前几天在CSDN的SD 2.0大会上，有幸私下和高春辉先生聊了两个多小时，收益很多。

为什么突然谈到了联通阉割wifi，还扯上了高春辉？

作为“中国个人站长第一人”，高春辉先生上网时，网速是14.4k的猫，（14.4k，亲爱的80后90后00后，你们没有看错），上网费用是15元/小时，而申请上网账号费就用去了高春辉当时月工资的一半。高春辉那时每月上网费超过了600元！

高春辉没有丁磊那么幸运。丁磊先生93年在宁波电信局工作，可以利用职务之便远程拨号来玩互联网（93、94年的互联网差不多最火的就是BBS）。但高春辉仍然成功了，而且是我更尊敬的更可贵的来自草根的成功。

好吧，即使联通阉割wifi，即使3G费用那么高昂，这些都不能成为阻止你了解典型用户的理由，你要成为他们中的一员，痛着他们的痛，如鱼饮水冷暖自知般洞察他们的未满足的需求。

好吧，我不反对你还拥有一台有wifi的水货iPhone或者iPod Touch（我是后者）。毕竟，产品经理要源于生活，高于生活，呵呵。作为产品经理，你还是要看得比用户远那么一些，你还是要提供愿景，你是visionary!

但如果你看好移动互联网，你重视中国移动互联网市场，你还是应该去买一个阉割wifi的联通iPhone。

BTW，我有电信和联通的3G了，还缺的是移动3G的体验，等着Ophone或者Gphone的一个市场推广行动，一个用户爆发临界点，憧憬下一次与亲爱的用户们一起排队的机会，哈哈。

工匠思想的三种表现，很有感触，想起了公司一个对JIRA狂热推广的同学。JIRA当然是很好的issue track软件，但那哥们真的把JIRA当成了值得用生命捍卫的古兰经，哈哈

《第一财经周刊》做了一件很有意义的工作，该杂志找到多达1028个公司人，让他们填写一份有167个问题的冗长问卷（全是主观题），并且把这些题目按照11个行业、58种产品或服务分类统计。

调查样本主要为在京、沪、广、深等城市公司工作的年轻公司人。其中男性465人，女性563人。年龄在25岁到30岁的公司人占据了主要比例，他们共有514人；年龄在20岁至25岁的有265人，30岁至35岁之间有211人，35岁以上的38人。

接受调查的这个群体—一线城市为主的公司人—他们所拥有的话语权、消费能力和对潮流的把握，那么这种变化可能更应该引起相关品牌的重视。因为这群人代表了城市消费的主要力量，他们既是优秀品牌现在可以倚靠的中坚，也是决定这些品牌未来地位的关键。他们是一群适应了快节奏的人，他们是一群喜欢尝试新产品新服务的人，并且，有一点一定要特别记住，他们还是左右潮流的人。

调查中，对所有产品都用三个问题来限定：1、你现在使用的该产品品牌是什么？2、你已经弃用的该产品品牌是什么？3、你未来打算购买的该产品品牌是什么？

按照通俗的解释，这三个问题大致可以体现一个市场各品牌当前、过去、未来的市场占有率。不过我们更愿意说，这些百分比体现了品牌与公司人关系的变化趋势。

看一些互联网从业者可能感兴趣的：

浏览器：IE的黄昏
IE
遨游
Firefox

微软的IE仍然是公司人首选的互联网浏览器，占公司人用户的46.53%—尽管他们中的很多人都抱怨IE的运行速度慢、弹出插件多，但看在它是唯一能支持网银平台的浏览器的份上也就都忍了。排名第二的是遨游（19.1%），它同样采用IE内核。近年崛起的FireFox和谷歌Chrome浏览器也迅速获得了大量用户，它们的使用率分别达到10.57%和7.68%，超过腾讯TT浏览器的6.62%。
但在弃用调查中，竟有70.34%的用户声称他们准备弃用IE—这是个惊人的数据。同样居于前列的还有同属IE内核的遨游和腾讯TT。而谷歌Chrome浏览器在公司人考虑使用的浏览器中挤进了前三。这不能不说是IE的忧郁—浏览器已经是微软在互联网领域的最后一块阵地了，公司人真的要放弃它吗？

门户网站：新浪回归
新浪
搜狐
网易
人们讨论新浪合并分众业务的时间并不是太长。现在还是让我们回归到新浪的本位—一家新闻类门户网站。
在集合了全国数百家主要媒体资源，以及建立起流水线一般的编辑流程之后，新浪仍然是眼下最受公司人欢迎的网络门户，用户首选的比例为40.73%；与新浪的综合性相比，搜狐让人印象深刻的地方恐怕在于它在部分内容上的精耕细作，比如体育和娱乐；网易也是老牌门户之一，最近两年在社会新闻、商业编辑上的进步明显，而且资讯页面与其占有大量用户的信箱有着不错的结合。但无论是搜狐还是网易，与第一名新浪相比仍差距较大，其用户首选比例分别为11.46%和9.79%。

搜索引擎：百度谷歌之争
百度
谷歌
搜狗
几天前，那家著名的中国互联网络信息中心公布的数据称，77％的用户选择百度，12.7％的用户首选谷歌，而在月收入3000以上的高端用户中，谷歌流失了近10个百分点，而百度增加了近10个百分点—这就是为什么我们要自己做调查的原因。我们的公司人调查百度与谷歌两者的忠诚用户在公司人中的比例分别是51.78%和47.51%。与前面提到的机构调查结果相反，在“最近一年你使用越来越多的搜索引擎”一项中，排名第一的是谷歌。这个对谷歌“有利”的结果不排除公司人使用英文搜索的频率偏高，但不管怎么样，这两个公司的优势是如此明显，以至于排名第三的搜狗只获得了0.3％的份额。

