>>看点1 美上榜企业14年最低

榜单显示，今年上榜的美国公司为140家，是自《财富》于1995年开始计算世界500强以来最少的一年。另外，数十家美国公司下榜，其中包括美国国际集团、全国金融服务公司、房地美、雷曼兄弟、美林证券、美联银行以及华盛顿互助银行。今年日本有68家公司上榜，总数居第二。

>>看点2 沃尔玛丢掉老大头衔

美国在商界的支配地位正在被逐渐撼动，世界第一的位子落入他人之手。荷兰皇家壳牌石油公司在2008年收入为4580亿美元，取代沃尔玛成为全球最大的公司，它也是自1996年以来第一家登上世界500强排行榜首位的非美国公司。

>>看点3 43家中国企业入围

2008年，人民币对美元和其他主要国际货币都有不同程度的升值，这也使得那些以中国本土为主要市场的中国公司在排名上获益。

今年上榜企业达到创纪录的43家，其中来自中国内地的公司34家，来自中国台湾和香港地区的公司分别为6家和3家。而新进入排行榜的9家公司全部来自中国内地，它们分别是中国中钢集团公司(第372位)、河北钢铁集团(第375位)、中国中信集团公司(第415位)、中国联合网络通信集团有限公司(第419位)、中国华[0.06 3.77%]能集团公司(第425位)、中国航空工业集团公司(第426位)、中国南方工业集团公司(第428位)、江苏沙钢集团(第444位)和交通银行[9.36 -2.09%](第494位)。

>>看点4 中石化首进全球十强

今年的榜单，中国企业最大的看点当属石油巨头中国石化[11.70 0.86%]，它以207814.5百万美元的营业收入首次进入《财富》世界500强的前十名。去年飙涨的油价使得石油公司在今年全球前十名中占据了7家，连沃尔玛也不得不把排行榜首位让给了荷兰皇家壳牌公司，中国石化也大获其利。

中国工商银行[5.20 -1.52%]以约159.5亿美元利润成为中国最赚钱的公司。不过，上榜的43家公司的总利润还稍有下降，仅为970.31亿美元。

>>看点5 联想集团[2.64 -0.75%]黯然落榜

去年才刚刚首次上榜的联想集团，又成为今年惟一一家下榜的中国企业。作为中国为数不多的全球化运营的公司，联想集团在截至2009年3月31日结束的财年出现了自公司成立以来最大规模亏损。

另外，新上榜9家公司中，江苏沙钢集团是内地惟一一家上榜民营企业，目前这家公司已成长为中国钢铁业的三强之一。

以下为入选的43家公司列表：

2008 排名	2007 排名	公司名称	营业收入 百万美元	利润 百万美元	城市
9	16	中国石油化工集团公司	207814.5	1961.2	北京
13	25	中国石油天然气集团公司	181122.6	10270.8	北京
15	24	国家电网公司	164135.9	664.5	北京
92	133	中国工商银行	70567.5	15948.5	北京
99	148	中国移动通信集团公司	65015.1	11442.0	北京
109	132	鸿海科技集团	61860.6	1748.6	台湾台北
125	171	中国建设银行	57976.9	13323.7	北京
133	159	中国人寿保险（集团）公司	54534.1	473.0	北京
145	187	中国银行	51317.2	9260.5	北京
155	223	中国农业银行	48063.2	7406.4	北京
170	257	中国中化集团公司	44457.2	672.3	北京
185	226	中国南方电网有限责任公司	41083.0	560.0	广东广州
218	349	来宝集团	36090.2	577.3	香港
220	259	宝钢集团有限公司	35516.6	2313.8	上海
242	341	中国中铁股份有限公司	33758.4	160.5	北京
252	356	中国铁建股份有限公司	32538.4	524.3	北京
263	288	中国电信集团公司	31813.6	-50.6	北京
281	286	和记黄埔有限公司	30239.6	2268.5	香港
291	300	国泰人寿保险股份有限公司	29852.2	-62.6	台湾台北
292	385	中国建筑工程总公司	29806.7	350.2	北京
306	324	台湾中油股份有限公司	28451.9	-3823.8	台湾台北
318	409	中国海洋石油总公司	28027.4	4816.4	北京
323	395	台塑石化股份有限公司	27769.3	481.9	台湾麦寮
327	405	中国远洋运输（集团）总公司	27430.3	1892.8	北京
331	412	中国五矿集团公司	26667.2	542.2	北京
335	398	中粮集团有限公司	26445.6	500.9	北京
341	426	中国交通建设股份有限公司	25982.8	601.8	北京
342	344	广达电脑公司	25966.7	641.6	台湾龟山
359	373	上海汽车工业（集团）总公司	24882.2	52.9	上海
372	.	中国中钢集团公司	24163.6	155.9	北京
375	.	河北钢铁集团	24033.7	129.7	河北石家庄
380	480	中国冶金科工集团公司	23767.3	413.6	北京
385	303	中国第一汽车集团公司	23664.4	555.8	吉林长春
411	437	怡和集团	22362.0	666.0	香港
415	.	中国中信集团公司	22229.1	2050.2	北京
419	.	中国联合网络通信集团有限公司	21980.6	2840.5	上海
425	.	中国华能集团公司	21780.7	-512.6	北京
426	.	中国航空工业集团公司	21737.5	568.4	北京
428	.	中国南方工业集团公司	21675.4	296.9	北京
436	363	华硕电脑公司	21173.9	521.9	台湾台北
444	.	江苏沙钢集团	20896.9	483.9	江苏张家港
494	.	交通银行	18677.0	4085.4	上海
499	476	中国铝业公司	18578.7	-744.0	北京

