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强人这样应对骚扰电话
2008-07-12 17:19
当初不知道什么原因,公司对外宣传时所留的联系方式居然是我目前的座机(当然,当年我也还没有到这个公司),所以,每天都会有那些不明底细的营销人打电话过来,我称之谓“可恶的骚扰电话”。 去年,我把平素遇到的搞笑的电话给整理了一下,结果笑倒一片。今年,这些打电话的也调整了策略,唯一可惜的是这些营销人没有创新,居然是千篇一律。 一 “请问***总经理在吗”(我们董事长的名字) “他不在,出国了。”(确实出国了) “哦,我是**公司王总经理(一个挺有名的公司),我现在在机场,找你们丁总有急事,又找不到他的手机,你能不能帮找一下?” 我一听,就感觉不对,没有人称自己为总经理的,当即就断定又是一个营销的,所以就想拿他开开心。 “我们老总刚去意大利,估计现在在飞机上,手机应该打不通。” “那你们副总在嘛?” “副总啊,我就是,你有什么事吗?” “你叫什么?” “嗯?我叫什么?你是营销人员吧?干嘛冒充老总,这个素质还能当老总?想询问别人时当问‘贵姓’,而不是什么叫什么……” 我话还没有说完,对方就挂了电话。 估计回去要郁闷半天。 二 这个电话发生在汶川地震以前。 “请问丁总在吗?” “他不在公司,你有什么事嘛?” “我是万科集团董事长王石,想找你们丁总。” 可能是他说的太快,也可能是分心,反正当时没有听清楚。 “你是哪里?我没有听清楚。” “万科集团的董事长王石!” “万科集团?万科是干什么的?”(我当时真的不知道万科集团,也不知道万科集团是干什么的,只所以这样问完全是一种自然反应,根本没有考虑是否礼貌的问题。) “你连万科也不知道?万科是房地产公司!”对方的语气是相当地不屑。 “房地产找我们干什么?” “你们是干什么的?” “你连我们是干什么的都不知道,怎么打电话给我们?” “我找你们丁总。” “那你是哪位?” “我是万科董事长王石。” “万科是干什么的?” “万科是房地产公司。” “房地产找我们干什么?” “我找你们丁总。” “那你是哪位?” “我是万科董事长王石。” “万科是干什么的? “万科是房地产公司。” “房地产找我们干什么?” 对方估计是不耐烦了,把电话挂了。 三 “请问丁总在吗?” “他不在,你有什么事嘛?” “我是**公司薛**薛总,(国内某室内加热器生产企业),现在有事想找丁总……” 他的话还没有说完,我就知道又遇上营销人员了,不想和他多罗嗦,立即接话。 “薛总,是你啊,我是跟班啦。” “跟班?” “是啊,上周丁总我们不是一块在杭州吃饭吗?薛总,你今天的声音好象不对嘛?是不是身体不舒服啊?” 话还没有说完,对方已经挂了电话。 说实话,薛总是男是女我都不知道。 |
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