聊天工具：公司人的胜利
MSN
QQ
飞信
我们敢打赌，如果这一次调查的主要对象不是来自京沪广深的公司人，而是来自其他的二三线城市或群体，头两名的顺序一定会颠倒过来。凭借简洁的、颇有办公软件风格的界面，MSN这些年来迅速在几个大城市积累了众多写字楼用户群，占此次用户选择比例的61.45%；尽管QQ后来也发现了这一点，推出了IM版本，但要想让用户适应，恐怕还需要过程，目前它所占的份额为34.54%；飞信的冒起则完全依赖于中国移动的庞大用户群，从飞信可以免费向移动手机发短信那天起，它的威力立刻开始显现。现在3G来了，我们相信基数较低、仅有1.57%用户选择的飞信还会取得不错的增长。

休闲网站：网络寻开心
开心网
淘宝网
豆瓣网
针对“您现在消磨时间的主要网站”这个问题，我们一共收到了884份有效问卷，但其中多数是BBS（206票）、SNS（156票）或网络游戏（61票）等模糊回答。只有四个网络品牌被明确提及，即开心网（140票）、淘宝网（26票），豆瓣网（22票）和天涯社区（21票）。开心网宣称截至2009年8月3日，其注册用户数量已经突破4000万，并仍以每天20余万新增注册的速度持续增长。开心网用户群与公司人群高度重合，公司人由于上班时间“偷菜”而被裁员的新闻屡屡发生。几年来，随着宅男宅女概念的出现，已经有越来越多的公司人把“逛淘宝”作为一种乐趣和休闲方式—淘宝还针对这些人开发了“收藏夹”功能。豆瓣被称为文艺青年聚集地，天涯则以娱乐和八卦闻名。以上网站均没有大幅盈利。

私人邮箱：惊喜将近
网易
Gmail
Hotmail
国内电子信箱服务提供商中，以稳定和易用性著称的网易依然取得了头名（31.76%）。它的163和126信箱提供了不错的免费存储空间，最近两年它还开始在信箱中增设了诸如百宝箱、音乐盒这样的功能；而新一代邮箱的代表Gmail则取得了22.91%的优秀成绩。新一代邮箱除了强大的邮件管理功能、免费的模式，还有着不断增大的容量—现在的最新数字已经超过7个G。最主要的是，所有这些服务都将把用户引向网络—而非硬盘；至于Hotmail，如果你可以忍受它不时出现的访问速度变慢的问题的话，倒是可以非常方便地与你的MSN好友互发邮件，而再也不用说“给我一个你的信箱吧”。有17.79%的用户选择了Hotmail。

手机：爱恨交织诺基亚
诺基亚
三星
索尼爱立信

诺基亚是一个让公司人无比纠结的品牌—他们羡慕iPhone漂亮的外观和超大屏幕，但还是适应不了触摸屏幕而投回E71的怀抱；他们埋怨N97的价格太贵功能不实用，结果N97刚从4000跌到3500，他们马上就一拥而上；他们经常痛骂诺基亚的服务和售后体系反应迟缓，扬言弃用诺基亚，但等到换手机的时候一切又都不是那么回事了—这个群体中有超过49.24%的人用的依然是诺基亚手机。
使用比例最高、弃用比例最高、未来购买意向比例最高—这是公司人对诺基亚爱恨交织的现实参照。一路扶摇直上的三星和日薄西山的索尼爱立信分别排在目前公司人正在使用手机品牌的第二和第三。那个“颠覆了手机业”的苹果iPhone呢？它的使用率是3.66%，排名第七，而“期待值”刚刚超过1%—也许，等联通正式把它引入中国之后苹果才会成熟？

mp3：一切都是iPod
iPod
爱国者
三星

几乎没必要统计第二名以下（包括第二名在内）的任何品牌了—它们之间的差别不会超过3个百分点，苹果iPod以55.69%的绝对优势居于公司人正在使用的mp3品牌首位。其实，开创了数字音乐产业的iPod根本就不是一款mp3—没有哪个mp3厂商还有自己的iTunes。
比起iPhone在中国迄今只有少量水货的尴尬，iPod在中国取得的成功堪称辉煌—这一切还是建立在iTunes在中国并不完善的基础之上。最近iPod销量在全球急剧下滑，分析人士开始看淡独立音乐播放器存在的价值，但从中国的公司人当中似乎丝毫看不到这种趋势。未来一年准备购买iPod系列播放器的受调查者竟然高达八成。原因可能是与iPod带有亲缘关系的苹果产品太多了—并且都能听歌。它们的存在拉高了iPod的期待值。

电视游戏：三国争霸
索尼
任天堂
微软 Xbox360

除了型号不同，拥有电视游戏机的243名公司人中只有3人没有使用以上三个品牌（他们用世嘉和小霸王）。不过三大品牌最新季度销量均出现下滑，在索尼和微软降价压力下，任天堂也忍不住放出了降价的消息。当新鲜感消失，游戏机就是一台闲置的电器—有公司人特别表示买回Wii之后就不怎么玩了。任天堂正在面临窘境：四年来利润可能首次下降。非核心玩家固然是潜力市场，但如何留住核心玩家并不应该成为游戏厂家遗弃的主题—毕竟软件销量是公司持续利润的来源。不过，从目前趋势看来，体感游戏还在流行，而且，在有购买意向的公司人中，有44.31%愿意为任天堂的Wii买单，这也终于引诱微软转向开发Xbox系列体感设备。好吧，现在的电视游戏世界还是它们的。

转自：http://www.yeeach.com/2009/07/26/seo%e5%85%88%e4%bb%8e%e4%ba%a7%e5%93%81%e4%bc%98%e5%8c%96%e5%81%9a%e8%b5%b7/

这是我的好朋友梁川的一篇博客，说到最后还是执行力，细节决定成败，很简单的道理，想起了杰克。韦尔奇的那句名言，“别人只是知道，而我们做到了”。

    最近想整理收录一些无线互联网的产品以供进一步思考研究，需要收集的产品信息很简单，大致的结构如下：

    1、xx产品定位：什么是xx产品，xx产品能够做什么。

    2、xx产品功能特征及益处：xx产品有哪些功能及特征，能够给使用者带来什么好处。

    3、xx产品安装使用说明

    4、xx产品的标准图库及使用flash

   这些信息其实是任何公司做产品策划及产品推广必须准备的东西，原本以为很简单的事情，按照这些标准去收集产品信息时候才发现大部分公司官网对自己产品的介绍都很难满足这样最简单的要求，反而是那些资源下载站点可能介绍得更为清楚，当然这些站点对于产品定位描述是否准确只有官方自己知道了。

