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Foxmail能收不能发邮件的故障解决
2007/02/06 10:16

ISA环境，foxmail能收，但不能发邮件；而Outlook Express和Outlook都没有任何问题。

首先我要确定是服务器的问题还是我这边客户端的问题，于是又试了其它几个邮箱，也是不能发送，而且出错问题是一样的，基本可以确定是我的机器的问题了。为了进一步明确我的判断，我又用telnet命令分别连接了实验室邮箱的25和110端口，发现25端口不能连接，其它邮箱也是如此。

     然后看看我的foxmail设置是否有问题，我到foxmail官方论坛去查阅了相关资料，发现最可能出错的地方就是在"属性"设置中没有选择"服务器验证"，但我的情况是选择与否都还是不能发送。总之，按照资料基本把foxmail设置的问题排除了。

     由于我的系统是没有安装防火墙的，所以我没有怎么考虑防火墙的问题。接着查看机器的25端口（smtp协议所用端口），发现tcp 25端口没有打开，于是又想办法试图打开这个端口，但很快我发现自己的想法是错的，因为服务器使用25端口，而客户端却是在1024以上随机选择端口的，使用的根本不是25端口。

     那是什么原因呢？以"foxmail不能发送邮件"关键词在google上搜索，在众多资料中发现一篇提到安装"MacFee Antivirus"之后会把可能被蠕虫病毒利用传播的25端口关闭，而自己用的正是"MacFee Antivirus"的企业版，而解决的办法有两个：要么将上述功能选项关闭，要么将编辑这个选项，将foxmail.exe排除在关闭端口的程序之外。我两者都试了一下，均能发送邮件了。

系统装有McAfee Desktop Firewall 8.0、McAfee VirusScan Enterprise +Anti-spyware Module 8.0、ewido anti-spyware 4.0。

问题不在防火墙MDW和防御木马、间谍程序的ewido上，而是在防病毒的VirusScan。

在Mcafee的VirusScan控制台中有一个“访问保护”，其中有一项“禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件”，默认的是开启的，把这项功能取消就可以了。 

如果不想取消这个功能，则编辑这个功能，在已排除的进程中添加foxmail.exe就行了。

以前一直用Outlook Express收发邮件，而VirusScan默认排除了OE的进程，后来重装系统，换了foxmail，一直没有机会发邮件，所以也就一直没有发现问题症结之所在。


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最近读者：
 
网友评论：
1
2007/02/06 18:34 | 回复
你强！！！！！！！！！！
 
2
2007/02/10 00:19 | 回复
谢谢！！！！！！！！！！！！！！！
 
3
2007/02/23 22:10 | 回复
多谢！！！终于能发邮件了！
 
4
2007/02/26 17:20 | 回复
请求帮助：我对计算机不是太懂，对于你写得我看不太懂，也不知道如何更改。我的FOXMAIL从年前就出现这样的现象了，一会儿可以发，一会就不可以发了。
 
5
2007/02/26 18:23 | 回复
请将你的详细情况写清楚。用的邮件服务器是什么的。一会可以发一会不可以发的错误提示是什么。如果不说清楚我也没办法帮你~~~
 
6
2007/02/27 09:32 | 回复
我的邮件服务器是mail.galen.com.cn FOXMAIL收信正常；每次发信总是出现警告的对话框：The server reply:503 Authentication needed for local user. Continue? 发不出去信。有时候就可以正常发送，有时候就出现以上现象就发不出信。 在Web页面是可以正常收发的。 FOXMAIL的设置都是正确的，以前是可以正常收发的，就在年前突然出现这样的现象。 先谢过了
 
7
2007/02/27 11:00 | 回复
错误现象： 　　当邮件服务器端使用FoxmailServer for Linux 1.3，并开通了发信ESMTP较认功能。而客户端安装了Norton的防病毒软件网络版本，并对客户端进出的邮件进行查毒。在这样的环境下，当客户端使用OutLook或Foxmail的邮件客户端软件，通过SMTP发送邮件的时候，可能会出现503错误:The server reply:503 Authentication needed for local user only. Continue? 错误原因分析： 　　Norton防病毒软件在执行ESMTP发送代理操作时，在执行了认证命令后，会发送RSET命令给FoxmailServer，然后才执行发送邮件的操作。而在FoxmailServer中，对RSET命令的解释是清除认证记录，对话复位。这样，就使得发送邮件的时候，虽然已经完成了身份认证，但认证记录被RSET命令清楚，使服务器认为后面的发送邮件的操作是没有通过身份认证的，是非法的。 解决办法： 　　关闭Norton中对发送邮件进行查毒的功能；
 
8
2007/02/27 12:19 | 回复
我的电脑中没有安装Norton软件，只安装了瑞星，那我把瑞星中对发送邮件进行查毒的功能关闭，是不是也可以？ 关闭此功能就不能进行发送邮件的查毒了，有没有其它的方法可以解决不能发信的问题？
 
9
2007/02/27 19:42 | 回复
请仔细回忆一下 是进行什么操作以后才发生这样的情况的 另外 关闭对发送邮件查毒的功能是不影响系统的。
 
10
2007/02/28 10:19 | 回复
邮箱的IP的地址更改以后，就出现这样的现象。 按您所说的方法，现在可以正常发信了，不过有时候会出现这样的警告：The server reply:501 Path data:Extra garbage before terminating ">"
 
11
2007/02/28 12:56 | 回复
楼主的分析很精辟啊！也很有层次，专业水准不得不令人佩服！
 
12
2007/02/28 14:15 | 回复
501错误主要出现的可能是附件错误和参数格式出错。检查一下附件是不是过大。
 
13
2007/02/28 17:56 | 回复
附件最大也就30k左右的内容，没有很大。
 
14
2007/03/01 09:36 | 回复
问题解决，谢过！
 
15
2007/03/01 22:41 | 回复
foxmail无法发送邮件，提示server reply 554
 
16
2007/03/07 15:27 | 回复
楼主的这篇文章真是太棒了。。 帮我解决了问题 不过我没找到在哪关闭邮件监视功能 我就把麦咖啡给御载了 这叫“因噎废食”吧？ 不过总算能发邮件了
 
17
2007/03/08 08:57 | 回复
麦咖啡控制台里有个访问保护，打开访问保护，要阻挡的端口里第一条：禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件 ：25 这条的前面的勾去掉就OK了！或者修改一下规则：双击这条规则，在已排除进程里，添加foxmail.exe。希望下次你不用卸载了 呵呵
 
18
2007/03/20 12:32 | 回复
我把麦咖啡的按访问保护禁用了还不行啊?
 
19
2007/03/20 12:36 | 回复
还有就是同一个FOXMAIL下的另外一个帐号tyryg@163.com可以正常收发邮件,而tyryg@hingfat.com.cn则只能收不能发.
 
20
2007/03/20 13:06 | 回复
只能收不能发请检查一下 SMTP服务器设置是否正确！~
 
21
2007/04/04 14:43 | 回复
在用foxmail给国外客户发送邮件时，出现这个提示，请问是什么问题： The server reply: 501 Path data:Improper 8-bit character in string Continue?
 
22
2007/04/04 15:16 | 回复
请将你的详细情况写清楚。用的邮件服务器是什么的。是所有邮件还是个别邮件出现这种情况。
 
23
2008/01/28 16:47 | 回复
太谢谢了！！！！！！！！！
 
24
2008/04/02 11:10 | 回复
我也解决了！原来这么简单啊，谢谢啦！！
 
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