我昨天上淘宝买魔兽点卡，终于受了骗

本来以为自己百毒不侵，怎么可能受骗呢。。。。看来道高一尺魔高一丈啊！

骗术和下面的故事讲的十分接近

不同的是，下面故事中的买家识破了骗局。

另外，骗我的这个骗子，还说要买4赠2....我想我干嘛一下买那么多，让他退。

骗子说可以退，24小时。但是都是瞎说，一开始着急让我确认发货然后付款给他，再说平台没有货，让我买更多可以优惠的东西。幸好我及时打住啊（也是因为支付宝里面钱不够还得再充~），也算是不幸中的万幸了。

还有这类骗子不加阿里旺旺好友，因为阿里旺旺可以保存聊天记录，而多方洽谈不能保存记录......

总之总之，拍前一定要确认卖家的信誉，和买家对他的评价啊！

现在再找那个骗子已经找不到啦~那个店铺也已经没有了

用我的亲身经历，提醒大家不要再受骗啦！！！！！！

--------------以下为转帖--------------

大早，着急给家人回短信，于是上淘宝购买充值卡。

通过淘宝网分类导航： 移动/联通/小灵通充值中心>中国联通充值卡>100元>北京。进入淘宝网商品分类列表页面。

查看到商品名称 “〓只为信誉〓北京联通冲值卡100面值只卖90 拍前联系 ”的淘宝商品，由于价格相当便宜（同类的充值卡价格都在94元以上）， 加上对网购的盲目自信，我想也没有想，就直接和卖家展开联系。

以下是刚开始的聊天记录：

引用内容
l_t412: 在么？
填写ni信息_: 在的
l_t412: 我买卡
l_t412: 100的90？
填写ni信息_: 拍
填写ni信息_: 是的
l_t412: 1312180****(引去本人真实电话号)能充吧？北京的
填写ni信息_: 全国的号码都可以冲！
l_t412: 好的

当此时。我一时头脑发热，立马开拍。填写好个人信息，通过招行付款，马上拍下。马上回复商家，可是没想到这下傻了眼：

引用内容
l_t412: 拍了
l_t412: 你看一下
填写ni信息_: 请到交易管理那确认放款后自动提取您的卡号密码进行冲值
填写ni信息_: 请妥善保管您购买后的卡号密码，充值前请勿将提取的卡号密码告诉任何人
l_t412: ？
填写ni信息_: ？
l_t412: 什么意思？
填写ni信息_: 看清楚宝贝描述里的购买自动发货流程
填写ni信息_: 是要确认放款后才会自动弹出卡密！自动发货都是这样！难道你就没有买过？
l_t412: 没有
填写ni信息_:
填写ni信息_: 都是这样才会自动弹出卡密的
填写ni信息_: 然后打1002冲值
l_t412: 。。。。。。。。。。。。。。
l_t412: 不是先发货再付款？
填写ni信息_: 这个是淘宝规定购买自动发货的流程哦
l_t412: 。。。。。我看看
填写ni信息_: 你去看清楚宝贝描述

卖家在催促我拍下商品之后，在没有发货之前再次打了一个短平快。
1、首先，给我快速灌输了一个“自动发货流程”的概念与“卡密”的概念，并以肯定的口气反问我“难道你就没有买过？”。而其实他的商品并非自动发货商品，也非自动发货区商家。
2、快速发送图片：，以图片的形式预误导我淘宝中确实有此流程。但忽略他自己的真实身份。

很显然，我遇到了一个骗子！！！该骗子的所有工作早已准备就绪，所以在一上来，聊天的反应速度就非常之快，拍下宝贝之后立即将预先准备好的骗术摆上桌面，意图引导我马上收货。

但是当时，我无法分辨，仍然处于半信半疑的状态，对骗子的话没有完全否定，而是以为淘宝有新的，我所不熟悉的购物流程，决定再详细了解一下，就又回到商品页面查看商家信息与商品信息。