   企业门户从使用对象来说不外乎有客户、合作伙伴、竞争对手、员工等，按照微软、IBM等门户提供商的分类法莱划分，企业门户分为：

合作伙伴门户：更紧密地与合作伙伴渠道集成，同时降低通过该渠道开展业务的整体每次交易成本。 提供允许与合作伙伴轻松沟通的工具，在联合业务活动中展开协作以及推动产品与服务交易的自助模型。
客户门户：与客户建立并培养紧密持久的关系。 提高客户满意度，寻找新客户，并推动降低产品和服务交易成本。
雇员门户：使雇员在需要时能够与自己需要的不同信息、流程和应用程序建立联系。 提供协作工作，使雇员能够更好地与其他雇员和合作伙伴联系并开展合作。
   这里我们讨论的对象主要是合作伙伴门户和客户门户。对于大部分的互联网公司而言，由于业务规模、维护成本等因素，大部分官方网站承载了合作伙伴门户和客户门户的角色，因此官网的设计就应当考虑这两种客户群。大家都信奉口碑营销的力量，这两类客户都是我们潜在的营销人员。

   以产品定位来看，大部分的官网都倾向于直接介绍产品功能，不愿意用简短的一句话来明确向用户传达出产品的定位。或许这些厂商认为自己的产品太有名气了，大部分的用户理所当然知道xx产品是什么，没有必要以一句简洁的话来概括产品的定位；或许是这些产品太复杂了，很难用一句话来说清楚产品的丰富功能是什么。于是乎我们会发现各种博客、论坛、下载站点对于同一产品的定位的描述可以说是千奇百怪的。以手机大头为例子，如果要一句话来说清楚手机大头的定位，是聊天交友？是音乐下载？是资讯浏览。UCWEB对于其产品倒是有官方明确的定位说明：UCWEB是什么？WEB、WAP手机浏览器，速度快而稳定，具有视频播放、网站导航、搜索、下载、个人数据管理等功能，助您畅游网络世界。结果就是用户对于产品是什么含混不清，觉得什么功能都有，什么功能都不突出，很难给用户留下深刻的影响，要做口碑营销也要费上老大劲去解释说明。合作伙伴对产品的宣传也是乱七八糟，甚至可能与产品定位背道而驰。于是乎会看见搜索引擎结果中对于产品定位形形色色的介绍。

    对于产品特征介绍市大部分官网倒是作为重点来推介。或许是为了突出自己的技术优势，大部分产品在罗列出产品功能特征后，接着化了很大力气来描述产品技术实现优势及领先性。对于产品给用户带来的益处都寥寥数语。对于用户及合作伙伴而言，大部分的人其实并不懂技术，更不明白技术实现对他们有什么价值。

    对于产品的安装使用说明，问题也是多多。对于手机软件的适配机型描述方式大部分联动下拉框的方式（手机品牌，机型），这对于普通用户下载倒没有问题，但要是我是一个个人站长，要想直接拷贝黏贴适配信息到网站上就费劲了，只能一个品牌一个品牌录入。更多的产品连版本信息、使用手册、FAQ都没有。

    在做联盟推广时候大家都会按照联盟站点的要求提供给联盟站点一些自家产品各种尺寸的标准图片，但对于自己的官网似乎没有几家愿意提供这样的产品图库。提供这样的标准图库好处是显而易见的，对于一些像我这样的blogger、个人站点及资源下载站点，可以直接采用官方标准的图库，不用费老大力气去截图、裁减。这对于产品的推广肯定是有好处的。选择一种产品，用各大搜索引擎的图片搜索搜索一下产品名称，就会发现产品截图也是形形色色。

   我们每天都在琢磨怎样通过SEO让搜索引擎排名提升，怎样让搜索引擎收录更多关于我们自己产品介绍的网页；我们每天都在琢磨搜索引擎营销、博客营销、社区营销、邮件营销、事件营销、论坛营销等等，但是我们恰恰忘记了众多愿意帮助我们义务做推广的个人客户、个人站点、资源下载站点们，对于好的产品他们会不自觉地在blog、论坛、邮件、站点等通路中义务做宣传、推广，但是他们缺少标准化强有力的推广工具。如果这些人义务帮助我们做推广，还要让其费劲去截图，去写产品定位及功能介绍，那这样的热情他们又能够持续多久呢？如果我们的产品连人都不能很清晰地理解，那我们的SEO做得再好，又有什么价值呢？

    在做搜索引擎优化以前先从我们自己产品的优化开始做起。

搜狗输入法之后，谷歌、QQ、阿里跟风而至，现在又多了百度，不过可能是日语输入法，呵呵。

客户端软件业务部_输入法项目架构师

工作职责：
-负责输入法软件的架构设计
-优化软件的模块结构和流程逻辑
-参与提升软件使用体验的设计工作
-参与软件的编码工作

职位要求：
-本科或以上学历，计算机软件相关专业
-熟练掌握C/C++语言
-熟练掌握COM，STL，WTL，TCP/IP等技术
-熟悉Windows编程，有3年以上的Windows开发经验
-参与过IME项目，并担任架构设计或者主程序员工作
-对输入法项目有完整的流程概念，能够设计产品架构
-有日语基础者优先
-有较强的责任感

一家近年来快速崛起的创意营销公司SRE，被《商业周刊》誉为“现今美国营销界的大热门”。公司创始人戈麦斯为SRE 找到了核心竞争力：用具有视觉张力的画面讲述与产品有关的故事。无论是电影、玩具还是汽水饮料，戈麦斯都能为其编写背景故事。如今，包括可口可乐、微软、迪士尼在内的众多知名企业都是该公司的忠实客户。

“一个口渴的年轻人走向自动贩卖机，购买了一瓶可口可乐，接着贩卖机里的故事开始了：一群以卡通形象出现的可乐灌装工，在自动贩售机中辛勤劳作，他们在制造汽水的过程中得到了前所未有的欢乐??”

