《管理者代表工作指南》

1.管理者代表职责权限

2.管理者代表工作流程

3.管理者代表知识体系

4.管理者代表会议方法

5.管理者代表建立和推行标准体系方法

6.管理者代表寻求组织认证、咨询、培训方法

7.管理者代表组织开展内部审核的方法

8.管理者代表组织进行管理评审的方法

9.管理者代表组织接受外审（第二方审核、第三方审核的方法）

10.管理者代表支持推行质量、环境、职业安全、食品安全体系改进的方法

11.管

QMS/TS16949/SMA/对企业营销部门工作以及人员进行的
《营销部合同评审过程的审核》方法内容
（注：SMA审核，还需要编写添加OHSMS/SA8000/ISO14000等体系的审核检查内容）

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ISORC标准学员请到摩根校友专区ISO9000专区下载。(提供给标准学员下载，不开放）

下面提供部份内容：

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1．接受订单／落实合同草案

◆营销部销售代表如何与客户洽谈并落实合同草案?合同草案是否交予营销部发货人员?技