最近的工作，和文字打交道比较多，和各路朋友聊天，也频繁提及一些相关问题，例如：
究竟应该是谁对产品文案负责？
什么样的产品文案是好的产品文案？
文笔优美，是否是从事产品文案工作的充要条件？
总结一下我对产品文案的一些心得和看法。我的总体观点是：弄清你在跟谁说话，想达到什么目的，保证逻辑的通顺，用简洁的表达。下面是分解要点：
1.要有明确的对象感：
这是最重要的一点。对象决定我们的写作风格，写作要点，以及在文案中应该交代的背景知识
建议在写作文案前，可以在心中，模拟想象你的用户的典型形象：他的年龄、外貌、衣着，甚至是他房间的摆设、用的聊天软件、他的浏览器的首页。你模拟的越到位，会发现自己写出来的文案，也越贴近你的目标受众。
2.尽量使用短句子。
不要吝惜你的”，“与”。“
充满长句子的文案，让人读着非常累。这些可爱的小标题会把我们的文案分解成简短、有力的要点，用户扫一眼，就能明白你想表述的基本point。
3.少用形容词，多用祈使动词
我知道你很爱你的产品，也知道你很自豪团队所做出来的一切。但是，你没必要把这些溢美之词随时随地挂在嘴边，滥用形容词，只会让你的文案看起来辞藻华丽，华而不实，而且显得你的网站非常的虚！
请多使用祈使动词吧，简短明确的告诉用户，请做什么，请不做什么。
4.不要滥用专业名词
专业名词，很好，它会让我们的文案看起来很Profession，并且在很多时候节省我们的沟通成本，避免歧义。但是，仔细想想，你的受众真的就那么明白你通篇所用的这些名词么？
对专业名词的应用的尺度，应该建立在对对象准确的把握上，第一点，是所有点的基础。
5.图文并茂
一图值千字。产品文案，尤其如此。在写作一些帮助和活动文档时，使用准确的截图和插图，能让你的意图传达得更清晰。
6.适当链接
就像写Blog一样，有时候你的文案需要给出一些链接，这些链接的作用，可能是提供背景知识介绍，可能是借力用户读完文档后的好奇与冲动，让它能很顺的到达我们的目标产品。
7.保持整体风格的统一
由于一个网站的文案可能由多人书写，所以存在这样的可能性，有的地方的风格相对来说活泼跳跃，而有的地方又非常的沉稳正规。一个典型的例子是”您“和“你”的混乱使用。
对策是：和你的同伴一起，制定关于这些细节的规则。
8.注意你的文字间隔、排布、折行、大小等布局
有实验证明，同样的五官和脸形，哪怕是细微的改变其排布的间隔、位置，也会带给人非常不同的感觉。文案也是如此。
拥挤在一坨的文字，和舒展的，层次分明的，看起来清清爽爽的文字，你愿意看哪个？
（这就是我为什么不喜欢百度空间编辑器的重要缘故！）
9.最后一点，不要写错别字
就像脸上的饭粒会破坏完美的妆容，让你的精心布置毁于一旦。错别字对产品文案的杀伤力，是巨大的，它会给用户你不专业、不严肃的印象。
所以请仔细检查你的错别字，细节决定成败。有意使用同音、同形字来达到表达效果的不在此列。
