回答百度知道提问：网络营销的发展对企业营销管理会形成哪些冲击？

    我的回答：呵呵，应该是对绩效考核方面的吧，还有沟通。

    将网络营销工作分为三大块：网站建设、网络推广以及客户服务。

     网站建设包括网站策划以及网站建设、网页设计以及维护工作，但实际上网站建设的工作主要是为网络推广服务。

    网络推广分两部分，一部分是网站域名推广，或者成为流量推广，能够有效流量导入网站，流量代表了潜在客户。企业网络推广的主要工作之一就是如何获取潜在客户信息（销售线索）。另一部分工作室软性推广。当然两部分工作的负责人可能不同，流量推广需要对广告投放非常熟悉的人来操作，而软性推广就需要交给文案相关工作者来策划、写作。

    客户服务分为两部分工作，一部分是在线沟通、电话接听等正牌的客服工作，另一部分工作就是销售了，尽量把从网络推广手段获得的销售线索变成销售额就是销售的工作。

    个人的理解，网络营销的发展对企业营销管理所产生的冲击也就是绩效考核的复杂性吧，而且网络营销工作更需要创新思维与创意才能取得更好的效果，那么如何保证绩效考核的弹性，从而不影响网络营销工作人员的工作积极性以及创意就需要认真考虑了。

    还有要考虑保障三块工作的有效沟通，似乎这个工作在企业营销管理中也算是个难题吧。