通过仔细查看，这才发现我所拍的商品，问题很大：

1、商品图片作假。

商家将图片加上商家信誉的图标，加上淘宝消协图标，并做上三钻的信誉标记，意图蒙骗。

2、商品信息作假。

商家在商品信息中加入一个自动发货流程，让人误以为这是淘宝的页面信息。而他的商品并非自动发货商品。

再看看商家信誉，此商家才刚刚注册，且买卖信誉都为0，看到这里我大致明白了这是个骗子，只能要求退款了。

引用内容
l_t412: 你退款吧
l_t412: 我不买你的了
填写ni信息_: 你在讲什么故事`
填写ni信息_: 自己去看清楚宝贝描述
填写ni信息_: 能不能退`
l_t412: 我不知道是这样的
l_t412: 不好意思
l_t412: 你那个信誉是假的
填写ni信息_: 自己去看清楚宝贝描述！！！！
填写ni信息_: 别的我不想多说
l_t412: 消保是假的
l_t412: 自己画上去的
填写ni信息_: 这个跟信誉有关系？
填写ni信息_: 确认后自动弹出卡密
填写ni信息_: 我难道有权利不给你？
填写ni信息_: 笑话`
l_t412: 我没用过你什么卡密，怎么知道你给的是真的
l_t412: 我之前买的都是先充好了钱才付款
填写ni信息_: 错误的卡密难道淘宝能上架？
填写ni信息_: 你在开什么玩笑
l_t412: 你不行的话就退款吧
l_t412: 不罗嗦了
l_t412: 好买好卖好不好？
填写ni信息_: 我有时间跟你罗嗦？
填写ni信息_: 自己滚去看清楚宝贝描述
l_t412: 你口气好一点
填写ni信息_: 一旦卖出 卡密就自动发出
填写ni信息_: 是不能退的
填写ni信息_: 懂？
填写ni信息_: 再这样 直接投诉+差评 不冲 不退
l_t412: 你哪里写了卡密
l_t412: 你信誉度都是0
l_t412: 我怎么相信你
填写ni信息_: 我说几次了？
填写ni信息_:
填写ni信息_: 都是这样自动弹出卡密
填写ni信息_: 我有权利不给你？
填写ni信息_: 讲什么故事也不知道
填写ni信息_: 几十快钱 至于骗你？
l_t412: 我不能确认你给的卡密是真实的
填写ni信息_: 我说几次了？
填写ni信息_: 错的不能上架
填写ni信息_: 我学你`
l_t412: 你给我个网上地址
填写ni信息_: 懒的罗嗦`
填写ni信息_: 你自己去看清楚宝贝描述`
填写ni信息_: 是打 1002冲值的
填写ni信息_: 什么网上地址`
l_t412: 我再看看你的说明
l_t412: 你稍等
l_t412: 你参加了消保？
l_t412: 你是支付宝信任商家？
填写ni信息_: 不交押金能用自动发货？
填写ni信息_: 对你彻底无语`
l_t412: 你有三钻？
填写ni信息_: 谁告诉你我有三钻了？
填写ni信息_: 明明写着只为信誉！
填写ni信息_: 不是为了冲信誉`
填写ni信息_: 你90买的到？
填写ni信息_: 笑话`
l_t412: 买不到所以不买了么
填写ni信息_: 强词夺理`
填写ni信息_: 再废话直接拉黑！
填写ni信息_: 投诉处理！
l_t412: 好的
l_t412: 互相投诉吧
填写ni信息_: OK
填写ni信息_: 看看能不能退
填写ni信息_: nb！
l_t412: 你口气好点
l_t412: 素质高点

骗子一直在强调其所谓的“卡密”功能，以嘲讽的口气引导我走入他的圈套，用“投诉+差评，不充，不退”作为要挟，由于骗子提供了假造的切图，似乎是一切都是成立的。但是本着不服要挟逼迫的心态，我情愿被投诉，情愿钱被淘宝卡住，也不能妥协，于是开始了淘宝的退款流程。

点击退款后，填写上详情的事情经过原有，然后等待处理。

十几分钟后，骗子下线消失了。
再过十几分钟，淘宝已经无法看到此商家店铺的页面，点击商家信息进入商家的店铺显示“淘宝正在对该店铺盘点，请稍后再试。”商品页面也再无法看到。

我由此确信这确实是一个骗子，庆幸识别了他的骗术。但是回过头来，我发现，对于一般的买家，特别是对于网络功能不熟悉，只有普通网络购物经验的买家，这种骗术还是很容易成功的，其间当然有买家趋利的心态在作怪，也有卖家的骗术与心理引导在作用，但淘宝购物流程的问题是比较大的：