以“欢乐工厂”为名的这一系列广告片，由可口可乐公司于2007 年在全美范围投放。这一用全 3D 制作的动画广告不亚于一部迪士尼大片，也让画面呈现出无与伦比的视觉冲击。广告播出后，立即引起了很大反响，也让更多的人注意到了它的幕后功臣：一家近年来快速崛起的创意营销公司—StarlightRunner Entertainment（SRE）。

“刚开始与他们合作让我感觉手足无措，”可口可乐公司国际广告战略主管乔纳森?米尔登霍尔（JonathanMildenhall）说，“不过20 分钟后，我们就已经有了多种方案。”米尔登霍尔表示，如今，公司正在考虑将这些卡通形象应用于漫画、视频游戏以及一系列新的电视广告中。根据他的预计，这些形象的频繁出现将使可口可乐的销量得到大幅提升。

无论是电影、玩具还是汽水饮料，任何商品只要经过SRE 公司的诠释和包装，都能引起巨大轰动并开拓出更广阔的市场。为了激发更多消费者特别是年轻人的兴趣，他们往往会围绕产品本身创造出更多的背景故事，然后再用天马行空的动画场面表现出来。

“他们是现今美国营销界的大热门。”SRE 公司的卓越表现得到了《商业周刊》的肯定，“你也许很难想象，实力强大的制片人和监制总是要和他们会面并征询意见。”目前，包括可口可乐、孩之宝（Hasbro）、微软和迪士尼在内的众多知名企业都是该公司的忠实客户。

超级动漫迷的生意经

在SRE 公司创始人兼CEO 杰夫?戈麦斯看来，自己的故事与常人无异。唯一的不同在于戈麦斯是个标准的超级漫画迷，他能详细讲述铁臂阿童木从一个马戏团演员变成地球拯救者的全过程。

从童年时期开始，戈麦斯就“看《星球大战》，读托尔金的作品，还尝试写写科幻故事”。在接受了电影和传播学方面的教育后，他曾在纽约几所要求最严格的公立学校教授文学创作，之后创办过无论是电影、玩具还是汽水饮料，为了激发更多消费者特别是年轻人的兴趣，SRE 公司往往会围绕产品本身创造出更多的背景故事，然后再用天马行空的动画场面表现出来。一本游戏杂志。其后，戈麦斯加入一家玩具公司，负责漫画书籍的创作并辅助游戏开发。

戈麦斯热爱这份工作，但却厌倦了朝九晚五的生活；2000 年他辞职创立了SRE 公司。如今，45 岁的戈麦斯和另一位曾当过图书编辑的商业伙伴马克?彭萨瓦里一起，带领7 名20 多岁的年轻员工在位于曼哈顿的办公室里一同打拼。“这是因为我们都梦想成就一个传奇。”

为了获得更多的创作素材，戈麦斯编写了一本“宝典”。“宝典”中列出了众多漫画人物的出处以及他们可能经历的故事。他和他的团队总是带着这本“宝典”，连续数周与多位电影导演、游戏开发商以及营销主管碰面，“这个电话簿大小的小册子中收集的故事足以供这些客户任意选择。”戈麦斯说。

美泰公司（Mattel）是SRE 的第一个大客户。2003 年，戈麦斯应客户的要求创造新的人物形象，以庆祝美泰的“风火轮”（Hot Wheels）玩具车诞生35 周年。

在戈麦斯为他们设计的故事中，一名科学家召集了35 位世界顶级车手去寻找能够拯救地球的能量源。美泰以这一故事线索为基础策划出版了连环漫画，制作播出了5 套系列动画，还授权开发了一部电子视频游戏和一本童话书，并开设了相关网站。故事中的各个人物形象帮助风火轮玩具车找到了新的卖点，极大地提升了当年的销售额。美泰公司还授权华纳兄弟公司以风火轮玩具车为原型制作相关的动画电影。

与美泰公司的成功合作让戈麦斯找到了SRE 公司的发展核心：用具有视觉张力的画面讲述与产品有关的故事。同时，越来越多的知名企业也因这种新颖而有效的广告营销手段慕名而来。

“讲故事”的赚钱之道

戈麦斯的许多客户都来自好莱坞。此外，也有一些主流大型企业和他们合作，比如可口可乐公司。“真正吸引人们的是背后的精彩故事。”对于SRE 公司的营销策略，好莱坞资深市场顾问特里?普莱斯如此评价。

与此同时，在这个创意即财富的世界里，最优秀的玩家总是时刻保持着高度谨慎。所以，戈麦斯的任何创作细节都是需要严密保护的绝对机密。

2005 年，迪士尼与SRE 公司签约，希望戈麦斯能为大片《加勒比海盗》中的杰克船长编写背景故事，出版系列图书。该系列图书将《加勒比海盗》第一部的影迷定义为目标读者，迪士尼利用其中的故事来延续影迷的热情，并为后两部电影赢得了更广阔的市场。值得注意的是，和SRE 的其他客户一样，迪士尼公司对这次的合作创意等细节部分从未发表过任何言论。

如今，戈麦斯已应迪士尼之邀开始构思新的背景故事，为1982 年的经典科幻电影《电子争霸战》（Tron）的翻拍工作奠定基础。同时，电影《泰坦尼克》的导演詹姆斯?卡梅隆也正在就其最新执导的太空探险片《化身》（Avatar）与戈麦斯频频会面。

此外，戈麦斯还在为2007 年的科幻大片《变形金刚》续写传奇，这将帮助孩之宝公司的那些身形百变的机器人找到自己的身世传说。而微软则希望戈麦斯帮其开发的Halo 系列游戏编写故事。“戈麦斯和他的SRE 公司总能让一些缺乏创意的点子起死回生，”微软Halo 游戏开发主管弗兰克?奥康纳（Frank O'Connor）表示，自己十分愿意与戈麦斯再度合作，“他对他所写的科幻故事充满热情，而且满脑子奇思妙想，永不枯竭。”

