1.电话沟通能力强, 不要怕与客户电话沟通,
2.应变能力强, 善于应付客户的拖延回款的借口,
3.对数字敏感, 对客户提出的折扣, 书的定价等对答如流,
4.不要因一次电话沟通的失败就不敢继续联络其他的客户.
5.掌握好本公司图书的种类, 市场前景, 目标读者, 销售方向等.
6.熟练掌握电脑, 能用电脑制作销量报表等.(excel表格和 word文档的应用)主要分6个方面:
(1)专
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