查看文章 |
激励员工分享之六 - 看得见的认可
2009-10-17 22:34
讲一个小故事,在我所管理的人力资源管理团队中,有一个小组专门负责员工招聘。 每天的主要工作包括与业务经理沟通确定招聘需求、阅读简历、筛选简历、电话面试、面试、组织面试、等等工作,相信很多人都做过面试,但如果让你每天都在面试他人,你一定会觉得这是一份很单调、枯燥的工作,但我们的招聘专员要坚持一个月、一年、甚至更长。 一天,我与这个团队的经理谈,每天招聘专员前放一块小白板,每招聘一位员工,就贴一朵小红花,每满十朵小红花,我们一起庆祝一下。 于是,每位招聘专员前,就有了一块小白板,这是我从我孩子的幼儿园学来的,相信很多有孩子的读者都有同样的经历,但对成年人有用吗? 每次有上级部门来访,当我带他们到招聘部门参观时,我都会介绍每个人门前的小红花。 一次,我来到一位招聘专员的办公桌前,看到她贴小红花的白板上,有几个虚线画的小红花,我好奇地问,这是什么意思? 她笑着回答我说,“这二个岗位还没有完成,但我预计能在一周里结束,画在这里,让我提前有些成就感。” 你看,她们认真了。 我所在公司的一家工厂的装配车间里,有一个不成文的“可乐政策",某一个工位如果在一段时间里保持较高的质量要求,车间主任会在他的工位边上放一罐可乐。 来来往往的人员,注意到那一罐可乐后,都会与他打招呼,表示祝贺。 之后,车间工人会美美地品尝那罐可乐,味道比他在超市买的要好得多。 这里的核心是:把无形的认可与激励可视化。 小红花或者可乐都不是核心,它们只是一种载体,通过这个载体把公司或经理对他或她的认可显现出来。 |
最近读者: