(试题答问时间为100分钟,满分为100分答题时间为90分钟) 一, 填空题(43分,每空一分) 1, 最早提出科学管理的人是______国的______; 2, 工业工程-‘IE’是__________________两英文单词的缩写; 3, 标准时间由__________和__________组成; 4, 生产的四要素指的是______________,______________, ______________, ______________; 5, 生产效率指的是在单位时间内实际生产的合格品数量与_________的比值; 6, 作业周期指的是_______________________________________________; 7, 写出以下工程记号分别代表的内容: ○-----------___________; ◇----------____________; □-----------___________; ▽----------____________; 8, 通常作业的基本动作有:（1）___________（2）__________（3）__________ （4）___________（5）____________（6）_____________等等; 9, 通常产品投放流水线时主要依据____________文件进行排拉作业; 10, 影响生产质量的因素有:___________,______________,____________和____________,______________等等; 11,质量改善循环 ‘PDCA’指的是_____________,_____________,和_____________,_____________; 12,ISO是_____________组织,英文是:________________________; 13, ‘5S’管理中,5S指的是:_________,_________,__________,_________; 14, 质量管理七大手法中的特性要因图又称之_________,通过先提出问题,然后分析问题造成的原因; 15, ISO-2000版体系文件包括:____________,____________,____________, __________四阶文件; 二,选择题;(每题2分) 1, 以下哪些是组成标准时间的宽放时间____: A, 现场宽放; B, 作业宽放; C, 方便宽放; D, 疲劳宽放; 2, 以下哪些属于工厂布置改善的手法_____; A, P-Q分析法; B,物品流程分析法; C, 改善对象物品的分析法 D,PST分析法 3, ‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的____之一点; A, 着眼点; B, 基本思想; C, 基本方法; D, 基本动作; 4, ‘PTS’指的是_____; A, 动作经济分析法; B, 标准动作标准法; C,基本动作时间分析法; D, 预定动作时间标准法; 5, 以下哪些不属于2000版ISO9000的标准族:_____ A, ISO9001; B,ISO9002; C,ISO9003; D,ISO9004; 6, 生产作业时,________决定流水线的下线速度; A,流水节拍; B,标准时间; C,作业周期; D,作业周期; 7, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡?____; A, 连续堆机; B,工位等待; C, 不良品增加; D, 工具损坏; 8, 工位作业员的操作依据是_____ A,检验规范; B, 作业指导书; C, 作业流程图; D, 检查表; 9, 以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的______; A, 质量方针和质量目标是毫无关系; B, 质量方针可以提供制定质量目标; C, 质量目标是建立在质量方针的基础上; D, 质量目标是定量的; 10, 下列哪句话是对的:_____; A, 不良品肯定是不合格品; B,不合格品肯定是不良品; C, 合格品绝对是良品; D,良品绝对是合格品; 三,判断题每体1分) ( )1, 作业指导书内包含的内容有作业名称,作业方法,使用工具和使用物料等; ( )2, 流水线的人员配给是根据生产订单量的数量配给的; ( )3, 产品既有硬件产品,也有软件产品; ( )4, ISO是国际化的产品质量检验标准; ( )5, 配合制程的需要,减少物料的搬运,充分利用空间都是工场布置的关等; ( )6,一天内时针和分针相交的次数是23次; ( )7,一天内超出8小时外的工作叫加班; ( )8,使用工装治具的目的就是提高作业的效率和质量; ( )9,焊接使用的6／4锡，指的是锡线含60％锡﹐含40％铅; ( )10,应用CADR14软件时，一次只能开启一个窗口; 四,综合问答题17分) 1, 请写出IE七大手法?