故障现象：

插入1G以上大容量U盘，出现“USB设备无法识别”或者“unknown device”提示，在我电脑中无法显示U盘盘符。

故障原因：  

1、主要是由于电脑主板供电不稳定或者对 USB2.0 支持性不好。例如：Intel(R) 82801 DB、Intel(R) 82801 EB、SIS 7001等芯片组的主板。

2、连接电脑和打印机的 USB 数据线如果过长或者损坏了，也会出现“unknown device”的提示信息。建议 USB 数据线长度不要超过 2 米。

解决方法：

1、在设备管理器的通用串行总线控制器中停用 USB2.0 的设备。

2、在 CMOS 中禁用 USB2.0 Controller。

3、如果确认是 USB 数据线导致的故障，可以更换符合标准的数据线。

通用串行总线控制器中停用 USB2.0 的设备，操作方法如下：  

1、桌面上“我的电脑”右键点击属性，然后依次点击“硬件”,“设备管理器”，“通用串行总线控制器”，在 USB2 的设备上右键点击停用。如图 1 “通用串行总线控制器”所示：

1. 图 1: 通用串行总线控制器

   

   2、禁用 USB2.0 设备后，再重新把数据线连接上电脑 USB 端口应该可以正确的识别打印机端口。

   CMOS 中禁用 USB2.0 Controller，操作方法如下：

   1、开机后，按 F10 键或者 DEL 键进入 CMOS，如图 2 “CMOS” 所示：

   1. 图 2: CMOS

      

      2、用键盘上的方向键指向“Integrated Peripherals”，按下键盘上的“回车”键，把 USB2.0 Controller 更改成 Disabled 的状态，更改完成选择“Save & Exit Setup”保存即可。如图 3 “USB2.0 Controller” 所示：

      图 3: USB2.0 Controller

      

      通过上述操作，应该可以解决“USB设备无法识别”或者“unknown device” 的故障。

      如果问题还没有解决可以参考以下我收集整理的资料，相信会有你要找的！！

   2. 
      U盘“无法识别的USB设备”解决办法！
      http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/64db6c22607ecca14723e863.html

   3. 插入U盘，出现“USB设备无法识别”等提示的解决办法
      http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/f145d53f41dd48c77c1e7178.html

   4. 笔记本电脑无法识别USB设备的问题
      http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/6bc56f06097ee47e030881da.html

   5. MP3、mp4、U盘故障＂无法识别的USB设备＂处理方法
      http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/da37ae51762b5a8a8d5430ac.html

   6. 无法识别USB设备原因分析
      http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/95dc9213ea8924856438dbae.html

   7. 解决USB设备在VISTA下不能识别的问题
      http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/2eeedc54c1b47c5dd00906a9.html

   8. 
      USB设备无法识别故障排除
      http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/8aa3dcc49d256fce38db49b6.html

   9. 解决USB设备无法识别的全部方法
      http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/9ecc4b900e009c88a977a4b3.html

   10. 
       移动硬盘用USB连接在电脑上无法识别的USB设备
       http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/ecde48549d273251564e00b3.html

   11. 无法识别的USB设备的解决方法
       http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/830f7c1e141ee1f11bd576bc.html

   12. USB常见问题及解决方法
       http://hi.baidu.com/luoyang0379/blog/item/ab9995ee786ad52c2cf5342c.html