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杨文士《管理学原理》核心笔记 第三章
2008-10-31 19:35

第三章 计划工作概述

第一节 计划工作的含义

一、计划工作的概念

计划工作是指制定计划,也就是根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内要达到的目标,以及实现目标的途径。

二、计划工作的任务

计划工作的任务,就是根据社会和市场环境的需要以及组织的自身能力,确定出组织在一定时期内的奋斗目标;通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动,有效地利用组织的人力、物力和财力等资源,取得最佳的经济效益和社会效益。

可以通俗扼要地将计划工作的任务和内容概括为六个方面,即:做什么(What to do it)?为什么做(Why to do it)?何时做(When to doit)?何地做(Where to do it)?谁去做(Who to dolt)?和怎么做(How to dot)?简称为“5w1H”。

三、计划工作的性质

计划工作的性质可以概括为五个主要方面,即目的性、首位性、普遍性、效率性和创新性。

(一)目的性。每一个计划及其派生计划都是旨在促使企业使命、战略和目标的实现。计划工作是最明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动。

(二)首位性。计划工作相对于其他管理职能处于首位。把计划工作摆在首位的原因,不仅因为从管理过程的角度来看,计划工作先于其他管理职能,而且因为在某些场合,计划工作是付诸实施的唯一管理职能。计划工作的结果可能得出一个否决的决策,则无需进行随后的组织工作、领导工作及控制工作等。

(三)普遍性。虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不同而不同,但它却是各级主管人员的一个共同职能。

(四)效率性。计划工作的任务,不仅是要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理利用资源和提高效率。

(五)创造性。计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出的决定的,因而它是一个创造性的管理过程。

第二节 计划的种类与程序

一.计划的种类

(略)

二、计划工作的程序

(一)估量机会。虽然不是计划的一个组成部分,但却是计划工作的一个真正起点。其内容包括:对未来可能出现变化和预示的机会进行初步分析,形成判断;根据自己的长处和短处搞清自己所处的地位;了解自己利用机会的能力;列举主要的不肯定因素,分析其发生的可能性和影响程度;在反复斟酌的基础上,定下决心,扬长避短。

(二)确定目标。确定组织战略目标并分解。

(三)确定前提条件。

(四)拟订可供选择的方案。

(五)评价各种备选方案。按照前提和目标来权衡各种因素,比较各个方案的利弊,进行评价。

(六)选择方案。

(七)拟订派生计划。派生计划就是总计划下的分计划和行动计划。

(八)编制预算。把计划转化为预算,使之数字化。

二、计划工作的方法

(一)   运筹学方法。

(二)滚动式计划方法。

滚动式计划方法是一种编制具有灵活性的、能够适应环境变化的长期计划方法。其编制方法是:在已编制出的计划的基础上,每经过一段固定的时期(例如一年或一个季度等,这段固定的时期被称为滚动期)便根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况,从确保实现计划目标出发对原计划进行调整。每次调整时,保持原计划期限不变,而将计划期限顺序向前推进一个滚动期。

(三)计划一规划一预算方法。

第三节 计划工作的原理

计划工作的主要原理有:限定因素原理。许诺原理、灵活性原理和改变航道原理。

一、限定因素原理

所谓限定因素,是指妨碍组织目标实现的因素,也就是说,在其他因素不变的情况下,仅仅改变这些因素,就可以影响组织目标的实现程度。限定因素原理可以表述如下:主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素,就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。限定因素原理有时又被形象地称作“木桶原理”。其含义是木桶能盛多少水,取决于桶壁上最短的那块木板条。(06,07名词解释)

二、许诺原理

许诺原理可以表述为:任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺,因而,许诺越大,实现许诺的时间就越长,实现许诺的可能性就越小。(重点名词解释)合理计划工作要确定一个未来的时期,这个时期的长短取决于实现决策中所许诺的任务所必需的时间。

按照许诺原理,计划必须有期限要求,事实上,对于大多数情况来说,完成期限往往是对计划的最严厉的要求,此外,必须合理地确定计划期限,并且不应随意缩短计划期限,再有,每项计划的许诺不能太多。

三、灵活性原理

灵活性原理可以表述为:计划中体现的灵活性越大,由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。必须指出,灵活性原理就是制定计划时要留有余地,至于执行计划,则一般不应有灵活性。

灵活性是有一定限度的,它的限制条件是:

(一)不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性。

(二)使计划具有灵活性是要付出代价的,甚至由此而得到的好处可能补偿不了它的费用支出,这就不符合计划的效率性。

(三)有些情况往往根本无法使计划具有灵活性。

本身具有灵活性的计划又称为“弹性计划”,即能适应变化的计划。

四、改变航道原理

改变航道原理可以表述为:计划的总目标不变,但实现目标的进程(即航道)可以因情况的变化随时改变。这个原理与灵活性原理不同,灵活性原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力。


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