　1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

　　2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

　　3. 如果客户说：

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女人最喜欢问的问题的标准答案

2008年11月04日星期二 18:48

女人最喜欢问的问题的标准答案
问题一：你爱我吗？

错误答案A：“爱。”
错误答案B：“这还用问吗？”

错误答案C：“你烦不烦啊？

标准答案：目光怜爱的望着对方三秒，然后神情的点一下头，同时发出“嗯”的声音，然后一把把她揽在怀里......

解析：答案A会让她觉得你太不严肃了，纯粹胡弄她；答案B会让她觉得你对她的爱不够坚定，而且她一定会喋喋不休的问到底，让你给她明确的答案，够你烦的；

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看透顾客的拒绝

2008年10月26日星期日 23:16

顾客的拒绝总是有理由的，销售就是一个找出顾客拒绝理由的过程。

　　业务伙伴在与顾客沟通的过程中，会听到顾客各种各样的拒绝理由，虽然这些拒绝让你很头痛，但不可否认，顾客的绝大部分拒绝理由都是有客观依据的。因此，业务伙伴要特别提醒自己：顾客永远是对的，他的拒绝都是有理由的，不必沮丧，只要耐心倾听，然后冷静地分析判断，就能看透顾客的拒绝

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洞悉顾客心理轻松促成

2008年10月26日星期日 22:00

业务伙伴从列名单、邀约直到成功地销售产品或推荐新人，不仅需要周密计划，还要与顾客进行多次心理交锋，尤其在促成阶段，能否准确把握顾客的心理活动，是交易成功与否的“临门一脚”。
　　心理营销是一门大学问，本文结合一些典型案例仅作粗浅分享，抛砖引玉，祝各位伙伴都能成为心理营销的高手。

促成时，你首先考虑的不应该是赚钱

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沟通中的礼仪（下）

2008年10月26日星期日 21:54

无论你是进入会议室，还是宴会厅，无论是高尔夫球场，还是董事会，你的身体语言已经悄然地和别人进行交流了。通过你的走路姿势、站姿、坐姿、神态、表情、目光、进门的仪态、告别的姿势等等，你已经用无声的、丰富的语言在告诉人们你是谁、你有什么心态，你是领导者、还是被领导者，是对生活充满自信的成功者、还是消极对待人生的失败者。
　　心理学家认为，身体语言揭示人的内在世界，比语言表达得更真实、可信。

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沟通中的礼仪（上）

2008年10月26日星期日 21:53

无限极事业是业务伙伴面对面为顾客提供销售和服务的事业，第一次见面时，顾客往往根据业务伙伴的衣着、仪容、谈吐、举止等礼仪形象来判断其素质，并决定是否愿意与其沟通和交往。
　　其实，卖产品其实就是推销自己，良好的礼仪是赢得顾客尊重和信任的第一道门槛。希望通过月刊连续三期关于沟通服务中礼仪知识和技巧的介绍，能帮助伙伴们打造良好的个人形象，早日迈向成功。
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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让美丽与健康同行

2008年10月26日星期日 21:51