谷歌 Chrome 操作系统是一个开放源代码的、精巧的操作系统，它最初会针对上网本。在今年晚些时候，我们将开放它的源代码。在 2010 年下半年，运行谷歌 Chrome 操作系统的上网本就将被带给我们的消费者。我们已经与合作伙伴讨论过这个项目，并将很快与开放源代码社区合作，所以选择现在与大家分享我们的愿景，以让大 家了解我们正在努力成就的目标。

快速、简便和安全是谷歌 Chrome 操作系统的核心特质。我们正在将该操作系统设计得更快速更精巧，数秒间即可启动并将您带入互联网世界。用户界面最小化以避免掩盖您的个人风格，而大多数的 用户体验则将发生于网络之上。就像我们为谷歌 Chrome 浏览器所做的一样，我们要回归本来，彻底地重新设计谷歌 Chrome 操作系统的底层安全架构。如此一来，用户就不必再应对病毒、恶意软件和安全更新。一切皆由系统搞定。

谷歌 chrome 操作系统可运行于 x86 和 ARM 芯片，并且，我们正与各类原始设备商合作，以便于明年为市场带来许多的上网本选择。谷歌 Chrome 运行于一个新的基于 Linux 核心的窗口系统，其软件架构十分简单。对应用开发者们来说，网络即是平台。所有的互联网应用都将自动运行，而新的各种应用可由您最喜欢的网络语言编写。当 然，这些应用不仅可以运行于谷歌 Chrome 操作系统，也可以运行于 Windows、Mac 和Linux 上的任何标准浏览器，从而令开发者拥有任何平台上的最大用户基数。

谷歌 Chrome 操作系统是一个全新的项目，与 Android 无关。Android 从设计之初就跨手机、机顶盒和上网本等多样终端而工作。谷歌 Chrome 操作系统则为那些花费绝大部分时间用于上网的用户而设计，与此同时，谷歌 Chrome 操作系统被设计用于装备从小型上网本到大型台式系统在内的各种计算机。谷歌 Chrome 操作系统和 Android 有一些领域重合，因为我们坚信选择驱动创新，并让包括谷歌在内的每一个人受益。

我们从用户那里听到了很多反馈，他们所传达的信息毋庸 置疑——计算机应该更好。人们希望可以即刻获得电子邮件，而不是浪费时间等待计算机启动和浏览器开启；人们希望他们的计算机总是像第一次买到时那样快速运 行；人们希望他们的数据可以唾手可得，无论他们在哪里，也无需担心电脑丢失或者忘记备份文件。更重要的是，人们不希望花几个小时在每一片新的硬件上以配置 他们的计算机，或是不得不为不断的软件更新而烦心。当我们的用户拥有了更佳计算机体验的时候，这些快乐的用户们就更愿意呆在互联网上，而谷歌即可从中受 益。

我们仍有许多工作需要完成，并且为了成就这一愿景，我们显然需要来自开放源代码社区的很多帮助。如果您对这个项目感兴趣或者有其 他问题，请查看常见问题及回答。我们为即将到来的一切而兴奋不已，我们希望您的心情和我们一样。敬请在这个秋季期待更多的更新，并祝愿大家度过一个愉快的 夏天。

• Pentium 4 3.2 GHz (3.4 GHz for Vista)
• 1GB of RAM (2GB for Vista)
• Graphics card with 256MB of RAM support Pixel Shader 3 (PCI-Ex)
• Sound Card compatible with DirectX 9.0c
• 10GB of available hard disk space
• Windows XP SP3 or Vista SP1
• 8x DVD Drive

• Intel Core 2 Duo 2.5 GHz or AMD 64 X2 2 GHz
• 2GB of RAM (3GB for Vista)
• Graphics card with 512MB of RAM support Pixel Shader 3 (PCI-Ex)
• Sound Card compatible with DirectX 9.0c
• 10GB of available hard disk space
• Windows XP SP3 or Vista SP1
• 8x DVD Drive

6月7日凌晨，由于网易在今年4月取代九城成为《魔兽》在中国大陆的代理商，九城正式关停《魔兽》服务器，结束了达四年之久的运营，500万中国大陆《魔兽》玩家被迫中止这场虚拟世界的“搏杀”，等待新东家网易的开门迎客。

面对“小张们”焦急的等待，5月28日，网易CEO丁磊与暴雪CEO Mike Morhaime联名发出公开信称：“网易运营的《魔兽》将于6月下旬开放首批服务器，并在随后几周开放全部服务器。”

但望眼欲穿的玩家们在6月的最后一天，等来的却只是网易公司在当天晚间在其《魔兽》过渡网站上发布的公告：“在本月的准备过程中，我们遇到了一些非我们所能控制的意外情况，将导致服务器重开计划被迫延误。”

据本报记者调查，因重新送审迟迟未能获批，是导致《魔兽》未能如期开服的重要原因。而对于那些在艾泽拉斯世界（《魔兽》的一个游戏场景）“厮杀”的玩家而言，这意味着历经整整一个月的停服，《魔兽》重启依旧没有时间表。

30天停服，戏内的“厮杀”戛然而止，戏外的博弈仍然胶着。

30天停服：“最长的一月”

7月7日，艾瑞咨询分析师赵旭枫在接受记者采访时表示，在中国网游产业发展史上，一款网游因为更换代理商而停止运营如此长时间，“十分罕见”。这款曾创下中国网游行业同时在线用户数、单款游戏盈利等多项记录的游戏，悄然之间又创下另一项大型网游停服时间最长记录。

“6月6日晚，我很早就上线了，虽然没有心思很投入地玩，到坚持到了停服的最后一刻。”前文提及的北京资深《魔兽》玩家小张告诉记者，就在九城关停《魔兽》的当晚，自己的心情犹如打翻了五味瓶。

而与小张的理性相比，就在当晚，众多的玩家则选择了让自己的游戏角色在雷霆崖（《魔兽》中的一个场景）上“跳崖”，或在奥城（《魔兽》中的另一个场景）中“脱光所有的衣服”，以此来表达自己对这款游戏的停服纪念。

当天晚上，还有数以万计的玩家涌入新浪、腾讯等游戏玩家论坛，用自己五花八门的方式，记录《魔兽》停服的最后时刻。

小张说，当停服开始，九城在《魔兽》的官网上放出《may it be》的背景音乐，“那一刻，我感到很伤感”。

随后的日子，小张和他在《魔兽》的“战友”们，陷入了莫名的失落。

“不少《魔兽》上的玩家朋友涌向了台服，也有很多‘宅男型’玩家现在开始出门溜达了。”小张说，尽管由于停服自己的账号被冻结：“但换一种生活方式的体验，也并不差。”

“过了两个礼拜，我们几个玩家朋友，开始怀念《魔兽》。”小张对记者说：“《魔兽》这种大型在线游戏，有着很强的‘带入感’，玩家容易形成一种行为依赖。”

伤感和失落中，“小张们”还保留着另一种期待——接手《魔兽》中国大陆地区运营权的网易，能带给玩家不一样的体验，至少能尽快开通运营。

事实上，6月2日，就在九城关停《魔兽》服务器前夕，网易游戏与暴雪合作的项目负责人李日强在接受本报采访时曾表示：“按照计划，我们将在6月下旬限量开放第一批服务器，随后的服务器将分批开放。”

此 外，“费尽九牛二虎之力”拿下《魔兽》未来三年代理权的网易，还不断释放着种种安抚玩家的信号——6月12日，网易公司对外发布公告称，将推出全新的战网 通行证系统，将《魔兽》账号与战网平台绑定。“通过一个统一的战网通行证，您将突破大区的限制，可以登录中国大陆地区任意《魔兽世界》服务器进行游戏，您 所购买充值的游戏时间也将对《魔兽世界》所有服务器有效。”网易说。

6月中旬，有消息称，网易运营《魔兽》的点卡，已经开始向渠道商铺货，但需要配合网易方面的进度，等对方通知后再对外销售。但该消息一直未获网易官方证实。

而多位玩家对记者反映：“停服期间，有很多渠道商开始销售中国台湾地区服务器点卡。”

但是，停服仍在继续。

“这是最长的一个月。”小张说，现在最期待的是尽早重新开服，如果做不到，希望运营方能够随时披露事件的最新进展，让玩家心里有底，“一个事情如果拖太久了，我们就会疲了”。

博弈在继续

网易关于未能按时开服的公告中所称的“一些非我们所能控制的意外情况”到底是什么？多位业内人士分析，取得代理权的网易显然希望尽快开通运营，但关键在于根据相关监管政策，要取得新闻出版总署的审批。

7月7日上午，新闻出版总署副署长孙寿山在第三届中国数字出版博览会期间回应本报记者关于《魔兽》审批最新进展的采访时称：“（《魔兽》审批）一切按照程序进行。”

在此之外，他不愿透露更多信息。

网易显然有足够的理由，要尽快开通《魔兽》的运营。“对于新的运营方网易而言，最重要的是避免《魔兽》玩家的流失，或者说尽量减少玩家的流失。”独立网游分析师易飞凡在接受记者采访时曾表示：“停服时间越长，对网易越不利。”

然而，停服30天，围绕着《魔兽》的故事，参与博弈的决不仅仅只是网易。

九城关停服务器后，并没有完全放弃在代理权易手后的博弈。继九城两次分别以财产损害和商业诋毁起诉暴雪之后，根据上海法院网的信息显示，今年6月，九城又对暴雪提出第三起诉讼，案由则是“侵犯计算机软件著作权纠纷”。

一些网游业界人士认为，作为中国市场上最具号召力的网游产品之一，《魔兽》运营的被迫中断，相当于给了竞争对手难得的可乘之机。

另外，失去了《魔兽》的九城，很快在6月10日启动《王者世界》的公测，并打出广告语“拼到世界尽头”，寓意深远。而有着“韩国版魔兽”之称的盛大代理网游《永恒之塔》新版本《深谷的回响》，也于6月16日对外发布。

“《永恒之塔》的画面感跟《魔兽》比较类似，选择在《魔兽》停运的过渡期发布，运营商利用空当，抢夺《魔兽》玩家的意图很明显。”独立网游分析师易飞凡分析。

本土网游公司金山自主研发的《剑侠情缘网络版叁》也于近期发布。有玩家甚至在《魔兽》的论坛中发现有广告语：“一个世界的门关闭了，一扇武侠的门打开了”，“世界弃你远去，江湖为你而生”。

“不少新款网游，为了抢夺《魔兽》过渡的空档期，尚未完成产品细节的优化，就提前出炉。”艾瑞咨询分析师赵旭枫认为，“对于这些‘抢发’的网游，从长远看未必是好事，但从短期看，确实会分流部分《魔兽》玩家。”

更令网易和暴雪感到焦灼的是，部分《魔兽》玩家的不满情绪正在蔓延。315消费电子投诉网中的一项网上投票调查显示，在“《魔兽》没能在承诺的6月重新开服，是否触及消费者权益？”的调查中，截至7月7日晚，选择“是”的已占93.67%。

