www.shakingtable.com.cn一、问题描述
word突然不能正常启动，并有提示框：（遇到问题需要关闭，并提示尝试恢复。）但恢复后立即出现提示：（WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题，以便下一次启动应用程序。但这种模式下，一些功能将被禁用）。确认后可启动WORD，但标题后有安全模式字样。

如下尝试：
1、WORD的检测与修复， 无效
2、卸载、然后重装office2003 ，无效
3、卸载，删除注册表信息，重启，重装， 无效
结论: failed

在网上狂search找到了解决方法：Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动 word。删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件；要是找不到这个文件,可以在工具→模本和加载项中找到。

二、就是把Normal.dot删除。它的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ，这里的Username是指当前登录的用户名。另外， Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行

本人小经验:如果一开始搜索搜不到时,到搜索选项中打开高级搜索选项把里面的子选项全部钩选,再到C盘搜索就可以搜到了,搜到以后要毫不客气的删除掉,这时你在试试打开你的WORD这时你会发现WORD能够正常启动了. 如果行的话别忘了给我的空间灌水哦.