企业邮箱的好处：
一．提升企业形象
信息时代，你的企业形象中，排在第一位的已经是你的网络形象。
信息时代，如果你还没有意识你的网络形象的重要性，那么意味着你正不知不觉的落伍。你可能会因此招不到好的人才；联系业务时，客户还未与你见面就对你的企业实力产生了怀疑，这些可能让你一头雾水。当你知道原因也许就是因为一个小小的电子邮箱时，你可能感到惊讶，但当你意识到信息时代，网络对于一个企业来说，已经不仅仅是一个必备的使用工具，并且已经代表了企业实力和企业形象时，你就会意识到一个企业的网络形象在你日常经营中的重要性。
1.人员招聘与业务联系
1)人员招聘——人才影响一个企业的发展，而企业邮箱影响着企业人才招聘的效果和效率。
目前有涉及到各个行业近几十万的企业通过网络发布招聘信息（最主要的全国性的网络招聘网站有，51job、中华英才网、zhaopin网），网络招聘已经成为这些企业替代招聘会、报纸、杂志、电视等传统招聘方式的最为主要的高效率、高质量、低成本的招聘手段。反之，目前大专以上学历的人才几乎100%把通过网络查找招聘信息，发送个人简历做为信息时代找工作的最主要，甚至是唯一的手段。如果你的企业在网络招聘信息中没有集团邮局或者使用了一个门户网站公共后缀的邮箱，那么对于通过网络找工作的人会认为这是一家不正规、没有什么规模的小企业，他们往往会直接忽略这些企业，而不发送自己的简历。
很多企业在第一次通过网络发布招聘信息时，因为没有企业邮局或发布的是门户网站公共后缀的邮箱，所以只收到了很少的应聘简历，并且往往从这些接收到的简历中，没有发现合适的应聘人员，导致需要的人才长期无法到位，直接影响到企业的经营计划。而当企业在网络招聘时，发布的是企业自己的集团邮箱，那么企业会收到来自全国各地大量的应聘简历，而且会从中轻松的找到合适的应聘人员。因此，可能花不了几个钱的企业邮箱确能影响到一个企业的发展和未来，让人感觉到了网络时代的“蝴蝶效应”。
2)业务联系——集团邮局会对你与客户之间的业务联系造成潜移默化的影响。
当前在企业日常经营、开展业务当中的通讯手段包括多种，电子邮件、电话、传真、手机、快递等等，而电子邮件已经和电话一样，成为企业并列第一的通讯手段。此时，你的电子邮箱从某种程度上成为了你接触客户，进行外部联系的第一形象代言人，如果你是使用一个公共后缀的个人企业邮局和你的客户进行联系，那会直接影响到你在客户心目的地位和实力，一个没有电子邮箱或一个使用公共后缀个人集团邮箱的企业，它的信息化程度、它的规模，和它与这个时代是否相符，都会在人们的心中打上一个大大的问号。
如果你使用公共后缀的个人电子邮箱去针对你的大量客户群发业务联系或业务推广邮件，往往不会得到任何的回复。原因很简单，凡是接收电子邮件的人基本上会对从公共后缀发来的、陌生的电子邮件采用的都是彻底删除的操作，没有人会关心里面的内容。而如果企业注册了自己的域名，并开通了自己的企业邮局，然后，他们以正式公函的形式使用自己的企业邮箱发送业务联系邮件，他们往往会得到有意向的客户的电子邮件回复和电话咨询。原因很简单电子邮箱已经代替你的着装、办公室装修等方面，成为企业对外联系的第一形象。
上面两点是企业使用了集团邮局提升了企业形象之后，在人才招聘和业务联系方面起到的重要作用。
2．其他方面
同时，在如下方面也会比企业使用公共后缀的个人电子邮箱更好的提升企业的形象：
1)大企业的象征，企业CI/VI中的一部分。
在你的名片上、你的网站上、你的各种文档上留的电子邮箱中，你不必再为别的公司做广告，因为你使用的是自己的企业邮箱。你不必在因为一个小小的电子邮箱而影响你的企业形象，及企业品牌的传播力和感染力（企业的CI/VI）。
2)电子邮箱的帐号名称完全由你掌握
你可以随意按照企业的需要开设企业邮箱的帐号，不必因为使用公共后缀的个人邮箱，导致你期望的帐号已经被别人占用，而使用一堆数字来避免重复。同时，也不会由于你的帐号容易让人输入错误，而将重要的电子邮件发送到了别人的邮箱中。
