一年前的10月18日，百度正式宣布将进军C2C电子商务领域——以更好的推动中国电子商务市场发展，旨在为百度上亿的用户、客户群创造更多价值。经历了四季寒暑交替，2008年10月18日，随着“百度有啊”的推出，中国电子商务的历史已经掀开新的一页！



两天以来，用户积极地发布商品、装修店铺，交易和评价，在这里我们也特别提示大家所有的操作，包括交易及产生的评价都是有效的，并在平台正式上线后会一直保留延续，所以请大家注意不要相互进行“商品是否可以购买，评价是否可即时生效”等测试，以避免因“非真实交易”的评价违反平台的规则。



大家最为关注的信用评价体系，我们会根据公正、客观、科学的原则，在百度强大的技术背景支持下密切监控评价的真实性。炒作信用度会导致不法商贩信用度提升后欺诈买家，同时也会伤害到其他诚实守信的卖家，我们把信用评价体系的改善和维护放在首要位置。打击信用炒作，刻不容缓，净化环境，从每一天做起。



公告发布前非真实交易的评价我们会在一周内删除，不做其他处罚。

公告发布后仍然违反评价规则的用户，我们会在一周后不仅删除相关非真实评价，还会统一公布用户名单，所有违规用户不能获得“有啊首铺”的荣誉标志，一个月内无法参与平台推广卖家的促销活动。



并且，为保障大家的利益，“百度有啊”会根据实际违规程度给予用户更多相应等级的处罚：额外扣除一定数量的惩罚信用评价；限制发布商品权限和出价权限；公示警告；永久冻结等。



对“百度有啊”规则不太了解的用户可以在帮助中心学习到更多的开店知识，如果已经有非真实交易并相互评价的用户，在公布名单之前也可联系“百度有啊”的客服主动要求删除相关评价，不会被公布名单和受到处罚哦：

电话：400-6666-365（工作日9:00-22:00，节假日9:00-19:00）

百度Hi：百度旺铺咨询1   百度旺铺咨询2（工作日9:00-22:00，节假日9:00-19:00）



我们和广大用户共同呼吁：为了缔造公平公正的交易环境，我们需要一起努力。当您发现违反平台规则的用户可以在“我的有啊”-“投诉与举报”中“举报用户”，每天可以举报一次。投诉和举报的宗旨不是为乐处罚用户，而是在于惩恶扬善、营造属于大家的和谐电子商务环境为已任。对于炒作信用团伙，一旦发现我们将严惩不贷；对于恶意举报的用户，我们也会进行相应的处理。



持之以恒尊重用户，从无到有、从小到大、从难到易的做一个从头到尾、不断改进、直到最好用的网络交易平台，是“百度有啊”不倦的目标。做得商铺千万间，大辟天下百姓俱欢颜！