创新工场网站今天对产品经理的招聘要求，变化的部分作了字体加粗，呵呵：

李开复创新工场对产品经理新增的要求包括：

1.独立开拓新产品

2.与合作伙伴多赢地创建卓越产品

3.创新精神，对新产品的敏锐嗅觉

4.团队管理，推动团队。

此前的招聘启事也许就是临时从某个人力网站扒下来的，现在这个应该能反映出李开复老师对创新工场产品经理的期望了。

产品经理 - 职责描述
1、能够独立的开拓新的产品，负责产品的开发以及产品改进，以满足现有或预期的市场需求；
2、善于倾听用户声音，对数据敏感，善于数据统计分析、逻辑清晰；
3、组织产品与运营模式的外部联系，与合作伙伴共同创建卓越产品；
4、根据产品战略和工作计划、市场研究和现有产品的情况，创造性、阶段性地为产品设计新方案；
5、负责相关产品的生命周期管理与市场、运营、法务、客服等人员紧密合作，实现产品目标。

产品经理 - 职位要求
1、大学本科以上或同等学历，硕士研究生和博士优先；
2、富于创新精神，对新产品有敏锐的嗅觉，有很强的产品设计能力；
3、有产品规划、产品设计、开发等丰富的实际经验；
4、有良好的团队管理能力，善于推动团队执行；
5、有敏锐的市场洞察力、分析能力，具备客户导向的思维方式；
6、思路清晰，中英文方面都有较强的文字和口头表达能力，可流利地讲解或演示产品；
7、具备较强的商务合作谈判能力；

创新工场网站昨天对产品经理的招聘要求：
产品经理 - 职责描述
1、根据公司的产品发展战略，负责产品的开发以及产品改进，以满足现有或预期的市场需求；
2、善于倾听用户声音；对数据敏感，善于数据统计分析、逻辑清晰；
3、组织产品与运营模式的内、外部调研分析，进行用户数据分析并找到对应的提升方案，为公司的决策提供核心依据；
4、根据产品战略和工作计划、市场研究和现有产品的市场营销情况，创造性、阶段性地为提交新产品设计方案；
5、负责相关产品的生命周期管理与市场、运营、法务、客服等人员紧密合作，实现产品目标。

产品经理 - 职位要求
1、大学本科以上或同等学力，硕士研究生和博士优先；
2、有产品规划、产品导入、行销等经验；
3、有较强的成本意识以及策划能力、创新能力、管理能力，能独立完成产品推广计划；
4、有敏锐的市场洞察力、分析能力，具备客户导向的思维方式；
5、具备较强的市场营销能力，有产品营销成功案例；
6、思路清晰，中英文方面都有较强的文字和口头表达能力，可流利顺畅地讲解或演示产品；
7、具备较强的商务谈判能力；

原创：高巍（互联网产品经理博客 http://hi.baidu.com/inetpm）

李开复离职接受访谈时，坦诚地承认自己最大的失败是品牌。

“如果有一个地方做得不好，就是谷歌品牌推广、普及和认知。”

“当一个公司它的产品都做得这么好，像谷歌中国今天应该还有更大的市场份额，虽然市场份额有涨，但是应该涨得更多。……我们问问二级城市，草根用户或者青少年，很快答案就明确了，还是很多用户不知道 google代表很好的中文技术平台，或者不相信一个外国公司能把中文做得很好，或者有习惯不愿意改或者周围的人影响他的习惯，这些都是不是客观理性的问题，不能只靠产品做好。所以是品牌的问题。”

“在未来，如果让我对谷歌提一些建议。我的建议是一定看清楚普及品牌，认知的问题。”

李开复老师缺乏在类似宝洁等快销行业的工作经验，一直处于学术、科研氛围比较浓厚的公司环境，比较不容易理解产品经理起源于品牌经理，产品经理首先是品牌经理，可能也长期混淆了产品设计与产品管理。

人无完人，无论如何，李开复老师能胸怀坦荡地说出，真的是非常可贵！

相反，我们看国内的很多互联网企业带头人，甚至远没有达到李开复老师的认知程度。至少从腾讯科技的“新产品经理”系列访谈来看，邀请到的嘉宾们，对产品设计、产品规划和产品管理还是混淆的，基本上还是“唯产品论”，做好了产品就有了用户有了一切的观点。

在互联网上，用户的迁移成本非常之低，只需要一次鼠标点击，也就是所谓“你和竞争对手之间的距离，就在one click away”。而产品的模仿、剽窃造成的跟风同质化，更加剧了这个现象。产品经理没有品牌意识，不认识到自己首先是品牌经理，那就是最本质最本职的工作没有做好，却抢了用户体验设计师、交互设计师的饭碗。

在这一点上，高巍（互联网产品经理博客 http://hi.baidu.com/inetpm）非常推崇张朝阳。创业初期，20年前吧，张朝阳为提高公司品牌和影响力，甚至在一次回国时曾上过北京的一个电视征婚栏目《相逢在今夜》，而且在人民日报海外版报道了。春节联欢晚会上，赵本山对搜狐品牌的曝光，更是精彩的产品经理案例。对比一下，李开复老师也就今年5月29日才想到让谷歌的产品经理上湖南卫视的“天天向上”娱乐节目。

李开复老师对品牌和推广普及的重要性，现在是这么看的：很多问题都会随着技术的进步和发展，自然而然地被解决，但唯一一个不会被自然而然解决的，哪怕即使你的产品做得再好都不会被解决的，就是如何做到普及，如何打开品牌，这一点李开复老师觉得是非常关键的。

经常阅读高巍博客的网友们应该都熟悉“产品经理首先是品牌经理”的观点，感兴趣的新读者可以看以下文章:

腾讯广告业务受挫,马化腾的五大错误【原创-互联网观察】
另外,从产品经理的起源是品牌经理的角度来看,马化腾先生是优秀的产品设计和规划师,但并不是合格的产品经理,对品牌和营销的理解是马化腾先生需要向刘胜义副总裁虚心学习的....
互联网产品经理—搜狐产品经理高巍谈互联... - hi.baidu.com/inetpm   2009-05-25 23:54

