一、关于情报学研究

（1）我国现阶段的情报学研究，在如何有效介入各社会组织日渐深入的信息实践问题上，一直较为被动，可以说是既非主角，亦非真实意义上的配角；尽管学科自身研究的范畴与技术动力的支持日趋多元而泛化，但在实质性的信息理论与技术方面，依然匮乏有效而主动的外向辐射、渗透、契合与交融的学科能力。

情报学在一些本可使其有所作为、足以提升其自身学科价值的社会信息活动领域，虽屡有介入与参与，但是始终没有形成系统而有效的成果。情报学对当今信息社会的贡献仍然较为有限，在获致社会对它的学科价值的认同上，也依然较为有限。

（2）社会存在着普遍而持久的信息与信息服务的市场需求，与其他以信息或信息交流为研究对象的学科一样，具有学科个性的情报学是一门与之相应的服务性、实践性、应用性很强的学科。在概念与范畴的对应上，为利于学科的生存与发展，情报学不应当忽视图书情报工作领域以外的理论与技术上的应用层面，而永远成为被图书情报机构的院墙所圈围的小学科。

情报学的发展要珍惜机遇，不能局限在使其源生的那个领域。情报学如若不改变只是在传统文献信息领域延伸发展的学科思维，不有效融入国民经济与社会组织的信息实践活动、在更宽广的领域里纵横驰骋；那么，情报学就只能在自我封闭的狭小圈子里折腾，而要成为一门真正独立的其价值得到社会公认的学科，那将是至为困难的。

（3）“理论情报学与应用情报学”，这种“理论”与“应用”对应的划分方法，在我看来较为适合于基础性学科的划分。坚持以“应用”为基本方向，以“理论”与“技术”为基本的对应范畴，更有利于情报学向传统领域外的应用方向发展。采用“情报应用理论”与“情报应用技术”的划分方式，和本身就是应用性学科的情报学最为契合。情报学应用理论体系与情报学应用技术体系的建设，应当成为情报学学科建设的基本架构；情报学研究没有理由去搬运只有基础学科才有的基本架构。

（4）情报学研究应当突破传统的学科思维方式，在充分继承、吸收相近学科理论与技术的前提下，还应当与图书馆学、档案学、文献学等相近学科，合理而适当地保持一定的距离，不仅要避免雷同化、而且要避免近似化的发展模式；我觉得情报学已经到了不得不作出这种选择的时候了。要主动研究非图书情报工作领域的信息活动，要从自身的学科视野，分析不同的知识信息环境在机制、功能等方面所蕴涵的个性差异，从而在解决特定领域信息问题的实践中，谋求自身宽广的发展空间。

（5）社会信息活动能为情报学历来所擅长的搜集、整理、存储、传递、检索、分析、报道等工作程序的研究，提供新的附着性的对象。同时，在前沿理论、技术的应用上，能使情报学在信息集成服务、知识信息管理、知识产权保护、信息资源整合、智能语义网络、信息构建、数字化资源、元数据、数据库知识发现等一系列领域的研究得以深化与落实。在这个深化与落实的过程中，社会信息实践对它的价值认同是检验的唯一标准。

具有多元化研究内容的情报学，在基础理论以及信息的存储与检索、综合与分析、管理和技术等基本领域，需要在自身发展、及与诸多社会信息运动相互交融的过程中，不断深化和获致外在作用内在的学科启迪。

（6）情报学的应用，也要和同以信息为处理对象的计算机科学和通信科学保持必要的学科区别，千万不要食之而不化；然而，不应当只从通常的文献信息运作的角度，去认识和描述这种区别。在为社会提供信息资源服务的基本点上，情报学拟侧重自身的学科视野和研究风格。情报学应当吸收通信科学有关传输系统信号转换控制，以及计算机科学有关信息处理操作系统数据转换控制的知识。但是，有一点必须强调：在信息向“情报”形态的转换和控制，以及在技术与人文因素的兼容等方面，情报学所研究的不应当只是图书情报机构院墙内的知识信息系统的组织与管理；因为这会使我们的学科丧失许多可贵的发展机遇。

（7）在诸多问题上，情报学研究与情报工作的流程，不必过于侧重技术的层面。在特有属性的理解上，情报学研究无须拘泥于信息形态的本身，而要在信息形态与特定的时间、特定的事物及态势关系的分析应用上，逐步获取必要的理论、经验与技术的积累。由图书馆学延续而来的情报学，在经济化时效因素及系统标准方法个性化的适应方面，应当勇敢面对发展上的这种严峻挑战。

此外，曾以“情报与情报交流过程”作为核心研究对象的我国情报学，需要在非单纯科技情报以及非单纯资料实体收藏场所（如资料室、档案馆）的意义上，与时俱进地确认特定的“社会组织情报与社会组织情报交流过程”这一主题的内涵与外延。同时，情报学研究还要注意：不要轻率提出本学科不能涵盖而又不可能获致有效研究成果的命题。

（8）情报学研究应当认定：社会信息活动所拥有的，是一种其质量可通由信息物化效益与现实使用价值来评价的竞争性资源；并且它的形成，需要对大量处于复杂状态和彼此交互影响和作用中的数据或信息，通由深层次的语义信息整合，来实施可被社会组织的信息活动吸收与理解的那种功利性的转换。

市场经济、获利机会、生产力、竞争力等因素，应当有效纳入情报学研究的学科思维。应当允许情报学通过自己的信息实践，在理论与技术的实施过程中，在追求社会与经济效益、学科地位与价值，以及情报人追求自身价值与效益的努力之中，形成必要的“功利性”的理念。

