,还是一份文档,还是一个ZIP文件——世界万物啊,你们不是Wave,就是Wave的构成;

Wave终将把把各网站之间的内容差别抹平
——无论来源于任何网站的任何内容,都能做为wave看待;无论我原来是谁,我都能调用Google的代码,将我自己汇入此wave洪流。

 
   
 
 
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最新文章评论
  

的确,虽然没用过这个软件,貌似很强大。同时,对开发者 的无私执着的精神瞻仰!国内
 

谁给我解释一下><?
 

不大懂这个的用处...很纠结啊~
 

回复solver1981:www.zoho.com 这个也有在线Office
 

楼主,为什么百度做在线OFFICE要下很大的决心? 技术方面存在哪些障碍吗? 我一直想
   
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