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网页搜索作为百度的核心产品,承载着百度的大部分流量。作为中文搜索的第一品牌,百度占据着中文搜索的大壁江山。作为最优秀的中文搜索引擎,其搜索能力毋庸置疑。不过,在这里,我主要来说说百度网页搜索的不足之处。值得一提的是,我只是单纯的指出百度搜索的不足,并不代表其他搜索引擎(如 Google)就不存在这些问题。 1.不够精准的搜索结果 即使是百度,最好的中文搜索,很多情况下,也不能满足每个用户个体的搜索需求。 2.不够个性的搜索服务 通常情况下,用户A和用户B对同一个关键字C所关心的信息往往是不同的。而通过用户的个人档案以及搜索历史等信息,可以很好的推断出用户的搜索背景,进而对搜索结果进行优化。同时,随着用户越来越丰富的背景数据,通过搜索引擎良好的学习能力,可以为我们提供更加精准的搜索服务。 3.不够人性的定制服务 这样带来的用户体验的不足是显而易见的,一尘不变的产品只适合低端用户,而高端用户会更加注重产品的可定制及个性化服务。 同样的情况也发生在网页搜索。百度现在提供了网页搜索定制服务,通过定制我们可以设定显示的搜索结果条数,搜索的网页内容语言等特性。应该说,这个定制服务是很不错的,可问题是百度这个服务是通过Cookie来实现的,没有与用户数据库进行绑定,一旦Cookie失效需要重新设置。 4.不够和谐的竞价排名 竞价排名是百度的盈利模式,对此,本无可厚非。我从来没有想过要通过竞价排名来对百度进行批判,毕竟,生存是第一位的。但是,我认为百度并没有很好的处理竞价排名与用户体验之间的矛盾。搜索引擎的常识是多数的点击都会发生在搜索结果的第一页,而现在的第一页居然已经没有一个是真实信息了,这是不是有点过了? 百度可以限制竞价排名的网页条目,或者将竞价排名的网页拆分到下一页,或者增加单页显示的搜索结果数,或者采用其他改进方法,至少应该保证在第一页能有用户想要看到的真实信息吧? 竞价排名这么好,按理说,广告主应该很欢喜才对。其实不然,要知道,竞价排名的虚假点击可不低哦,这意味着广告主花的钱,其中不小的比例都打了水漂。百度的竞价排名系统要是不能对虚假点击问题进行很好的解决,必将越来越受到广告主的埋怨。而且,虚假点击一旦被广告主的竞争对手所利用,将会严重增加广告主的推广成本,造成莫大的损失,进而影响竞价排名的声誉和价值。 社会需要和谐,搜索引擎的商业利益和用户体验同样需要和谐。 5.不够强大的广告系统 广告是百度的心脏,强大的广告系统才能保持百度搜索的勃勃生机。 6.不够透明的网站评级 7.百度不爱原创 我认为,百度是站在那些买得起它的竞价排名的潜在用户一边的,内容是否原创对于百度来说没有意义。你一个小网站,哪怕想流量想疯了,会花钱在百度上做推广吗?我猜你会想方设法的研究如何做好百度的SEO,让自己的网页排的更靠前,而不会花一分钱去百度买个竞价排名的关键词的。从这个角度来看,你对百度是没有价值的。 百度的基因决定了搜索对于百度的重要性,百度的长线发展必须以充足的搜索份额为前提。一旦搜索失去用户的信任,百度的其他产品亦将无立足之地。网页搜索任重道远,我们共同期待更加人性更加精准的搜索服务,也希望百度能继续在中文搜索领域继续熠熠生辉。 |