Philips飞利浦设计性玩具,苹果会不会推出iVibrator?
...先! 从产品经理的专业角度,我们看一看Philips的具体操作: 1.品牌 为了维护品牌形象,Philips还是小心翼翼,委婉地称呼这类产品为relationship care(情感关爱产品),并且强调产品是for couples(专为夫妻设计)....
互联网产品经理—搜狐产品经理高巍谈互联... - hi.baidu.com/inetpm   2009-09-05 10:31

产品经理要掌握产品品牌命名的艺术和技巧【产品经理商学院】
从产品经理起源于品牌经理的角度来看,李彦宏无疑比马化腾是一个更称职的产品经理.无论是"众里寻他千百度"的百度,还是"有啊",还是"阿拉丁计划",还是"凤巢",产品的品牌和命名始终是主动有意识锻造和培养的.相...
互联网产品经理—搜狐产品经理高巍谈互联... - hi.baidu.com/inetpm   2009-06-02 01:43

产品经理商学院:无形的知识如何作为产品进行销售?【转】
本期产品经理商学院讲述:中欧商学院的高层经理培训业务...."中欧的EE课程已经实现了系统化管理,对EE来说,品牌就是一切,我们绝不会为了短期利益去牺牲学院的品牌." 他极力维护高层经理培训课程的高端定位."...
互联网产品经理—搜狐产品经理高巍谈互联... - hi.baidu.com/inetpm   2009-05-05 10:35

作者：高巍      来源：互联网产品经理博客（http://hi.baidu.com/inetpm）

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- 打动用户的需求，这个话题好像很废话，但是最质朴.有很多产品他们并不是在真正打动用户需求，他们是在发明用户需求甚至幻想用户需求，甚至逆着用户需求在做，在一小群高端用户里获得一种认可，就以为获得成功。

-在开心网之前，所有人都在抄袭FaceBook，但是一个比一个抄得像，颜色、界面大家都在抄，但是都不太成功。就是因为大家没有摸对用户的脉，最后开心可能自觉不自觉地，碰对了用户的脉，中国互联网用户到社交网站，跟朋友打交道，实际上是以开心、娱乐为主旨，所以这种简单、容易上手、好玩的小游戏，而且门槛非常低，这种小游戏就成了触动用户的点。

- 互联网产品是一个需要不断运营、不断持续打磨的一个产品。人家说好的产品是运营出来的，不是开发出来的。

- 好的互联网产品有两个特性： 首先它要能在一个点上打动用户。第二，它一定是一个靠持续改进、持续运营出来的东西。

- 今天微软如果还拿做软件这种几年磨一剑的思路做互联网，而不是用运营的思路，这叫缘木求鱼，等于你没有按照互联网产品的规则里做，你的产品自然不成功。所以最后微软也明白不能再用原来自己的文化来做，来找雅虎的人做，一定要用互联网的规则来做。

- 今天在互联网上大部分的产品都是免费的，用户把你抛弃的成本就是用户点一下，而且搜索引擎提供了很多便利性，让你找到很多同类的东西。所以在这种情况下，用户对产品变得更加挑剔。反过来这个产品激发了用户的很多需求。

- 无论你的想法高明或者不高明，都不如用户的选择高明，所以任何美妙的想法，不如先把它简单地做出一点点，就拿到市场上做实验，因为一旦对了，你马上能看到增长，你能迅速跟进。一旦不对，你调整的成本也很低。这样的话，你用用户来作为你的试金石，集小胜为大胜，通过点点滴滴的进展最后来获得成功。

- 虽然我们每个人都会说以用户为中心，以市场为中心，这话太俗了。但是正是因为这话太俗了，很多人做不到，只是停留在嘴面上。比如很多人做着做着就会又以公司为中心。

- 都说要做到专注和极致，但是怎么进一步理解？我的感觉是伤其十指，不如断其一指。在产品方向上一定要先学会做减法，而不是做加法。很多产品经理第一个阶段是学会加法，希望在自己的产品里做很多功能，其实这往往违背了互联网的规则。

- 反正产品是持续改进的，所以不要期望某一个版本做到革命，是靠很多个小版本来做到革命。

- 我要求自己首先是个大产品经理。事实证明，丁磊也好，马化腾也好，他们到现在都不脱离产品岗位，你搞所谓抽象的管理，你就容易失去所谓的方向感。所以我们还是要靠一个产品团队在做。

- 特别强大的推广，有时反而成为了一个把自己眼睛蒙蔽住的东西，让你没有意识到当时面临的危机。

作者：高巍      来源：互联网产品经理博客（http://hi.baidu.com/inetpm）

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最近面试产品经理，有一些如百度财经等业务线被剥离的产品经理，目前境遇引人深思。公司战略调整，而放弃了业务线，或裁员或因为出售到新公司被边缘化，产品经理是否有这样的危机意识？

中国互联网巨头们在一段时间内开始了全业务扩张。阿里巴巴通过“旺旺”进入即时通信领域，百度通过“有啊”进入网络购物领域，搜狐用“天龙八部”在网络游戏领域斩获颇丰，腾讯更是四面出击。稍具规模的中国互联网公司，其下产品线差不多都非常庞杂。

在出售品牌方面，宝洁有三个判断标准：

一项业务在结构上具备何种吸引力、公司与竞争对手相比境况如何、这项业务是否在战略上与公司核心实力相符？

8月24日，宝洁宣布将其处方药业务以32亿美元的价格，出售给专业生产避孕药和女性治疗用荷尔蒙的爱尔兰制药公司Warner Chilcott。被售出的包括Actonel（用于治疗骨质疏松）、Asacol（用于治疗机能性肠障碍）品牌的药品和治疗膀胱过动症的药物Enablex的联合销售权，以及宝洁在德国及波多黎各的药品开发系统和生产工厂。

