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QQ游戏的产品传达
2009-03-04 23:03
使用QQ游戏很久,对于它的关注不是功能层的,不是交互层的,反而是我从中抓到了一些细节,让我对腾讯所想要传达的东西,或者说无意中泄露出来的东西有了一些自己的看法。

当你是未成年人的时候,QQ显然遵循了未成年人成瘾保护,长时间游戏之后积分会不再发生变化,但当你是一个成人,或者说被“验证的成人”(想起有一次我做了一群初中生的访谈,他们告诉我如何在网上找身份证,对此,显然,他们是驾轻就熟的),右边就经常出现类似“如果你再坚持多久就会有一张刮刮卡”的字样,当然我不知道什么样的人会去点击它,但显然诱导成人长时间做一件事情(用成瘾字眼的话,有人可能会觉得不够精确)是一件他们所认为的正确的事情,至少不是他们所认为的错误的事情。

由此难以想象为什么美国法院要强制只能出售给成人的香烟上写上“香烟有害健康的字样”,我不觉得烟草公司比某些公司高尚很多,我也不觉得“未成年人不得入内“这样的字眼不会导致一种反向的诱惑,但人就是这么奇怪总是无意识中在”伪君子“和”真小人“之间倾向于做出错误的选择,就像是愿意从始至终地被google的”don't do evil“所”蒙蔽“。

另一个印象比较深的就是”钻石“用户,也就是付费用户有特权可以赶走已经坐下来的免费用户。这个问题让我陷入了一个思考,到底付费和免费用户的差异化设计应该如何做。我可以放弃我一贯含沙射影的猥琐,直接的说我不喜欢QQ游戏在此处传达出来的”有钱就是特权阶级,就有权利让穷光蛋滚蛋“的暗示,非常的不喜欢,虽然我是赞同让儿童从童话的世界里走出来,并且适当的接触和认识人性以及社会的阴暗面,但我可以在生活中感叹”啊,这就是社会,这就是人生“,却不想在游戏中叹息”啊,这就是游戏,这就是人生“。作为一个伪游戏爱好者,我和其它游戏爱好者一样,对游戏抱有某种特殊的情感,并认为一个好的游戏公司也应该抱有同样的情感,如果缺乏这种共识,就不会看到任天堂,不会看到ipod,它们有某种热爱、某种执着在其中。(路人甲,ipod不是游戏机。。。某N,pia飞)

但”到底付费和免费用户的差异化设计应该如何做“这的确是一个很好的课题。你应该让付费用户觉得他拥有很多别人没有的服务,然后让免费用户产生一种强烈的愿望,想要成为付费用户。这种愿望应该是正向的,不是负面的,不是因为被羞辱,所以想着总有一天,总有那么一天。。。其实对于这个问题我没有答案,我想或许像PICASA那样的,有钱空间会大一点,我不会产生反感。或许对于某些邮箱服务商那样,因为付费所以我的邮箱更安全,我也不会反感。。。可能差异就在于,在游戏的世界里,我们还是一个人与人的社会,差异化设计中”花钱让自己变得更强大“,很可能会成为彼此伤害的利刃。。。平等或许是一件可笑的事情,但尊严却不是。

(我想起了系统,如果差异化不是发生在成长的过程中,而是发生在出生之前,是不是就不会被那么多人所诟病啊,毕竟就像印度人接受种姓制度一样,中国人也有某种接受龙生龙凤生凤的被虐观。。。路人甲:真是太邪恶了)

或许对于很多人来说产品是功能性的,但你也无法忽视从产品中传达出了某种理念。我到底想要用产品传达什么,在产品设计之外,这也是需要思考的很重要的一个问题。

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