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[转] 什么是商业模式?
2009年05月09日 星期六 17:33

关于商业模式,管理界有着各种各样的定义,转载一段我认为比较有参考价值的描述。

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商业模式的九大要素
◆价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。
◆消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场细分(Market Segmentation)。
◆分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
◆客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
◆价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。
◆核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
◆合作伙伴网络(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟(Business Alliances)范围。
◆成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
◆收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。

商业模式的定义
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

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由此,我们可以引入一套简化的商业模式自我评价体系,如下表:



通过这种自评,我们会对自己的商业模式有一个粗略的评估,只有最终能带来利润的商业模式,才是有可能成功的商业模式。

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