这项交易还需通过监管机构的批准，估计将在今年底完成。宝洁表示，公司可从此次交易中一次性获得14亿美元税后收益。

Warner Chilcott透露，在截至6月份的财年里，宝洁处方药业务的营收达23亿美元。其中超过10亿美元来自Actonel—2008年Warner Chilcott的营业收入总共是9.38亿美元。

文｜CBN记者 昝慧昉
一年多以来，宝洁已经变成了诸多知名品牌的大卖家。2008年6月，宝洁就曾把销售收入16亿美元、营业利润3.5亿美元的Folgers咖啡业务作价13亿美元卖给了美国著名的食品公司盛美家（J.M. Smucker）。

这些业务之所以被出售的理由只有一个—利润率不够高、增长不够强劲。据美国专业财务调查公司Sanford Bernstein的分析，当年宝洁咖啡业务的营业毛利为19%，低于集团21%的平均营业毛利，而Folgers的年销售额增长率只有2%至3%，也远不及宝洁设定的4%至6%的整体年销售额增长目标。处方药业务也是如此。

有制药业行业分析师称，宝洁制药业的盘子太小，相对辉瑞等药业巨头而言，目前还看不到规模的研发优势。就是这种不够明朗的前景，令这个拥有Actonel的部门依然难免被出售的命运。除此之外，来自非专利药物的竞争压力可能也是宝洁出售该业务的原因之一。

事实上，一项业务在结构上具备何种吸引力、公司与竞争对手相比境况如何、这项业务是否在战略上与公司核心实力相符，一直是前任CEO雷富礼决定公司资源投入方向时重点考虑的三个方面。这些原则促使他在任期内花费570亿美元收购吉列，也让他决定出售Crisco、Jif、Folgers等较不重要的业务和Comet、Noxzema等薄弱品牌。

然而，今年8月公布的截至6月30日的第四财季季报显示宝洁公司的近况并不理想。该财季宝洁销售额减少11%，为187亿美元，实现净利润24.7亿美元，盈利下降18%。

7月1日接替雷富礼的新任CEO鲍勃?麦克唐纳表示，宝洁将通过在一些拓展力度尚处于较低水平的领域推广产品来实现长期增长，计划在药店内出售其美容产品并扩大网络销售范围。此外，他计划未来十年，在印度和中国等新兴市场上赢得10亿新消费者。

要提升业绩，这些措施可能还不够。据熟悉宝洁的行业分析师Dibadj在7月中的一份报告中称，“宝洁可能感兴趣的公司包括花王、资生堂和雅诗兰黛。”Dibadj预计，宝洁将侧重于市值在100亿美元以下的公司。也有传言说，麦克唐纳将对旗下业务做大幅调整。一方面剥离金霸王电池、品客薯片、宠物食品和制药等非主导或低增长业务；另一方面将收购资生堂、雅诗兰黛等高端化妆品品牌，增强产品利润率，加强对新兴市场的渗透力。

谁也说不好宝洁下一步会剥离什么或收购谁。

网络订餐，网络外卖，看上去很美妙的商业模式，而支撑了四年的“豆丁网”在现实面前为了增加收入只能扩大规模，但是如果较低的利润率没有改观的话，它还能坚持下去吗？

“我们踩进来的时候，自认为已经想得够久，做了充分的调研了，但其实是很莽撞的。”网络订餐平台“豆丁”的创办者胡文博和李阿丁平静地说。四年前，他们守在北京海淀区上地路口，数了近两个月每日送餐数目后，确信自己找到了一门好生意。但四年后，他们不得不承认，这门生意不仅辛苦，而且利润微薄。

他们曾经分别是金蝶软件公司的市场总监和长沙分公司总经理，离职后又创办了不同的企业。当李阿丁2005年卖掉手上的公司，邀胡文博再干点什么时，这对老同事打算从互联网入手。“互联网改变生活，而生活就是衣食住行。”他们打算开一家订外卖的网站。

这门生意看上去似乎很美妙：在海淀区上地街头的调研证明了工作餐外卖市场的庞大；盈利模式也很清晰—饭馆每通过豆丁网卖出一份外卖，分给豆丁一定的分成。但事情远没有这么简单。作为饭馆和白领的“中介”，豆丁必须首先拉来餐馆加入，再让个人用户订餐。胡李二人花了约半年的时间，雇用了几十个小时工“扫街”，并且使出了免费加盟这一招，在公司云集的上地、中关村，招徕了1600多家餐馆加盟。

可惜，庞大的餐馆数量不等于同一量级的订单。网站运行的第一天，豆丁就发出了2万份传单，其中有两成人访问了豆丁，但第一个月每天只有三四十份订单—这意味着，每100个访问者中只有1个下了单。并且，加盟的餐馆并没有把合作放在心上：许多餐馆没有上传菜品图片；有的餐馆面对豆丁的一两份订单，不去送餐；甚至一些餐馆压根就不记得曾经答应过的合作。最终，只有两三成订单能真正成交，这意味着豆丁每天只有几块钱的收入。豆丁不得不陆续撤下了九成饭馆，到2006年底，1600家餐馆只剩下了一百多家。年终盘点，投入几十万，收入几千块。

增加收入是当务之急。除了把提成比例从5%提升到10%，开始向合作餐馆收取每年365块钱的平台使用费以外，豆丁还必须促使合作餐馆们更上心。他们开始寻找那些以外卖为唯一收入来源的餐馆。为了提升订单量，豆丁还在2007年中推出了提成减免政策：餐馆销售额越高，豆丁拿的分成比例就越低。豆丁又不得不扮演起了网站制作者的角色，通过帮餐馆搭建网站来增加收入。即便如此，当年豆丁的收入也不过三十多万，与其高达八十来万的运营成本相比，还差了一大截。而豆丁初期募集到的一百万投资已经捉襟见肘了。
豆丁希望能够挠到消费者的痒处。在2008年夏天之前，豆丁的口号一直是“联合起来吃，很好很强大”，它的宣传单上也通常印着数个餐馆的Logo，以示在豆丁上可选的餐馆多。可是，白领们的选择已经足够多，没有用豆丁的必要。安春静在上地的华控大厦一家网络安全公司上班，在她办公室步行5分钟范围内，就有14家饭馆，其中有5家都送外卖，而这片地区还是以“荒凉”著称的。虽然安春静也收到过豆丁的传单，但她要在选择地区、大厦、饭馆这3个步骤后，才能看到菜的图片和定价，选完之后还要敲入地址电话，“脑袋一下就大了”。

