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与目标用户一起设计
2007-01-16 17:51
      在《GUI设计禁忌》里看到这样一幅漫画——

    牛对着眼花缭乱的仪表盘开始抱怨：
    “该死的蹄子！我又按错了开关！谁设计的这 些仪表盘的？”
    “浣熊……”:D

     很多时候，我们也像是这个为牛设计仪表盘的浣熊：想当然的用自己的形象来建构角色模型，下意识的把自己的需求当成是用户的需求。

    界面设计有这样一个口号：既不要为用户设计，也不要让他们设计，而应当与他们一起设计。

    在做用户调查的过程中我们经常会发现，其实用户并不太知道他们真正想要什么。而等到这个产品摆到他们面前时他们却能清楚的评判出好坏，也就是说我们需要用户 的意见，但是不要指望他们能完全指导我们的设计（哈，不然要我们干嘛……），想要真正从用户的角度考虑问题其实不妨试着让自己做一回这样的用户——如果你 是一只要为牛做设计的浣熊，也许你可以只用两个爪子来摆弄仪表盘。:)

类别：用户体验 | 添加到搜藏 | 浏览() | 评论 (17)
 
最近读者：
 
网友评论：
1
2007-01-17 00:13 | 回复
新空间第一个踩踩：） 请问lanx小姐觉得，用户除了做焦点小组讨论和可用性测试外，还能如何参与到网站的设计中来？
 
2
2007-01-17 10:58 | 回复
oyo 沙发木了。。。
 
3
2007-01-17 11:07 | 回复
小甲： 首先，利用好以上这两点已经非常不错，还有一种做法是把用户当作专家来参与产品的功能确定及开发。这对于用户的筛选相对前两种方法要严格。比如一个网站的SNS功能的开发可能可以邀请一些论坛的资深用户或斑竹参与进来，往往会得到意想不到的创意。
 
4
2007-01-17 14:23 | 回复
lanx小姐，那感觉跟焦点小组有点相似~zhuaxia具体操作过么？怎么找到这批目标用户？ 打搅啦：）
 
5
2007-01-17 17:10 | 回复
首先,小甲同学,你可以叫我Lanx,在中国不是和多用小姐这个词:) 个人认为和焦点小组还是不同的，每次焦点小组都需要有一个主持人，也就是说参加焦点小组的用户还是需要有主持人引导和控制的（当然，这并不是指限制用户的表达），而专家用户可能是从焦点小组的各个人中产生，我的意思是，会更加高要求，抓虾的确有几个非常忠实同时也对互联网非常了解的高端用户，他们的意见经常对我们的功能设计有很大的启发。 不知道这是否能满足您的问题？
 
7
2007-01-17 20:14 | 回复
嗯，多谢Miss lanx~ 还有就是，好像很久没在xiaonei见到你了...
 
8
2007-01-17 22:45 | 回复
sigh~~~~~~~ Miss again =0= bollin: 不去校内了，长大了……
 
9
2007-01-18 11:35 | 回复
设计ipod的人其实是为浣熊做设计的牛。
 
10
2007-01-18 23:27 | 回复
可惜啊...又少一个高端用户...有空回来提提意见，谢谢。
 
11
2007-01-24 10:51 | 回复
这副漫画很早就看过，给我很深刻的印象。 让我想起了一个故事，一个建筑师建好办公楼并在四周种上花草，有人他怎么没建进入办公楼的路啊，建筑师回答到人人们随便走哈，时间长了就会有路了,我再简单的修饰一下就好了。 有时间到我的博客去交流一下
 
12
2007-01-24 12:04 | 回复
上段时间领导给了这本书我读，得益甚深。
 
13
2007-02-13 22:36 | 回复
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2007-02-15 04:31 | 回复
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2007-03-09 03:38 | 回复
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2007-03-21 10:21 | 回复
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2007-05-11 11:46 | 回复
内个，大姐，你有这本书吗？ 借来看看呗？ 同意了留言~~~多谢了
 
20
2007-09-21 14:08 | 回复
你的文章真是太好了
 
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