二、关于情报学教育

（1）一方面，从国家教委1998年颁布《普通高等院校本科专业目录和专业简介》以来，情报学专业在我国本科教育专业目录中基本消失，只是在研究生培养的专业目录中还保留了该专业。另一方面，情报学研究生专业教育的知识结构，与信息人才市场的知识要求严重背离，就业情况不良，已经对专业学科的发展产生了致命的负面影响。

失去本科教学阵地，虽然会对学科地位产生影响，但在一定程度上，反倒利于情报学专业教育复合知识结构的构建。至于信息与人才市场的占有情况不佳，则会对情报学学科地位与价值的社会认同，产生根本而直接的动摇。情报学专业教育，不能无视十分现实的信息与人才市场。

（2）情报学专业教学必须适应市场竞争，要适当改变那种文献传递意识过浓、图书情报行业观念过重的教学思维与运作方式，要更多地介入企业信息管理领域实际工作项目的研究。通过足够的实践环节的落实，使学生在扎实拥有基础理论的前提下，潜移默化地掌握社会组织信息活动从业人员业务运作的思维方法与初步的工作技巧，要逐步改变情报学专业研究生远离市场经济的前沿岗位，一讲专业对口就应当在图书情报单位就业的观念。

（3）情报学专业教学应强调一种思维理念，即：对正处于传播及共享形态的信息材料，以创造一定的物质或精神效益为准则，将其转化为能够进行解释、评价及使有关社会组织得以有效应用的知识信息结构。情报学教学实践，应当对学生注重从信息中“冶炼”知识形态、“挖掘”应用价值、“舍弃”无效成分等方面的思维、理论与能力的培养。为此，情报学教育必须十分重视岗位实习的教学环境，改革教学方案与计划，至少要使学生具备房地产和证券市场信息运作的基本理论、知识与技能。

（4）强化案例教学体系，聘请企业及其他社会组织信息主管及有关专业人员任兼职教授或导师，让教学单位的师生感受他们的处于知识经济前沿的项目经验和对有关案例的处理技巧。采用以项目带教学的方法，及时将那些正在实际运作的信息管理系统的知识与程序、有关行业与系统的基础信息结构及其配套使用的有关标准规范系列、定性与定量分析结合以及其他科学研究的方法引进专业教学，逐步将课程型教学结构转换为真正的研究型教学结构。要使学生真正感觉到他们所学的知识是有用而现实的，社会迫切需要他们这样的人才，有这种感觉和无这种感觉，是全然不同的。

（5）要象理工科重视实验环境那样，情报学专业也要十分重视自身领域的现代信息技术与情报工作业务实验室的建设，要改变情报学或信息管理教学无系列实验课程的现状，要尽可能地引进供学生进行业务演练使用的软件与硬件。要安排足够的时间，让学生走向具体的信息管理部门，掌握初步的行业知识，以从业人员的心态进行岗位实习，并且适当参与某些情报产品的研究与开发。

（6）在情报学教学改革取得初步成效的基础上，还应当改革教育管理体制。一是有条件的话，高校情报学专业应与有关公司企业合作办学，在教学、科研、招生、实习、就业等一系列方面，采用定向、委托而联合的模式。二是情报学专业依据市场稳定的需求，适当增加若干对口的研究方向；同时，还应当允许有条件的教学单位，在保证教学质量和次序正常化的前提下，为社会直接提供有偿的个性化的信息服务，以服务促教学。以上做法，将极大地有利于情报学的现实、有效成果与对口人才真正走向社会信息活动领域。

（7）以企业信息活动为主，兼顾政府及其他社会组织的信息活动，有关地区的高校情报学专业在培养目标与规格的确定上，其人才定位拟为：

了解特定行业的信息运作机制，能运用创造性思维方式，具有信息资源管理、情报分析理论、计算机信息技术、经济金融、数学、外语等基本知识结构，既有操作型技能、又具思维型知识理论，具有对组织内外部的信息资源，在挖掘、整合、组织、规划、开发、利用、传递、转化、评估等方面进行知识性管理能力的一种中高级专门信息人才。

在课程的设计上，还应当参照国家劳动和社会保障部根据国家职业资格证书制度，制定并颁布的《企业信息管理师国家职业标准》，并且在教学及研究的实践中，适当吸收其有关信息化管理、信息系统开发、网络构建、系统维护、系统运作、信息资源开发利用等职业功能性知识。

（8）目前制约情报学专业教育发展的主要因素有五：

其一，在各个高校图书馆学、情报学等学科，多数处于小学科的地位，在教育资源的分配及再分配方面，往往处于被动和不利的地位；

其二，情报学教育完善的数据和资讯体系远未形成，情报科学及情报学教学实验的现代技术系列设施规模过小；

其三，与有关公司企业及信息管理部门的沟通，由于管理机制与某些商品化的因素，目前尚有一定障碍，系统性的横向研究课题及上岗实习的基地不多；

其四，情报学属于社会科学的旧观念尚未淡化，维持情报学研究与研究生教育的基本经费缺少，从而对人才、物质、技术等条件的完善匮乏必要的经费支撑。

其五，现有情报学教学的师资队伍，整体上缺乏企业信息实践所需的理论与技术基础，具有真正信息主管型知识结构的人才极少，非职称性的知识素质结构也不尽合理，所从事的科研，少有较大社会与经济效益的项目。此外，研究生教育普遍存在着“因人设课”现象，产生了负面影响。

注：作者为上海大学情报学教授王金夫。