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用户交互的桥
2006-08-04 5:13
论坛里,博客里无意义的交互回应,或者是无回应的潜水比比皆是,尽管之前曾讨论过博客文章的可读性,视图挖掘与用户的积极互动,但是现在看来有点片面了,我想触动用户之间交互应该是用户群体之间的一个桥。这个桥,可以说是沟通方式,也可以说是兴趣志向,也可以说是价值倾向。 为什么用户在互联网的索取会远远大于用户的贡献,我想不能以此简单认为人群都是懒惰的,是用户之间的桥没有很好发挥它的交互作用,或者是我们没有很好的划分用户人群之间的关联性,让他们无法搭起这个互动的桥。 自己总结了一下能激发人群彼此交流互动的桥,可以简单分为三类: 1。引发者利益的激发,
比如奖品,获取免费服务,免费信息,免费下载,
因为利益的趋势,在获取之前必须触发的交互,这个桥比较务实,但是也很有效,有人也用他来开发新的价值(当然应该倡导良性的开发); 2。对引发者观点的认可或非议
比如对作者认可的回应,哪怕一个”顶“,”沙发“等, 这里补充说一下Digg的成功,他把这个回应做到了简化和及至,用户只要点一下就能贡献一个回复,很舒服的体验,所以他很容易被接受;
当然除了简单的感谢式的回应,还有个人意见的表达,但所有这些都发生在引发者建立的容易触发的桥的基础上。 3,兴趣志向 比如朋友之间的聊天,
这是互动最佳的桥,也是话题讨论来回最频繁的,也是交互双方关系最密切的。 应该还有别的,希望大家继续研究补充。
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