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影响消费者购买行为因素
2008-04-17 13:07

消费者对价格的心理反应

1.对价格的习惯心理
消费者在多次的购买中加深了对商品的认识,积累了经验,形成了对某种商品价格的习惯性,这种商品大多是使用普遍、数量大、购买频率高、适应面大的基本生活用品。这种习惯性价格持续时间长,传播广,一旦形成,人们会把这个价格当作衡量价格高低是否合理及质量好坏、使用寿命长短的标准。因此,对这种价格的调整要谨慎。

2.对价格的感受性心理
消费者对同类或不同类的商品价格进行比较,以识别和判断商品价格的高低,这种标准只是相对而言的。一般是通过对比同类商品价格,或是同一商场内不同类商品价格的对比,或是通过商品本身外观、包装、重量、使用特点等进行比较。这样比较的结果往往不正确,这是由于消费者感觉和判断常会出现错觉。

3.对价格的敏感性心理
消费者对商品价格变动的反应程度。由于价格高低直接关系到消费者是否购买及购买多少,所以消费者对价格变化一般是很敏感的,但对于不同的商品其敏感性是不同的。如,油盐酱醋价格上涨几角人们就会有强烈的反应,而高档电器价格上涨几十元也不会引起太大反应。所以,与日常生活密切相关的商品价格敏感性高,反之较低。

4.价格的倾向性心理
价格一般有高、中低之分,不同档次其价值、品质不同。不同类型的消费者中,有的喜欢买功能全而且先进、外观漂亮独特的高价名牌商品;有的喜欢价格居中,具备一定功能的商品;有的喜欢价格低廉、经济实惠的商品。这种不同主要是表现在购买中人们对价格的选择会有明显不同的倾向,而这种不同实际上是不同消费心理的不同反应。了解这一点,对于企业的生产与销售意义重大。

详情请查询:http://www.jiage.cc/news/index/news_3.htm


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