邮政对EMS邮件作时限承诺 国内100城市间限时未达退钱
本报讯 （记者张艳）限时未达，原银奉还。昨天，中国邮政宣布：在北京、上海、广州等全国100个承诺范围城市间互寄的标准型EMS邮件，邮政作出时限承诺；而若无特殊原因，邮政却未能在公布时限内送达邮件则退还寄件人已交付的邮件资费。
据悉，中国邮政EMS是第一个作出时限承诺的国内快递企业，也一举打破了之前外资快递企业的“专利”。
值得关注的是，快件延误正是目前我国快递服务面临的最大瓶颈问题。国家邮政局公布的2008年快递服务公众满意度调查结果显示，公众对快递服务投诉的主要问题中，快件延误占66.2%，损毁占17.5%，丢失占12.8%。
昨天，记者了解到，中国邮政此次承诺“限时未达，原银奉还”涉及的100个城市包括：所有省会城市和长三角、珠三角以及环渤海地区的主要城市。尽管推出了这一承诺，但并不添加任何附加费，费用和之前一样。而承诺时限则可以精确到分秒，一般需时2-3天。即日起，可登录中国邮政EMS网站，即可知晓交寄邮件的全程时限。
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据广州日报：昨日，记者获悉，中国邮政正式推出“国内特快专递邮件时限承诺”服务。对于在广州等100个承诺范围城市间互寄的EMS邮件，承诺做到“限时未达、原银奉还”。
本报讯 （记者崔群 通讯员郭文瑜、薛燕妮）据省邮政公司负责人介绍，即日起，邮政EMS将向社会公布递送邮件的全程时限，并承诺递送时间如果超过公布时限，将向客户退还邮费。
据悉，中国邮政EMS是第一个针对国内快递市场作公开承诺、对未按公布时限标准送达快件进行邮资赔付的快递企业，也是国内最早推出时限承诺服务的快递企业。
早在2003年12月起EMS就在长江三角洲地区率先推出区域次晨达承诺服务，此后相继开办了“环渤海区域”、“珠三角区域”、“东三省区域”、“西南区域”等5个区域以及跨区域的承诺服务。
同题报道：限时未达原银奉还 邮政EMS郑重承诺
据燕赵都市报：(记者王立坤)2月26日，根据中国邮政集团公司的统一部署和要求，河北邮政郑重向社会公众推出“国内特快专递邮件时限承诺”服务，石家庄、邯郸、保定、承德、廊坊、沧州、衡水等7个城市列入了全国邮政100个承诺服务城市，客户在承诺的100个城市范围间互寄的标准型 EMS邮件，将享受到“限时未达、原银奉还”的服务。