部分玩家认为：“由于游戏当中包含友情、爱情等特定的精神利益，停止服务会造成精神损失。”更有甚者，有媒体报道称，6月28日晚间，部分《魔兽》玩家集中在某网站上，召开所谓的“网上新闻发布会”，以表达对《魔兽》长期停服的不满。

部分《魔兽》的痴迷玩家，则大批量转移至中国台湾地区的服务器。有消息称：“每晚7点热门的上线时段，台服出现大爆满情形，甚至出现排队登入要排1000多号，必须等3、4个小时才玩得到的情形。”

7月6日，不堪重负的中国台湾地区《魔兽》运营商智凡迪在其官网上发布公告称，由于部分服务器人数接近上限，官方网站将于7月7日维修后暂停创建新账号的功能。

深陷其中的还有《魔兽》的点卡代理商。广州一位点卡销售商刘先生告诉记者，《魔兽》点卡的停售，导致其今年6月的利润出现下滑，“网易的《魔兽》点卡已经到货，但不知道什么时候才能开服，所以我们现在还不敢贸然进货”。

暴雪网易隐秘利益链

“事情（《魔兽》停服）闹成这个样子，搞得我们游戏部门的头儿都很焦虑。”一位接近网易核心层的人士告诉记者，“长时间停服给网易带来的损失在所难免。”赵旭枫则分析：“《魔兽》重新开服之后，关键要看其既有的玩家能够回流多少。停服时间越长，玩家流失越多。”

“在网游产业有个规律，一款游戏在步入成熟期后，其发展新用户的边际效用会呈现递减态势。”赵旭枫认为，《魔兽》作为一款已经运营四年的网游产品，“重新开服后，其玩家人数想超越九城时代，并不太容易”。

但亦有观点认为，从停服期间大量的《魔兽》玩家涌向台服来看，《魔兽》依旧有着较强的用户黏性，“但如果停服无休止的继续下去，玩家的信心将受到打击”。

“整个事件（《魔兽》停服）的尴尬之处在于，其主动权已经不在网易手中。”上述接近网易核心层的人士表示。

根据此前中国对外资网游的监管政策，外资公司不得以独资，或者合资的形式参与网游在国内的运营。而据记者了解，网易与暴雪成立的合资公司暴网（StormNet）是否涉嫌“变相”参与《魔兽》在中国的运营，可能是《魔兽》重新送审后能否获批的关键。

7月8日，本报记者从接近原九城《魔兽》运营团队的人士处获悉，暴雪曾经在今年4月初，透过邮件的方式与九城进行交涉，希望在运营权结束后，将九城运营《魔兽世界》的服务器等硬件设备以及与各IDC的合同，全部转移到暴网公司。

对于暴雪涉嫌通过将《魔兽》代理权授予网易而变相参与运营的说法，尽管网易一直予以否认，但7月3日凌晨，网易发布的最新年报中披露的信息，让这种猜测变得更加莫衷一是。

网 易在该财报中称，《魔兽》的运营公司上海网之易为网易CEO丁磊个人拥有的自然人公司，其与网易与暴雪的合资公司暴网，以及网易公司之间均存在合同上的安 排——网易为上海网之易向暴雪代付《魔兽》相关授权费用，上海网之易把剩下的利润以支付技术支持的形式输送给暴网，而暴网的收入则由网易和暴雪对半分成。

网易方面一再表示，暴网仅提供“反盗号、反外挂、反私服”等技术支持。但有评论认为，其中的关键在于，“技术支持”的定价是依据公允价值还是按照协议价格？是否会成为网易与暴雪进行“利润输送”的载体。

7月8日，网易方面在接受本报采访要求时，拒绝对此作评。

随着网购盛行，由此带来的物流消费也成为了快递公司争抢的“大蛋糕”，但由于服务不规范，处理问题效率低下，发生货物遗失纠纷后，消费者如何退款、商家如何索赔、网站如何保障交易安全等，已成为网购交易中的新问题。

货物失窃快递公司处理过程繁琐遭质疑

　　快递货物失窃却标记“已签收”

　　南昌市民聂先生业余爱好制作视频，今年6月18日，他花2525元在淘宝网选购了一块九成新的非编卡。为了确保交易安全，他选择通过支付宝方式付款。卖家很快就委托了湖北宜昌的申通快递公司将货物发往南昌。

　　6月21日，聂先生查询申通公司网站发现，自己的货物已于当天一大早抵达南昌。于是，聂先生与申通公司南昌营 业部取得联系，得知自己的货物将由派件员熊小亮送达。但在家守了大半天，聂先生并未见到派件员的身影。他再次查询申通网站，却发现快递件的跟踪记录为“签 收人已草签”。

　　“我连派件员都没见到，怎么却显示‘已签收’呢？是谁替我‘草签’？”聂先生急忙联系申通公司，对方只是回复 业务忙、货物积压，导致未及时送货，但未对“草签”一事作出解释。直到第二天，聂先生才接到通知，称6月21日派件员熊小亮的快递车被窃，一批货物遗失， 聂先生的货物就在其中。

　　货主索赔遭遇“踢皮球”

　　得知货物失窃无法送达，聂先生急忙将情况告知卖家，并希望对方配合自己去要求支付宝系统返还之前支付的货款。很快，卖家就与申通快递公司宜昌营业部取得了联系，核实货物失窃的消息，并要求作出赔偿。

　　“因为货物是在南昌遗失的，申通宜昌方面要求卖家向南昌的申通公司索赔。南昌方面则表示未与卖家签订快递合同，让卖家找宜昌方面索赔。”

