两个基本理念:1、C2C(含B2C,其实一切交易平台)的核心是买家;2、买家感受到的是平台。
简单解释如下:1、买家多了卖家自然多,传统商场也是如此;2、顾客评价时是说“淘宝骗子多”,使得周围的人不敢尝试网购,买家在这个平台上感到不放心,总是怕被骗。
1、淘宝免费对买家有何好处?不多(也许卖家会把佣金转嫁到买家身上)。因此淘宝的核心是卖家。免费开店,门槛是没有了,但骗子也来了,因此要打败淘宝就要做一个以买家为核心的平台。让买家绝对的放心。如此,即使被转嫁点费用也甘心吧。
2、C2C的价值何在?难道仅仅是水货、仿冒品的平台?我想在于:一、利用平台的功能,将散货集中起来,使信息易被找到,如二手货交易;二,利用平台将消费品送到原本送不到的地方,如小县城,传统代理模式到了那里已经加价很多了。
3、如何打造一个以买家为核心的平台?诉求点:安全,方便(现在的淘宝还是略显复杂)。
4、真正有开店能力的人不多。
5、为何不提取佣金,如提1%,160亿的1%也很可观了。
6、马云领导价值观,要做102年的企业,但会不会因为要长寿而死板,求稳,缺乏灵活?
7、阿里不是没有危机,淘宝的盈利,阿里真实财务信息,雅虎的烂摊子。
8、落脚点:做品牌。但在互联网,品牌转移的成本太低了。