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产品经理商学院:暴雪案例分析之玩家朱骏,玩丢了魔兽【转】
2009-04-20 01:58

网易与九城对魔兽运营权的争夺,是绝佳的产品经理商学院案例,值得分析。

  ●朱骏:“我不是企业家,我是个商人”;“我进入这个行业,就是为了赚钱。”
小时候曾骑黄鱼车帮别人运货赚家用的“穷小子”,后来成为开宾利跑车的富豪。人生的起起落落,对42岁的朱骏而言,也许真的不算什么。
就在网易(NTES.NASDAQ)宣布夺得了暴雪的网游
产品《魔兽世界》代理权的16日下午,失去代理权的九城(NCTY.NASDAQ)CEO朱骏还在与上海申花足球队的预备队一起踢球。他亲自上场,并进了两个球。
没有人能真正猜到他-九城最大的产品经理的真实想法,就在当天,他将70万元奖金发给了球队,而《魔兽世界》占了九城93.8%的收入。申花康桥基地场边的球迷见到身穿蓝色球衣的朱骏后,有人惊呼“他这么有空啊”!
朱骏昨日仍强调,九城的运作与投资申花完全没有关系,投资申花是自己的兴趣爱好,即便放弃《魔兽世界》也不会影响到投资申花。


  玩家
朱骏是那种你见过一面就能感受到他个人风格的人。在网游高速发展的2006年,当时盛大(SNDA.NASDAQ)和九城占据了中国网游界的前两位,那是以游戏代理为主的“第一代”网游企业的黄金年代。
有次开会,新闻出版总署副司长寇晓伟穿西装打领带坐在主位,盛大CEO陈天桥穿着西装解开一个衬衫扣子;网易CEO丁磊只穿衬衫,也解开一个扣子;朱骏也穿着衬衫——但解开三个扣子。
“张朝阳花400万美元买艘游艇,跟我比差远了,我一年要花1000万美金。”朱骏曾这样评价他玩足球的爱好。
他心目中的理想是,等到退休了,抽根雪茄在一旁看着一群小伙子踢球,这才是最奢侈的享受。事实上,2000年朱骏就组建了足球队,2007年,运营魔兽世界3年后的他以1.5亿投资申花。
“怎么全队人都把球传给16号呢?” 2007年8月的荷兰鹿特丹港口杯足球邀请赛,朱骏的上场曾让英超球队利物浦的教练大吃一惊。朱骏当时以16号球员的身份,在这场正式比赛中获得了首发机会并踢了6分钟。
当时,其他申花球员都“疯狂”地争取把球传到朱骏脚下,这让对方主教练以为朱骏是位核心球员。
朱骏入主球队时曾放言:“不就是每年几辆法拉利开进黄浦江嘛。”朱骏不仅参与训练,还指挥球队,负责考察球员和主教练等诸多管理事宜。
为了让自己能从日常工作中“解放”,九城任命陈晓薇在去年年初出任公司总裁一职,负责公司日常工作及战略发展规划,向董事局主席兼CEO朱骏汇报。朱骏当时对CBN记者表示,“我跟陈晓薇的分工就是,我负责战略,陈晓薇负责执行。”
对于外界质疑朱骏玩球的问题,他曾说,“如果你手上有十几个亿,你拥有了一支球队,正好又喜欢踢球,那么,你会不会让你的队员们陪你一起踢球?”他认为,如果他一周不出现在公司,这证明公司运行得良好。
事实上,盛大和九城正好在张江园区比邻而居,双方的员工在日常工作中都感受到了两位公司CEO的不同。有九城员工表示,“我们私下的总结是,陈天桥即使一天没有大事,也要工作到晚上12点;而朱骏可能一个星期都不在公司里出现,”他经常露面的地方是足球场,接受体育媒体采访要远远多于财经媒体的采访。
都市媒体的文体版成了朱骏常露面的版面。申花足球队队员打架斗殴,他需要出来表态;足球队管理层在酒吧闹事,他需要出面调查;甚至他在徐汇区的别墅搭建了一堵3米多高的围墙挡住邻居采光,被告上法庭也被公之于众。


  后魔兽时代
对于九城失去了魔兽的代理权,朱骏的比喻是,现在九城的情况是有房无贷、有存款、手上还有活儿。有九城的员工认为,九城现在就像有钱人丢了高薪工作。
“魔兽这个游戏在过去的4年里给九城带来了很多财富,我承认魔兽肯定可以做到120万用户或者更多的用户同时在线,但是,没有哪个游戏可以长盛不衰地走下去,在这个时候,放弃魔兽也没有什么。”朱骏表示,希望大家相信九城有能力做好后面的一些游戏。九城就是没了魔兽,还有现金。
根据九城2008年第四季度财报,当季来自于付费网络游戏(《魔兽世界》)运营的净营收为3.8亿元,占其总营收的93.8%。
而截至2008年12月31日,九城的总现金和现金等价物盈余为人民币22.2亿元(约合3.255亿美元)。
在艾瑞首席分析师曹军波看来,九城没有失去魔兽之前,前四位基本上都是在十亿元人民币以上的收入规模,盛大、网易、腾讯和九城规模差距不是很大。而现在网易强化了第一阵营中位置,九城会进一步下滑。
与暴雪谈判持续了一年多,朱骏曾有不好的预感,他曾多次对公司内部提醒,要做好没有魔兽的准备。他的预设的方向一是布局研发,二是更多地代理其他游戏。但九城的准备历经2年多仍没有最终达成。
在朱骏看来,基本上所有的网游公司都是靠一款游戏成功的,网易靠《梦幻西游》、巨人靠《征途》、盛大靠《传奇》。因此,只要九城手握现金,再抓住一个魔兽,就会更加辉煌。而由于暴雪对中国市场的介入越来越深,代理魔兽的利润逐渐下滑,九城也为魔兽付出更多的资源与精力。如果这部分资源投入其他游戏,可能也会获得类似魔兽的成功。
朱骏希望能够抓游戏的大战略跟方向。他对游戏的理解是,“只要你不撤离,手里还有筹码,这筹码包括资金与有质量的人才,就永远还有成功的机会。这场叫网游的比赛,我相信我们会一起打下去的。”
对朱骏而言,网游是一场纯粹的掘金游戏。“我不是企业家,我是个商人。”朱骏并不想给自己贴金,他说:“我进入这个行业,就是为了赚钱。”
早在1998年,他就是中国最早投身网游的商人,2002年,盛大依靠代理韩国游戏《传奇》成功,2002年朱骏也跟进买下了韩国游戏《奇迹世界》,2004年,他依靠同时在线50万用户的承诺和更多的妥协,击败盛大,取得了世界上最好的MMPORPG(大型多人在线角色扮演游戏)《魔兽世界》的中国代理权。
在2007年,他以15%的股份引入国际游戏巨头EA的1.68亿美元注资。而EA是暴雪的全球竞争对手,朱骏认为自己股份卖得很好,因为当时九城股价接近历史最高点。但这现在被认为可能导致暴雪“移情别恋”的前奏。 
一直以来,九城只做游戏代理、过分倚重《魔兽世界》已经被外界不断提起。
而如今,朱骏头上的那把达摩克利斯之剑果然落下,他现在面临的最大挑战是,在自主研发的产品还远不能到位的情况下,再找到第二个可以代理的主力产品。

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