　　遭到两地申通公司互相“踢皮球”后，卖家为降低自身的交易风险，向淘宝网提供了申通快递公司的快递单，证明他 已按时发货，要求确认交易有效。尽管聂先生声称未收到货物，但由于快递的跟踪记录显示为“已签收”，淘宝网认为货物已送达，双方交易有效，因此支持了卖家 的要求。

　　货物遗失后竟一律“草签”

　　淘宝网客服人员表示，如果要阻止支付宝系统将预付款发给卖家，聂先生必须在交易时限内提交快递公司出具的相关证明，确认快递件未送达，买家未签收。虽几经交涉，申通公司却一直未向聂先生出具任何书面证明，也未主动向淘宝网证实货物失窃的情况。

　　“要不是他们工作疏忽，我的包裹怎么会丢？要不是快递记录‘已签收’，我怎么会要不回钱。可现在竟然对我不理不睬，好像这事跟他们没关系。”眼看着交易期限将至，预付款却无法退回，焦急的聂先生对申通公司的处理态度非常不满。

　　对于货物未送达却记录“已签收”的情况，申通速递南昌营业部主管邹玉燕解释称，因为货物被窃时收货的回单也一同遗失，派件员不知道究竟有哪些货物被窃，哪些货物已送达，申通快递南昌方面是根据公司规定，将所有没有回单的货物一律记录为“草签”。

　　邹主管承认，所谓“草签”，即签名潦草，无法识别签收人。即便得知货物遗失，但“已签收”的记录还是无法更改，这正是导致聂先生无法退回货款的原因所在。

　　“家规”繁琐令客户追偿遇挫

　　对于为什么申通公司对聂先生“已签收”的错误记录未采取补救措施，邹主管说：“上海总公司有规定，我们分公司无权为收件人出具任何证明材料。何况聂先生没有支付快递费，和我们之间没有合同关系。”她认为，公司并无处理不周之处。

　　此外，公司对于处理赔偿事宜的内部规定非常繁琐，按照规定，谁发货谁赔偿，以聂先生的遭遇为例，即便是南昌方 面工作失误，但卖家仍必须要求申通宜昌方面作出赔偿。之后，宜昌方面申诉至上海总公司，由总公司进行调查核实后，责令南昌方面承担赔偿责任，将赔偿款项补 给总公司，再发给宜昌方面。

　　然而，正是这套看似公平严谨的“内部规定”，让聂先生吃尽了苦头。当卖家迟迟未得到赔偿，而聂先生无法退回预 付款时，申通南昌方面仍在“调查处理中”。直到支付宝规定的交易期限将至，聂先生不得不申请延长交易期限，并向媒体求助，申通南昌方面才表示愿意就此事向 淘宝网作出说明，帮助聂先生退回货款。

　　快递公司“一刀切”做法缺乏诚信

　　“从法律上来说，聂先生与卖家之间存在一个买卖合同的关系，而卖家与申通公司之间是一个货物运输的法律关系。 因此，如果要证明聂先生收到了货物，并要求支付货款的话，卖家必须举证，提供聂先生签收货物的回单。”江西华特律师事务所刘行律师认为，在这起网购快递交 易纠纷过程中，卖家明知知买家未收到货物的情况下，仍要求支付货款的做法没有任何法律依据，也有违商业道德。而淘宝网在尚未调查清楚事实的情况下，要求买 家举证的做法缺乏法律依据。

　　刘律师认为，申通快递在明知“草签”的含义，还将可能丢失的物品记录为“已签收”、“草签”，记录之后未进行 补充说明，核实情况后不采取措施对错误记录进行修改、澄清，明显违背了客观事实。对于可能遗失也可能已送达的货物，申通快递公司有义务妥善区分，而不是采 取不负责任的“一刀切”做法。这种行为很不诚信，容易导致他人误解。

　　刘律师建议，消费者在进行网购时，如果发生类似问题，根据谁经销谁负责的原则，应直接向卖家主张自己的权利， 要求退款。卖家则应根据其与快递公司之间的货物运输合同，向快递公司索赔，而不是采取阻挠消费者退款的方式转移风险。只要货物未能送达，相应的风险就应当 由卖家来承担，而不是将风险推给消费者。

　　快递不规范影响网购顺利交易

　　由于网络购物买卖双方并不会直接接触，商品送达离不开快递服务。记者在支付宝社区看到，不少消费者都遇到了快递服务问题，由此带来的退款纠纷非常普遍。

　　“目前快递行业在操作时还存在很多不规范的地方，特别是在网购过程中。”省消协维权投诉部王军告诉记者，近年 来，因为快递公司的服务问题，导致网购交易无法完成情况日渐增多。其中，由于快递公司原因导致货物损毁、遗失或被盗的情况屡遭投诉，成为影响网购顺利交易 的主要问题之一。

　　究其原因，王军认为，快递公司在与发货人签订货物运输合同时往往很不规范，没有事先建议卖家采取“保价”措 施，或为贵重货物购买保险。当货物发生损毁、遗失或者被盗时，如果没有事先约定，根据《快递业服务标准》规定，只能得到5倍服务费的赔偿。这显然无法与一 般网购货物的实际价值相比。

　　保障交易安全成网购待解难题

　　此外，快递公司在处理赔偿时流程多、效率低，导致消费者索赔难。一些快递公司内部在对待赔偿问题上也经常相互推诿。而网购交易往往是有时效的。由于快递公司的处理不力，导致网购交易延时。即便最终快递公司解决了问题，买家也为此花费了大量的时间和精力。

　　王军表示，目前网购平台通常采取第三方支付平台（如支付宝系统）暂时保管货款的方式，确保买卖双方诚信交易。 但这种平台对快递公司没有任何限制，当因快递公司的原因导致交易无法完成时，第三方支付平台缺乏有效机制调解纠纷，最终的受害者还是购物者。网购平台如何 应对快递可能出现的复杂情况，成为一个不可忽视的问题。

在终端方面,中国电信曾在今年年初公开招标120万部3G手机,而截至6月底,天翼3G手机到货量仅为27万台,已经销售10余万台.显然,王晓初对3G手机不足三成的到货率不能满意.

