1.
赵总，一家私企老总，四十岁出头。赵总驾龄15年，座驾是一辆丰田凯美瑞。长期开车，尽管拥有较好的生活习惯，但近年来，赵总常常感觉肌肉僵硬，肢体灵活性明显不如以前，驾车时间一长，颈椎的酸痛让驾驶变得毫无乐趣。忙于商务，很难抽出专门的时间去做医疗，车不能不开，在车上的时间又长，明知身体是个大问题，却无法获得更好的建议。

这个月中旬的一天，他照例来到美鹰青岛旗舰店为爱车保养。刚一走进大厅，赵总就发现有很多不同，“元和易润”养生堂已经开始试营业，而在上次来店里的时候，前厅还在装修中，他记得当时与前台接待人员开玩笑说“开业就来办卡”。

养生堂在试营业期间搞促销体验，尽管是体验，但严格的作业流程和美容师的手法还是给赵总带来信心，“真轻松！”他说。40分钟后，一套保健项目完毕，车子也好了，赵总带着会员卡愉快地离开了。

2.
在等待爱车施工的过程中，无聊时光往往让车主变得心烦气躁，难以忍耐，时间浪费了，心情变得郁闷了，对车主和美容店都是一种折磨。一些有条件的美容店，设置了精品展示厅，然而这只不过是店面管理者的主观愿望，他们希望车主在等待的时候能够多花些银子在这里，却简单地忽略了车主们的真实感受。

为什么不给车主本人带来一点有意义的建议呢？车子保养，人也保养一下，岂不是更具有价值？积“劳”成疾、积“坐”成疾……电脑前，驾车时，颈椎一直得不到休息；驾驶座上，总是同一个坐姿，脊椎存在健康隐患，长期端坐，血脉流通不畅……越来越多的车主为驾驶买单。可是，无微不至爱护爱车的他们，却很少有人能主动关爱一下自己的健康。

“车美容，人健康”似乎是新的消费趋势下一个水到渠成的事物。这个理念可以以“元和易润养生堂”项目为代表。“元和易润养生堂”通过中医养生疗法，结合按摩理疗，仪器舒展、健康养生、情绪提升等4大元素，能够给车主提供一份关于中医养生及心理放松的整体健康方案。作为汽车美容店内特色服务项目，养生堂是“车美容，人健康”理念的全部注释。在关注汽车的同时，让人获得更多，才是“车美容，人健康”爱车爱生活的真谛。2009年8月8日，“元和易润养生堂”在青岛美鹰汽车烤漆美容旗舰店建成并试营业。

3.
近几年汽车美容行业的发展，确实带来了让人惊喜的变化，原来的破、脏、烂的店面形象正在逐步被整洁、新潮所取代。各种配套服务项目精益求精，给车主以全新的消费体验。

“养生堂”诸项目能够充分地利用汽车美容店的地理空间，并在车主闲暇时间给他们带来完全不一样的感受，这是一个强有力的配套服务项目，完全突破了单一的“车”营销的概念，开始将关注的目光转向真正的主角——“人”。

整车销售商总是在提“人车合一”，往往最后的落脚点还在于车，突出车辆的性能和操控。但驾乘者如何？作为驾乘运动的核心角色——车主更应该获得关心。

但一些上规模的汽车美容店周围，很少能够看到养生保健的场所，在一些商业区，满眼的商品也让车主感到厌倦。开车累了，找一个安静的角落，闭目休息一会儿，耳畔是袅袅的音韵，按摩师引导你的身体慢慢放松，告别了喧嚣，告别了烦躁，让精神彻底获得平静，哪怕是短短的一刻钟，也是难得的享受。

4.
“车美容、人健康”的提出，对整个业界来讲，不能不说是一个新课题。不独中国，在汽车工业发达的美国也没有这样的提法，在一些汽车美容保养店，能够提供一些娱乐和休闲设施已经算是不错的选择。一方面是汽车生活的渗透，另一方面是人们越来越多的来自健康生活方面的追求，这是一组矛盾。

中医文化渊源流长。元和易润养生堂遵崇中医养生，它甚至有意借助源远流长的中国古老文化，去尝试着与新时代产生完美结合。“把养生堂开到国外去”，通过与汽车美容店的结合，让这种想法显得更为实际，也许不久的将来，首先在美国，将会出现这种模式的样板。而在中国，这种古今相结合的实例也非常鲜见，这种更多突出了“人本文化”和“古典文化”的经营模式，将为汽车后服务市场提供更多选择。

汽车美容店与人体保健养生相结合，一个现代，一个传统，古香古色的装饰外观，在时尚新潮的店面里，也不失为一种视觉上的冲击。车主愿意到店里来，这是最重要的；这个地方能够提供的服务，对于车主来说是最需要的。车气旺，人气旺，这是店面管理者最愿意看到的景象。而这一切，仅仅是因为两个行业之间的整合引发的，希望由此为汽车美容店带来长期收效，这个新课题，也将引起更多行业人士的深思。（美鹰人）