二．提高企业效率、节省企业开支
电子邮件已经成为企业所有通讯手段中，最为高效、最为省钱的一种方式。
1．文件传递——真正跨越时空的无纸化文件传递方式
真正的无纸化办公并非从公司建立了局域网开始，而是从每个企业员工使用集团邮箱开始的。
企业在使用企业邮箱之前，老板下达的命令、员工上报的总结、异地分公司财务报表等企业内部信息和文件之间的传递，均需要打印多份并发到每个相关人员的手中，而企业在使用企业邮箱之后，只需要发一封电子邮件就能及时在企业内部、各异地分公司之间传递各种信息和文件。你可以在任何地点、任何时间接收和发送这些电子邮件，既能够达到比原来及时、高速的传递信息和文件的作用，同时，也节省了大量的油墨、纸张、电话费、传真费、邮寄费和快递费。
在企业与客户，企业与合作伙伴之间，电子邮箱同样比传统的电话、传真、邮寄等联络方式起到了更高效、更节省的效果。在你使用电子邮箱之前，你和客户之间传递合同更多的是先将合同打印出来，然后，通过传真的方式进行传递，如果你和客户需要对合同中的内容进行修改和调整，那么你们会频繁的打印文件，并使用传真进行传递，还要标记出修改的内容，甚至会由于传真效果不好，或传真中断的问题让你多次发送，既浪费了大量宝贵的时间，同时，也花费了大量办公费用。而在企业使用了集团邮局之后，你可方便的将合同通过电子邮件传递给你的客户，如果双方对合同的内容需要调整和修改的话，只需要修改电子邮件即可，然后，再发送给对方，既不用花费油墨、纸张，也节省了传真的费用，而且还大大的提高了沟通的速度、信息量、准确性和可靠性。
2．企业邮箱客服通道——不会占线的客服通道
传统的客户服务方式是通过电话，而当每天的客服电话很多的时候，电话线路不够用的问题就会显的非常突出，如果用户的电话打不进来，就会对企业产生极其不良好的印象，从而会影响企业的声誉和客户再购买的可能性，那么企业如果要想解决此问题就必须要增加电话线路和客服人员，从而增大企业经营成本；而当客户服务量小的时候，多余的电话线路和客服人员又造成了严重的资源闲置。
如果采用了集团邮局客服通道，那么企业只需要几个小小的邮箱就可以代替几十部客服电话，不但不会出现占线的情况，而且可以24小时接受用户的咨询和投诉，一个客服人员可以分时段的解决多个客户的问题，并且可以做到及时、详尽、准确。这样既能大大节省成本，同时，又提高了人员效率。
三．简单、方便、易用
只要能上网，你就能使用企业邮局随时随地进行沟通
使用企业邮局的WEB方式，你无须进行任何设置，不管你在什么地点，什么时间，只要你有一台能够上网的电脑，那么你就可以登录到你的企业邮局接收和发送电子邮件。同时，企业邮局的WEB方式具有良好的人机界面，可以让你不必具备计算机专业知识，只要会使用INTERNET，就会使用企业邮局。
四．安全、可靠，高品质的服务保障
由于集团邮局均采用的是商用邮件系统内核，并配备防黑、防攻击、防病毒和防垃圾的专用软硬件设备，因此能够充分的保证电子邮件信息传递的安全和可靠，能够充分的防止邮件丢失、信息泄露、病毒邮件、错发、错投和垃圾邮件充斥的现象。
企业邮局中的人员分级管理功能可以有效的帮助企业按部门、按分支机构、按人员组织企业员工的通讯录，使企业可以有效的针对全公司、某个分支机构或某个部门的电子邮件通讯录进行管理，并有针对性的群发电子邮件。
企业邮箱中的邮件监控功能可使企业全面监控每一个员工的来往邮件，让企业可以有效的监控员工动向，避免因为个别员工的不负责任的行为造成企业的巨大损失。
由于电子邮件可以说是目前企业经营往来的一个非常重要的通讯手段，因为电子邮箱的品质和服务可以说是至关重要的，而专业的企业邮局运营商的客户服务人员会针对企业邮局的用户提供7*24小时的800免费电话和电子邮件技术支持，保证用户的集团邮箱在一旦出现问题之后，能够得到及时的解决。
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