在“族群”一栏，你有两个身份：一个是血缘的，一个是生活的。人以群分的名词成为了都市客的流行标签，中国人的生活方式出现了56个新族群———你是哪个中的一员？

销售人员在和客户的沟通过程中，不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外，且在沟通和谈话的方式方法上，还需要注意一些细节性问题。自己在和客户谈话时，应该禁忌以下“七嘴”。 要不然哪怕你巧舌如簧，口才非凡，产品优异，价格低廉，只要不经意间惹恼客户，到手的订单也会飞走。

    (一)在和客户交谈之中禁忌“闭嘴”

    所谓的“闭嘴”，就是一言不发，从而使交谈变相地冷场，导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中，自己始终保持沉默

1. Never trouble trouble till trouble troubles you. 麻烦没来找你，就别去自找麻烦。
第一、四个trouble是动词，第二、三个trouble是名词。

2. I think that that that that that student wrote on the blackboard was wrong. 我认为那个学生写在黑板上的那个“that”是错误的。
第一个that是连词，引起宾语从句；第二、五个that是指示代词“那个”；第三个that在这儿相当于名词；第四个that是关系代词，引起定语从句。

3. I know. You know. I know that you know. I know that