(3分) 2, 简述什么叫生产线平衡?(3分) 3, 通常在解决现场问题时,会使用到 ‘5W2H’管理方法,试问其所指的是什么(3分)? 4, 一般在什么情况下必须进行现场改善?(5分) 5,请说说作为一名IE工程师应具备哪些条件? (3分) 五, 计算机知识题每题2分) 1,当妳用CAD软件绘制的某一图档丢失时,请问恢复档案最简单办法是什么? 2,CAD绘图软件中的‘TRIM’是什么命令? 3,在EXCEL软件应用中,如何在同一单元格内打写多行文字? 4,请问CAD软件绘制的图案可以用在WORD软件的文档上吗?如何操作? 5,小胡在2001/8/21月制作了一份WORD文件,可是他不清楚存放在计算机的哪个位置,可现在他上司又急需要此份文件,假如妳是小胡,妳用什么方法找到这份文件? 六,附加题(每一题4分) 1,简述妳过去服务的公司担任的职务及其取得的成绩? 2,当生产效率达到目标效率时,妳会做哪方面的工作? 3,假如妳对生产线某一工位进行作业改善时,妳是如何去执行完成的? 4,作为一名IE工程师,你认为应该做哪些工作? 5,如果本公司给妳机会做位工程师,你将如何展示你的工作能力? IE工程师/助理工程师考核试题答案 一, 填空题: 1, (美国,泰勒) 2, (INDUSTRIAL ENGINEERING) 3, (作业时间,宽放时间) 4, (人员,机械设备,原材料和方法) 5, (标准产能) 6, (加工对象从投入至产出所需要的总时间) 7, ○--- (加工) ◇---- (质量检查) □--- (数量检查) ▽----- (储存) 8, (伸手,搬运\,抓取,放手,拆卸,安置,旋转,加压等) 9, (工程作业流程图) 10, (人员,机器,设备,方法,环境及材料等) 11, (计划,执行,检查,矫正) 12, (国际化标准INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION INTERNATIONAL ORGANIZATION STANDARDIZATION) 13, (整理,整顿,清扫,清洁,素养) 14, (鱼骨图/因果图) 15, (质量手册/QM,程序文件/QP,作业指导书/OP,窗体/WI) 二,选择题; 1,(A,B,C,D) 2,(A,B,C) 3,(B) 4,(D) 5,(B,C) 6,(A) 7,(A,B) 8,(B) 9, (A) 10,(A) 三,判断题: 1, (对) 2, (错) 3, (对) 4, (错) 5, (对) 6，（错） 7，（错） 8，（对） 9，（对） 10，（对） 四,综合问答题: 1, 1)工程分析法; 2)搬运\工程分析法; 3)稼动分析法(工作抽查法); 4)生产线平衡法; 5)动作分析法; 6)动作经济原则; 7)工场布置改善; 2,答:依照流动生产线的工程顺序,从生产目标算出作业周期时间,将作业分割或结合,使各个工位的工作负荷达到均匀,提高生产效率的技法叫生产线平衡; 3,答:分别是: WHO ----------何人 WHAT ---------何事 WHEN --------何时 WHERE -------何处 HOW ----------如何 WHY ----------为何 HOW MUCH—多少钱 4,答, 1), 生产系统\\发生变更时; 2), 因技术的进步变化时; 3), 设计变更时; 4), 现状的工场布置效率低时; 5), 生产量常有增减时; 6), 现场必须移动时; 7), 新产品投入时; 5,答: 问题的创造能力,问题的解决能力,抽象化能力,综合能力,创造能力,经济性价值判断能力,理解人际关系能力,表现能力,推销自己的能力等; 五, 1,答,最简单的办法就是利用备份文件转换为DWG档案; 2,答:是剪除命令; 3,答:可以在储存格格式中的对齐项的文字控制选取 ‘自动换列’项; 4,答: 可以的,打开以上两软件画面,首先在CAD图文件上选取所需图案进行复制,然后粘贴于WORD档案上即可; 5,答:可以使用计算机的 ‘开始栏’的 ‘寻找档案或数据夹’功能,把已知的文件类型和日期输入条件格式内,然后进行查询,这样就很容易找出小胡所需的文件;