为了解决手机厂商观望的问题,中国电信于7月初联合四家国代商共同启动了360万部千元3G手机的联合采购工作,并宣布在8月启动中高端3G手机的招标工作.

中国电信天翼终端公司总经理马道杰表示,通过这两次采购,中国电信要解决的是终端普及问题,要让各个层次的用户都用得起3G手机.同时,中国电信的采购将会使更多的厂商进入产业链,以尽快解决产品的需求缺口问题.

据悉,今年下半年各CDMA手机厂商陆续推出的3G手机将超过百款,3G终端的需求缺口问题将逐步得以解决.

拓宽渠道销售千元及中高端手机

6月前后,中国电信首批十余款3G手机陆续上市.对这批价格在1000至6000多元之间的中高端3G手机,中国电信实行“明星旗舰产品”的策略,联合终端厂商共同投入巨资进行推广,并采取全国统一的方式,开展针对这批3G中高端手机的大规模营销活动.

业内人士分析认为,中国电信3G中高端手机的推广,将增加客户对其网络和终端的信赖,从而产生黏性,并促进3G用户规模的快速增长.

而马道杰同时认为,千元3G手机的普及也很重要.马道杰说,“中国电信要解决的是终端的普及问题,首先要让各个层次的用户都用得起3G手机,才能谈下一步的目标和发展.”

在加强社会化渠道销售3G终端的同时,中国电信在北京地区开始尝试借助B2C电子商务模式,推动3G终端的普及.7月中旬,北京电信在百度有啊搭建的官网旗舰店,将作为首家3G手机新品发布网店推出多款3G手机新品.

中国电信相关负责人表示,千元手机及中高端智能手机将组成中国电信3G手机终端的发展战略.而借助B2C电子商务模式,中国电信将拓宽3G终端的销售渠道,并推动3G终端的普及.

文/记者李光焱

骗术1

“我是××电信局(公安局、检察院),您的电话已欠费,而且您的银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪,请配合.”

起底

犯罪分子冒充电信局工作人员拨打你的电话,告诉你身份信息被他人冒用,所申领的电话已欠费.随后由一名自称是公安局的工作人员接听电话,称你名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等活动,为确保不受损失,需将本人存款转移至一个“安全账户”,并且频频催促你赶紧通过电话或就近转账.

骗术2

“我是××税务局(财政局、车管所),现在国家下调了购车附加税率(购房契税),向你退还税金.”

起底

犯罪分子冒充税务、财政、车管所工作人员拨打你的电话,称“国家已经下调购房契税、购车附加税率,要退还税金”,让你提供银行卡号直接通过银行 ATM机转账获取税款.当你到银行ATM机后,犯罪分子称自助退税系统只支持英文界面,让你按照电话提示操作,乘机划走你的钱.

骗术3

“喂,猜猜我是谁?我是你老朋友啊!贵人多忘事呀,连我都记不得了?那改日再联系.”

起底

犯罪分子先拨通你的电话,让“猜猜我是谁”,受害人往往碍于情面联想猜测对方身份,犯罪分子顺势答应,并称近期要来看望受害人,为下一步诈骗做好铺垫.次日再编造来的途中出车祸、嫖娼、吸毒被抓被发现等谎言向受害人借钱,让受害者汇钱到指定账户.

骗术4

“请把钱直接汇到××银行账号就可以了,户名×××.”

起底

犯罪分子大批群发短信,称“我自己的银行卡消磁了,把钱直接汇到我同事的账户,账号××”,碰巧你正打算汇款,收到此类汇款诈骗信息后,直接把钱汇到犯罪分子的银行账号上.

骗术5

“免费提供长期贷款,无担保,立等可办.电话××.”

起底

犯罪分子通过手机信息或者报纸、网站发布信息,称能够提供免担保贷款,如果你与之联系,他会声称贷款必须先付保证金或者部分利息,并要求你办理一张银行卡,先打一笔“企业验资款”在账户上,证明还款能力,然后开通电话查询功能供他查询.而实际上犯罪分子利用新办银行卡的初始密码就把钱转走了.

骗术6

“顾客您好!你已经在×××超市透支消费×××元,垂询电话×××.”

起底

当你电话“垂询”时,几名同伙便分别扮演“银行”、“警方”、“银联管理中心”设下圈套,并“忠告”你把钱转移到“安全账户”内.所谓“安全账户”就是犯罪分子事先用假身份证开设的诈骗账户.

骗术7

“恭喜您获得××公司十周年庆典抽奖活动×等奖,公司电话××.”

起底

犯罪分子通过邮件、网络、电话、短信群发等途径,向你随即发送知名企业虚假中奖信息(刮刮卡),当你拨通电话号码后,会有人“核实身份确认中奖”,然后告诉你需要缴纳“手续费、保证金、税费”等费用.

骗术8

“电脑预测彩票中奖号码、推荐代炒股票保证盈利,不赚不收费.”

起底

犯罪分子利用你的投机心理,声称以能够预测电脑彩票的中奖号码,或指导投资股票盈利,代管股票投资等方式诱骗上当,如果你有兴趣,他就会花言巧语劝你入会,只需收取少量会员费、服务费.

骗术9

不分白天黑夜,电话响一声,等你回拨上钩.

