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2008-11-19 17:49
看了不少有关用户角色的文章，总觉得和我实际的工作的情况有很大的差异。因为文章里描述的大部分是大众软件，或者是互联网的产品，这类产品的客户群之大之复杂，所以需要对每个任务进行角色划分，来满足不同用户对这个任务的完成需求。
而我所从事的工作，大部分都是针对某个部门的内部应用系统。面对的用户是比较单一，因此同类的任务几乎不值得再去划分用户。这也是一直以来令我非
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2008-11-19 17:13
对于网页端的交互，用什么方式来描述最合适呢？
- PS线框
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2008-10-31 20:31
Fexil 曾经写过 未来的UI设计 2：直接操纵 的文章，最近的一篇 有关隐喻 又提到了直接操控。
直接操控顾名思义，按照真实世界中的做法，对物体进行操纵。为什么在计算机世界中，有些动作可以很容易的采用这样的操作模式，而有些动作却让人更加费解呢？
我们以“拖拽”以及“放大”这两个动作为例。拖拽 |
2008-10-23 17:46
2008-10-16 23:10
我们可以利用“效果图”+“操作流程图”+ “过程控制说明”三种图例组合描述交互过程
我们以某个具体任务为例，三种图例分别起到下述的作用
效果图：直观的展现任务对应的界面效果
操作流程图： |
2008-10-16 22:44
用例图
创建用例图涉及到为一组用例建立系统边界和定义特定主角与用例之间的通讯路线。
在开发项目的初期，用例图可以描述实际的活动和动机。您可以在项目的后期改进用例图以反映用户界面和设计
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2008-09-09 11:16
从蹒跚起步到现在相对比较完备的知识体系，一路走下来，并没有觉得路走得越来越顺畅，反而觉得越来越力不从心。觉得，现在是时候认真考虑下今后的工作应该如何有效开展？
网络上越来越多的关注用户体验的人群，也有不少说明如何在公司展开这类工作的文章，但在我的经历中，很多方法却无力。
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2008-08-15 16:48
启发式评估(Heuristic Evaluation)是让一小批评估人员评估用户界面以及判断这些界面是否符合已经确立的可用性(Usability)规则，以发现界面设计中的可用性问题，并把它们作为界面再设计过程中所重视问题的可用性方法。通过多人评估在提高效率的同时避免单个评估人员报告的局限性。
原文地址：http://www.stcsig.org/usability/topic
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2008-06-20 12:47
在做需求调研的时候，让我们和用户说明，我们是来向你了解你的业务需求的时候，会发现，用户很难描述出自己的工作。甚至因为一些“政治”的原因，会拒绝回答，害怕承担责任。那我们应该如何有效的去开展需求调研呢？
UCD的许多资料都给了我们很好的指引，但在实际操作过程中，我们可以换一种“身份”，来进行需求调研。
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2008-06-20 12:44
对于用户界面来说，需求调研除了了解用户功能需求外，更重要的是通过有效的途径了解用户的“思维模型”，也就是在现实情境中，用户是如何工作的。
调研时可采取的工作内容有：
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