
如何让你的沟通效果更好?想让你说的话更有分量?
参加工作坊时N多设计师聚在一起,聊出了一些收获。
以下的内容是在一大帮杂七杂八的设计师组成的工作坊里,
大家合力勾画出的与外界有效沟通的技巧:
1. 组织国际化论坛,增强关注度
(从宏观上来讲,行业的整体影响力扩大了,那你更容易和人对话。不然很可能
外界很难理解你,因为你没啥话语权,谈不上啥有效沟通。)
2. 用总裁们的强制力推行
(如果你的老板支持你,那么你就有资本和其他部门进行良好的沟通。所以,在
与公司内部的其他部门沟通之前,先沟你的老板)
3. 让用户体验成为公司文化的一部分
(这个就不用多说了)
4. 为公司建立一个用户体验的网站,并为它创建一个LOGO
(很有效,你看看淘宝UED)
5. 让用户体验团队与开发团队和市场人员一起工作
(知己知彼,百战百胜。要想让别人和你交流,那么先了解对方、倾听对方;
在此之后去影响对方的决策)
6. 提供高保真的原型展示用户体验在开发流程中的价值
(空谈无用,拿着你的解决方案说话)
7. 在具体项目中学习,影响相关人员以用户为中心进行思考
(不要纸上谈兵,在项目里面低调做人。拿出好方案,影响别人顺着你的思路。)
8. 让取得成效的工作得到认可,将好的反馈配上相关的用户资料或图片进行推广
(拿出成绩后,进行必要的宣传和反馈)
9. 从我做起,提升队伍的执行力
(执行力很重要,否则以上这些点子对你一点用都没有)
10. 从失败中学习错误,并推广别的公司因用户体验而成功的例子
(失败并不可怕,从自己的失败经验中学习;也从别人的成功经验中学习)
有别的更好的技巧,也欢迎筒子们积极补充......