起底

电话吸费诈骗是新型的诈骗形式,嫌疑人通过境外运营商注册一特殊的服务号码,如声讯电话号码,使用工具拨打事主电话接通后自动挂断,如事主回电话,电话将被直接接到特殊声讯号码上,强行吸收事主话费,一次少则数十元,多则几百元.

骗术10

“我是黑社会,受人之托,要你身体的某个部位,要想消灾,汇笔钱到×××账号上.”

起底

犯罪分子随机拨打你的手机,自称是×××黑社会组织成员,最近掌握到你干了什么坏事,或者受别人指使委托,要砍掉你的胳膊、腿、手脚,或者对你妻子、孩子进行伤害.想要避祸免灾,必须将钱款(少则千元、多则万元以上)存入指定的银行账号.

骗术11

“家里新店开张,最好送花篮,1680元一个,看你的诚意够不够××.”

起底

犯罪分子在网上发布征婚广告,自称是香港(或澳门或台湾)太子爷,诚征志同道合的女友等,并留下当地的电话号码,一旦有受骗人电话联系上后,两人通过一段的时间了解,男方诈称家族新店开张,要求女方在男方家长面前表诚意,送上祝贺的花篮××个,并留下花店的汇款账号,女事主在花言巧语下,自动将购买花篮款汇到对方提供的账号上.

骗术12

“××(公安或国安)破获了诈骗案,你可能是受害人,你的身份证是××××.”

起底

犯罪分子冒充公安机关人员,发短信给你,称公安机关侦破一宗电话诈骗或其他案件,称你是该案的受害人,个人账户已经被骗取或受到侵害,要求你尽快联系一名警官和一个手机号码,并按照警官的要求操作转移个人账户资金,以此达到骗取钱财.

运营商和警方提醒

不法分子能够使用改号软件,将你来电显示的号码变成某些特殊号码,如上级单位办公电话、亲属或朋友号码.一旦涉及电话告知转账、汇款等情况,必须通过各种途径确认本人在通话.改号软件所伪造的号码,一旦回拨就会无法接通或是转接到真实单位,犯罪分子也会原形毕露.

诈骗过程中,不法分子往往会利用人的恐慌心理,制造紧张气氛,并催促你赶紧办理.银行汇款是诈骗的最后环节,如果你已经到了银行汇款,请接受银行工作人员的提醒,遇到无法辨别的情况要立即与家人确认,或及时拨打110咨询.另外,公安机关侦办案件有严格的程序规定,绝不会提供所谓安全账户要求转账操作或缴纳罚款.

在2008年,经济危机席卷全球,造成了全球各大公司的倒闭、破产和经济损失.但是有些公司却凭借首席执行官的英明领导获取了巨大成功.

Brendan Wood International公司主席布达伦 伍德(Brendan Wood) 称,通过对首席执行官的决心和其管理团队能力的判断,投资就能够做 出有效的长期投资决定.Brendan Wood International公司的2500名资 产管理人员在对美国317家公司做详细考查后评选出这些在危机中还能够成功的首席执行官.该公司也根据各大公司的财政数据和效益对各公 司首席执行官进行了排位.

Brendan Wood International知识产权公司,有个数以千计的由体制内投资者、企业代表、经纪人和分析师等组成的“评审团”,全年都在审核各公司和管理人员的表现.该公司的这种调查报告起始于20世纪80年代,在2003年公司的此类报告才在全球范围内流行.

在本年度的报告中,只有一位女当选,她就是2006年10月开始担任百事可乐公司(PepsiCo Inc.)总裁兼首席执行长的英德拉·努伊(Indra Nooyi) .她的当选主要原因是由于她对百事可乐公司有着长期的战略发展展望和由她促成的一系列并购活动.努伊进入公司后,采取了一系列的重组措施.

同时,苹果公司(Apple Inc.)首席执行长史蒂夫.乔布斯(Steve Jobs)凭借其创造性的产品发展计划也名列此名单之中.尽管乔布斯目前还处在首席执行官的位置上,但是由于接受了肝脏行移植手术,他现还在6个月的恢复期中.乔布斯预期将在本月低回归苹果公司.

他称,“我希望在我的恢复期内苹果全体员工能够给我帮助,同时他们也知道我对于苹果公司的重要性.”在2008年,苹果公司营销额达到324.7亿美元,而2007年该数据为239.9亿美元.

另外,富国银行(Wells Fargo)首席执行官约翰·斯顿夫(John Stumpf)、迪士尼公司总裁兼首席执行官罗伯特·伊戈尔(Robert Iger)同时也位列此名单之中.在斯顿夫英明领导下,富国银行2008年年度销售额达到422.3亿美元,而2007年该数据为394亿美元.伊戈尔 2005年开始担任迪士尼总裁,在他带领下,迪士尼公司2008年营销额上升到378.4亿美元,而2007年其营销额为355.1亿美元.

