HCD流程
以人为中心的设计流程主要包括三个阶段：听（Hear），创造(Create)和交付(Deliver)。
在这一流程的后期，你的团队将脱离实际的用户观察，去进行抽象的主题思考。
最后再提出具体的解决方案。


在听这个阶段，设计小组收集好用户的故事，保存好灵感。
主要是做好筹备以及进行实地研究等具体工作。

HCD的三个滤镜

以人为中心的设计（HCD）是一套用于为世界创建新的解决方案的技术，
它能解决的方面包括产品、服务、环境、组织和互动模式。
之所以称之为“以人为中心”，是因为设计过程开始于我们服务的用户。
在HCD开始阶段就进行用户的需求，梦想，行为习惯的测试。
用户也将直接影响到我们提出的解决方案。

我们听取民意

IDEO对产品设计的几点概括：
一 .设计不等于发明
二 .产品不等于商品，所有好的设计都必须以经济层面与心理层面作为主要衡量标准。
三 .必须组成多变性的创意团队，需要各类专才发挥异花授粉的功能。
需要沟通能力强的团队经理，需要设计者有创新的悟性。

浏览订阅的时候意

怎么通过面试找到一份自己喜欢的工作？用什么样的方式才能招到最优秀的人才？
这在用户体验这个行业表现得尤为突出，因为这个行业较新，所以方法也在前人的基础上不断进化。

之前听过一等人招二等人，二等人招三等人的说法。这也不全对。
我见过很多有能力的人招聘到一些平庸之辈，这些人工作不努力，业绩也不突出，天天在公司混日子养老。
也见过很有才华的人，不愿

通常展望类的东西是最难写的，最近我部门的一个优秀的交互设计师被新浪挖走，让我心里很不舒服。
不过转念想想，也是好事，这对用户体验行业来说是好事，越来越多的人、公司开始使用到用户体验的技能。
我们也正在为它添砖加瓦。

我也很佩服业内的太多设计师。比如白鸦，他始终在为这个行业做贡献。
至今记得两年前在楼道里抽烟，白鸦说，用户体验行业在中国太初期，所以先要让行业发展，个人利益应该放到最后。

后来互联网上出现了和类似ucdchi

网站改版的过程中，我们在背后做了很多不同的用户体验设计方法的利用，尝试。
这是用户体验行业内最基础的运用：线框图。这是阿里巴巴的设计师称赞的见过做得最细致的线框图。
在线框图的基础上，我们进行了改良：模块化的编号。比如“焦点图A01”。
在全站，你都会看到它具有相同的形式，相同的交互方式的“焦点图A01”。
..

一直以来，用户体验相关工作人员都存在两个方面的误区：
一是他们可能有丰富的工作经验，但经验都散落在四面八方。没有理论知识的领导，方向不集中。
这样使用过多的能量解决一些已有方法论的问题，他们是实用主义者，不屑理论。
怎么能马上取得效益他们怎么干。

第二种人有丰富的理论知识，开口闭口便是引经据典，只是研究。
但缺乏实际工作经验，经常曲高

用户体验慢慢成为热门的关键词，你总能在各种各样的场合听见这样的说法：
“这样做用户体验不好吧？！”“这个产品用户体验太差了！”云云。
很长一段时间，我本人对“用户体验”这四个字相当厌恶。因为与其说，不如做。
你觉得用户体验不好，那你可以来改一下。但东提一个意见，西提一个意见。
没有系统化的方法和技巧，最后弄出来的用户体验依然、绝对不行。

因此，如果有机会建立一个用户

之前很长一段时间，我都发现。用户体验专业人员还在不停的向人们解释什么是用户体验，
用户体验有多重要等等常规问题。当然，这是用户体验在中国的现状造成的，用户体验从业者自己
也需要接触、学习更多的知识和技能，通过专业来得到人们的认同。这个过程相当辛苦也很需要胆量。
用户体验慢慢的摸索着发展，我们不断学习，讨论，了解，提高。
之后运用用户体验

大会圆满结束，子条和半个UED人员合影。

子条在演讲《UED Evolution!》中线框图的奇妙之处。

金秋十月，亚欧首脑会议之际，易车第一届产品技术大会2008年10月25日在北京举行。
2008年，我们经历和经受了太多的考验，从5•12震惊世界的大地震到期盼百年的奥运终于在北京开幕....

我们地团队既是策划、又是导演、又是主持人、又做嘉宾、又是工作人员......
有困难要上，没困难也要上......
在预算有限的情况下，我们在一片掌声中谢幕......

一台摄像机。