好在，过去一年的经营数据给了李阿丁启发：每次订单量上涨，都是伴随着某个促销活动。不过，一旦促销结束，订单量就会下跌。所以，豆丁不仅要刺激餐馆促销，还必须把之前零散的促销行为组织起来。
姜莉颖的奇奇快餐店从跟豆丁合作开始，八成时间都在做促销。谈判阶段，豆丁就建议她做开张促销。豆丁开的条件也很有诱惑力：只要头两个月每天订单数量超过200份，姜这两个月就不用给豆丁一分钱提成，并且免费获赠一周的网站广告位。姜做了一个月的“买三送一”促销，订单量从最开始的十几份上升到了两百来份。她也发现，只要不做促销，销量就会下降一两成。豆丁还提出，两个月后，如果姜的销量能稳定在两百份以上，就给她的订单提成打6折。所以，当豆丁提出“清凉一夏”这类长达一个月的促销活动，由各家餐馆轮流促销时，姜莉颖都配合参加了。

积分兑换也开始被提到前所未有的地位。虽然豆丁从创立起就有积分，但以往积分只能换豆丁卡通小人、印有豆丁Logo的小相册等几种礼品。“这些礼品都是为了宣传豆丁做的，不受欢迎。”员工乔小霞称。2008年中到下半年，豆丁重新规划了采购礼品和组织线下活动。如今，豆丁积分可以换六个类别，从电影票到iPod的38种礼品。从2008年夏天开始，豆丁开始把优惠信息放到首页。宣传单上出现的口号也不再是“联合起来吃”，而是“订餐送礼乐不停”。豆丁的订单量上升到了每天数万笔，但相较于每月十多万的支出来说，这还不足以带来赢利。豆丁必须靠扩大覆盖区域来增加营收。2009年，豆丁开始进入国贸、三元桥等地，以每个月发展20多家新店的速度扩张。胡文博称，豆丁目前覆盖的8000家楼宇中，有4000家都是今年新拓展的。

但网络订餐这门辛苦的买卖不同于大多数互联网生意。豆丁频繁的促销，必须有人与已有的店铺频频沟通，而餐饮业变动频繁，老店关张、新店开门是常态，这也使得豆丁要派出人手，保证能每月查看每个店铺一次。而在新开发的区域，说服、教会餐馆使用订餐平台、给出改进建议，这都需要更多的人力和时间。胡文博估计，要辅导一家新店，至少要耗去一个月时间。人力成本、制作礼品和宣传单的费用，以及给餐馆的提成减免，一齐消耗了豆丁的所有收入。据胡文博估计，豆丁今年的营收能超过90万，但这也仅仅能做到收支平衡。

“我们永远不可能靠订单提成发家致富的。”李阿丁说。胡文博觉得挖掘白领用户们的广告价值可能是个不错的增收方向，但豆丁6万的注册用户显然不够有吸引力。李阿丁的想法是订餐只是个开始，未来大家可以来豆丁预约所有的社区服务。不过，现在看来，这个愿景更像是海市蜃楼。

文｜CBN记者 杨轩

05年Web 2.0最火时，国内上了几个Music 2.0网站，炒作音乐指纹、音乐DNA概念，我当时一个北大心理学系朋友就去了Yobo友播，现在这些网站当然寂寂无声。国外也就一个last.fm还行，iLike被低价收购，前几轮投资者一定痛心不已。

产品经理一定要懂运营，特别是懂在中国国情下，如何创造性地跨越式发展。博客的发展中，博客中国炒作木子美滥性；网络视频的发展中，优酷炒作张珏潜规则；很可惜，Music 2.0网站这帮哥们，玩数字音乐的也许都是文艺青年，毕竟是书生，音频毒品这么好的题材就放过了。

音频毒品的英文名I-Doser，“听的Mp3毒品”，起源于意大利，今年2月在韩国一些网站流行。随后，国内的一些网站论坛也出现了试听链接。 完整的I-Doser共分为10项(73种)，储存在电脑中占硬盘空间超过3G。除了有抗抑郁剂、镇静剂、止痛药、兴奋剂、安眠药的效果外，还能产生与饮酒和服用毒品等相同的效果。

在音频附带的“说明”中,除了对部分音频的内容和效果做了介绍外,还建议听者最好用随身听或者MP3,听的时候要闭上眼睛、在私密的环境中倾听,以达到最佳效果。还介绍道,音频毒品通过控制情绪的α波、使人处于清醒和梦幻之间的θ波以及令人紧张和兴奋的β波等各种频率,以使人进入幻觉状态。对此,兰州大学教育学院心理学老师邓红告诉记者,当听者在安静、私密的空间中闭眼专注某一事情时,人的脑波和清醒时本就不同,当声音经由耳朵传递到听觉中枢时,也会激发起人们不同的情绪体验。至于有的人听到的是噪音,有的人听到的是乐音,可能因为听者生活背景、经历不同,声音所能激发的体验也不同。

无线上网卡，居然出现在谷歌热榜“最快上升关键词”，而且还呈现上升趋势。为什么这样一个关键词会突然热起来？读了《Click》之后，养成爱琢磨搜索引擎数据的习惯。想想，应该是国庆假期，白领们或旅游或返乡，而事情还要处理，网络不可不上，而3G至少宣传是很火的，就开始搜索无线上网卡，有笔记本的就搜索笔记本无线上网卡、CDMA无线上网卡。

自己曾经成功预测过的最佳案例，就是暑假过了20-30天时，让健康频道的编辑优化“人流”相关关键词，嘿嘿……，每天3-5万的新鲜UV来自搜索引擎啊。

这个判断对不对，大家的意见了？

再看一下相关搜索，更加证明这个判断。