下载:HWiNFO32 3.00

1、新增对Apple苹果机检测；

2、修正AMD K10处理器经过超频后第一至第三核心的频率测量；

3、新增对NVIDIA N10P-LP (GT216)和GeForce G210M (GT218)显卡检测；

4、改进对AMDK10/K11平台和代号的报告，增加了新的模式；

5、改进对Windows 7的支持；

6、改进对Penryn处理器Tj,max检测；

7、修正对INTEL XMP的支持；

8、完全重写系统摘要页面，结合ClockMon把重要的系统检测信息显示在同一页面；

9、改进对NVIDIA离子平台的识别；

10、修正系统摘要页面GPU信息显示bug；

11、改进对电脑品牌和主板型号的报告；

12、新增ATI R750和M97 GL检测支持；

13、 修正部分CPU的SLFM参数频率报告；

14、新增新的INTEL处理器标识；

15、新增新的G92核心型号：GeForce GT 230、GeForce GTS 240；

16、新增新的G94核心型号：GeForce GT 230、GeForce GT 220；

17、新增新的G96核心型号：GeForce G210；

18、新增新的GT215核心型号：D10P1-30、D10P-40、D10P2-50、N10E-GE、N10E-ES、N10P-GLM4；

19、新增新的GT216核心型号：GeForce GT 220、D10M2-10、D10M2-20、GeForce GT 230M、GeForce GT 240M、N11P-ES、GT216-INT；

20、新增新的GT218核心型号：GeForce G210、Q10E-1L、GT218-ES、GT218-INT-S、GT218-INT-B；

21、新增对ADT7473和ADT7476传感器支持；

22、增强对Intel 32nm服务器处理器Westmere-EP/WS的支持；

23、新增对DDR3内存模块额定电压的检测(VDD)；

24、增强对DDR3内存DIMM温度传感器检测；

25、新增对Vortex86DX和Vortex86MX处理器支持；

26、一些其他升级和小问题修正。

本地下载：HWiNFO32 3.00正式版
http://www.myfiles.com.cn/soft/1/1256.htm

文/驱动之家

P2P，Point To Point，即点对点下载。在自己下载的同时，本机电脑还将继续做主机上传。这种下载方式，人越多速度越快。

访问:百度P2P搜索

百付宝推出的“手机锁”服务很好地平衡了这一矛盾.据了解,用户开通这一服务时会被要求设置一个“单笔提醒额度”,如果在交易支付过程中,支付金额超过设置的额度,将需要提交手机验证码,方可继续交易.“在保障交易安全大幅增长的同时,手机接收一个验证码,并不复杂,并且额度可以随时调整,不会对交易产生任何不便.” 百付宝相关负责人表示,除了增强安全性,“手机锁”也是交易发生的最佳监控手段,手机短信将对交易的金额作出警示.

与其他电子商务平台对额度设置的局限相比,百付宝“手机锁”功能对额度没有任何限制,用户最低可以设置到0.01元.也就是说,所有的交易都将加多一次身份验证,最大限度地保证了万无一失.安全专家建议,额度的设置应该根据用户的实际情况来决定,但建议不要超过1000元,此外要注意手机的保管.

“建议所有的百付宝用户都密切关注我们的'安全中心',其中列出了所有相关的安全保障服务.”百度电子商务事业部总经理李明远表示,百付宝一直在致力于打造最安全、最方便快捷的电子支付平台,“手机锁”的发布让百付宝的安全保障大大提升.

在百付宝安全中心,记者发现,除了“手机锁”外,绑定邮箱、实名认证、安全问题以及与瑞星合作的免费杀毒服务位列其中,百付宝还将随时提醒用户进行安全设置.

虽然之前微软一直没有正式宣布之前在网上出现的Windows 7包装盒就是正式发售时会使用到的款式，不过在其官方商店中出现的Windows 7旗舰版、专业版、家庭高级版的零售版包装盒样式和图案让大家对此不再怀疑，今天微软正式确认了Windows 7零售包装，并讲述了其设计理念。在Windows官方博客中，微软介绍说对于Windows 7的包装盒的设计公司采取了广开言路的方针，和Windows 7开发相同，微软广泛听取了用户们的意见：简单整洁的外观、方便快捷的开启和绿色环保。

简洁的外观：微软采取了很多用户希望较大的粗体Windows Logo以传达这就是Windows 7，并且用不同的背景颜色用以区分不同的版本；

：Windows 7包装盒精简至仅包含三个部分：塑料盒、纸袋和简易说明书，其塑料盒和标准的DVD盒相似，上方有简易可移除封条。

方便的开启

环保：Windows 7的塑料包装盒非常轻便并且可回收，和之前包装相比起重量减轻了38%，环保指数提高了50%。

背面

内侧

里面有很多来自东方卫视的视频.
背景资料:
5.19断网事件引发出中国软件首个召回案例，暴风影音宣布召回1.2亿播放器软件，为用户更换“暴风门”特别版软件。这也是中国软件业内首个召回案例。暴风在公告里表示：6月1日起暴风将在其官网停止所有此前版本的暴风影音播放软件下载，并提供全面的召回咨询。自6月19日起，网民可以开始 删除暴风影音软件，更换为暴风公司将为所有用户提供的暴风影音“暴风门”特别版。自6月1日至7月1日，暴风公司将开通24小时召回热线 4008108689，通过这一热线，用户可以咨询并免费申领暴风影音“暴风门”特别版光盘。

24日上午,九城相关负责人透露,将劝退约300名原《魔兽世界》的员工,其中以客服人员为主.九城将解除禁止竞业限制,允许这些员工寻找更好的发展机会.随后有消息称,这些员工前往同一个园区的网易公司的前台去应聘.

对于目前的总体招聘进展,李日强透露,魔兽世界运营的基本骨干团队已经全部到位,客服团队已经达到500人左右..

网易今日还发布公告称《魔兽世界》全新硬件设施已经100%安装完毕,目前新设施的配置和测试工作也在有条不紊地进行中.

对于硬件设备已经准备就绪,骨干团队已经到位,是否会停止招聘,李日强表示,“虽然骨干团队的人员需求已经满足,但实际上 ,还预留了一些职位,有一定的弹性,如果未来业务增长,需要更好的服务,还会招聘更多的人才.”

在人员招聘、硬件准备已经基本到位的情况下,网易官方仍未公布开服时间.对此,李日强称,“内部也没有确定具体开服的时间.”