1、淘宝网商品信息的展示，对用户发布信息与系统信息没有做有效的区分，商家通过虚假图片，比较容易造假。
前图中所示商品信息，紧跟在淘宝网的警示语言之下，操作流程的图片很像真的。可是通过查看图片属性，来源却是yupoo.com的相册。
将淘宝的系统信息和商家发布的信息列表一处，一般的用户根本无法区分其真伪。

2、淘宝在购物流程中，确认收货过于简单。在购物时，没有对用户在购物流程中所处的位置做详细的描述。
或者说并没有对正确的购物流程做流程跟踪，并进行强调提示。买家在被骗子误导之后，很容易惯性完成购物过程。
在 我是买家 >已买到的宝贝页面，我们看到的只是在列表页面之上的一行红色12像素警告字体，很难让人引起注目。

3、淘宝的卖家审核并没有实际的意义。
现在网上做虚假的身份证，已经相当容易。用多个手机号注册，也是轻而易举。而绑定商家银行卡的方式，通过虚假身份证也很容易做到。
后经跟踪查实，本例中的骗子，用不同的身份注册了3个店铺，并发布了同样的商品信息，同样的用户信息。可见，这个卖家审核是多么的缺少安全性。
淘宝在审核的过程中，是否可以对绑定的银行卡做审核呢？对银行卡账户信息相同的卖家能否做合并呢？对出售同类商品的卖家能否做比对呢？从这个例子看来，显然是不行的，所以也就给了骗子机会。

4、淘宝对已经“确认打款”的受骗用户无法提供利益保障
如果你在支付的过程中听信了骗子的谎话，确认收货并打款，那么你就只能自认倒霉。淘宝无法帮你追回受骗款项。
因此，骗子的成功机率就很高。一方面他可以反复多次注册商家，另一方面它要达到的目标就是让你付款，所有的过程都简单快捷，骗子太好当了。只要完成付款，骗子就瞬间消失。
高速的网络带来资金流便利的同时，也给我们购物带来了高风险！！！

而淘宝的退款流程以及操作界面，也有很多问题：
1、淘宝的用户界面和支付宝的用户界面是两个不同的界面。而淘宝的用户界面，没有对退款商品和交易成功商品做区分。

2、淘宝界面中，对正在退款的宝贝，没有做详细的区分。而且订单状态显示错误。

从图中看，这个订单是卖家已经发货，买家等待确认的状态。但是实际上，我已经在申请退款，而且商家并没有发货。对于买家来说，这将是个多大的恐慌？而操作中的“确认”按钮是什么作用？是确认收货么？还是确认投诉？简直无法理解。
而此时再点击投诉后，进入的却是退款界面，我分明已经在支付宝中进行了退款流程，但是淘宝中却没有显示。

3、支付宝退款后，在订单列表页面中，按钮提示作用不明。

在支付宝的订单管理页面中，显示的是“卖家已发货，等待买家确认”我根本不知道我的退订申请是否已经在处理。
甚至旁边的gif图片显示的是“有退款”三个文字。那么说的是商家有退款？还是有退款已经返回？这个按钮到底是什么含义呢？一头雾水！

4、对已经确认为骗子商家的款项，无法立即追回款项，骗子也可以逍遥法外。
后电话资讯淘宝客服，客服的态度还是很好的，他们也确认这是一个骗子商家，店铺甚至已经被冻结，被强制关闭。
但是用户的利益无法立即得到保障。只有等7天后才能系统在无卖家反应的情况下自动退款。用户的钱，不论多少，已经失去了7天的所有权！！！
而至此，卖家行骗，虽然破露，却不会承担任何的刑事责任，淘宝也只能进行店铺冻结，不会进行更进一步的追踪。骗子还是骗子，逍遥法外，换一张皮又可以去骗其他人，这实在让人担忧。

淘宝虽然已经取得了很大的成就，但是在用户的利益保障方面，做得还远远不够。商家的信誉体系，资金流的安全保障，信息流的真实合理性，对网络违法的跟踪，都需要更加强，任重道远。而中国电子商务的法律制度，还需尽快完善，迫在眉睫！