曾经为<时尚健康女性版>的情商职场类的栏目特别写过这个故事,文章是我写的,不过理论不是我的,适于忙得象陀螺一样的职业经理人在这个繁忙季节,停下来打个嗑巴,呵呵

    职业经理人的特点就是忙,工作太忙了，手下没人时忙，手下有了人，还是忙,忙到哪天是个头呢?

    一个非常聪明的外国人叫比尔翁肯，发明了一个有趣的学说，他把工作中的下一个动作，称为“背上的猴子”。管理工作解决问题称为养猴子。

    早上你拉了个大单子，那上面都是你要做的“下一个动作”，去会议室的路上，你被下属拦住了：“我遇见了一点问题，能不能和您谈谈？”你听了几分钟，这实在不是马上能做决定的事情，你对下属说：“恩，我得好好想想，回头给你答案”。你猜怎么样？当你被拦住的时候，猴子两只脚分别踏在你们两个人的背上，而当你表示你将想想再谈时，你已经接替了下属的角色，猴子跳到你的背上了，你的下属却变成了“督导者”？以后的时间里，他会不断地来询问这件本来应该由他来做的事情的进展。

   收养下属的猴子，你以为他会感激吗？不，他会认为是你想收养“猴子”的，而且，你收得越多，他们送得越多，管理者,特别是女管理者，下班的时候，你会发现，你自己的猴子没时间照料，很多你下属的猴子，还等着你的时间去喂养。由于没有做好授权分责，招搅太多原本是属于下属的工作，以至于永远在苦苦追赶工作进度。个人的生活和时间，就是这样从你的时间表里消失的。

   经理人应该将时间投资在最重要的管理层面上，而不是养一大堆别人的猴子。身为经理人，更应该学会让员工去抚养他们自己的猴子，员工能真正地对自己的工作负责，你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作，让整个团队保持持续良好的节奏。

   猴子的喂养和安排是有法则的，法则可以帮助你用正确的方法做正确的事。
法则一：说明除非下一个步骤已经明确界定，否则经理人和员工都不能离开。这么做有三个好处：第一，员工知道要有适当的下一步骤才能结束谈话，他就会在事前更有准备。第二，猴子不会变成管理者的猴子。第三，把下一步骤说清楚，使员工明确工作目标，让他们跨出最具关键性的一步。
 法则二：除非是那些没有存在价值应马上被处死的猴子，每一只猴子都分配给一个人拥有。猴子分配原则：把猴子交给能照顾到它们福利的最低阶层人员去照料，下属可以投入的时间精力永远比高层经理人多。可是有时候，替猴子找一个合适的，有责任感，愿意照料它主人比直接把猴子接过来还要难，这是经理人必须面临的挑战。要培养一个人的责任感，唯一的方法是给予他责任。
 法则三：把每一只猴子放出去面对组织丛林之前，先为它们保个险。此法则提供了一个方法，用以平衡员工处理猴子的自由空间，与经理人对结果所负的责任。赋予员工权限和自由，员工可以享受到自我管理的好处，但员工拥有自由空间时，难免会犯错，这时候猴子的保险就要派上用场，保证他们犯的错是组织所能承担得起的。猴子保单有两个层次。第一是给予建议，然后行动。第二是行动，然后给予建议。至于该选择哪一份保单，则视情况而定，而双方都可以行使选择权。
 法则四：必须定期为猴子做检查，维持它们的身体健康。这么做可以达到两个目的：一是发现员工做得对，进而表扬他们；二是及时发现问题，并在形成危机之前采取校正行动。猴子生病，员工尽力照顾病猴子，如果情况没有改善，就必须把猴子交给经理人检查。与此同时，如果经理人发现猴子生病，就应该把下一次检查时间提早到猴子身体状况所能允许的时间。检查着重在猴子的情况，而非员工本身，因此检查让经理人有机会发现，员工在工作中存在的问题并指出正确的方法，之后，就由员工自己去表现了。

    翁肯的理论让我们知道，如果我们真的想帮助他人，就必须“授人以渔而非授人以鱼”。剥夺他人的主控权，去喂养他人的猴子，无法帮他们解决问题，这只是为别人做他自己可以做的事。经理人是完全有机会做好时间管理，寻求到一种健康高效的管理方法。

 

 

茉莉.杂志兵法