一扯上文化二字，总觉虚无缥缈、漫无边际，或者老气横秋，如何有趣地利用中华文化的思想和符号，结合现代的元素，使其成为有意思的传播手法，这个问题的思考过程形成了一套腾讯桌面产品的宣传广告及此文。

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赠送QQ秀流程是QQ秀商城关键流程之一，占了收入最直接的一部分。它的优化是后续商城流程优化的重要参考。OK，现在就用TA做例子，分享一下流程优化中，交互设计的分析过程。

先大概了解一下优化前的流程。

第一步：触发用户赠送

第二步：填写赠送物品信息。需要手动输入好友QQ号码等信息后，点击“立即赠送”进入购物车页面。

圈内人看专业和圈外人看专业完全是2回事，石头朋友晚上和我们聊天，给我生动的上了一课。

河间石：我说三个故事，关于体验、可用性研究、用户研究。

1、我约方正科技总裁聊天，聊了好久，中间他说到微软的zune，类似IPOD，微软想借他网络进中国销售，他说，不干，为什么？太大了，中国人不喜欢。

2、我约联络家CEO喝咖啡，他在玩ITECH，是苹果浏览上网的新设备，很小，和手机大小，全是屏幕，手动，蓝牙或WIFI，他玩的很开心，很兴奋，向我们推荐。我们一看就喜欢，一是因为外观，很漂亮，

在以营利为目的的市场经济中，若某项工作看不到直接价值，那么这个工作就会是属于二线考虑的范畴，如一个公司里面的sales、市场部分、财务部门比较重要，但行政部门往往就属于较为周边的部门。衡量一个工作或者活动是否有意义，要用它能够带来的直接或者间接价值来衡量。用户体验作为在中国目前很多公司里面的一个新事物也不例外，其是否可以被推广，取决于老板的看法，取决于老板对于其工作价值的判定。这也是圈内同行需反复探讨、苦苦摸索的事情之一。

用户体验在创造着价值

用户体验并不仅仅

我们平时在日常网络生活当中，上传则是一个非常重要的功能。尤其是对于那么依靠网友分享的站点来说，上传是用户体验的重要