作者：  宋斐 高晓虎 盛振中
出版社：中信出版社

本书撷取了24家由中国网商大会评选的顶尖级网商（其中多家为“年度中国十大网商”得主）的成功案例，对8000万网商群体中先行者的成长路径进行 全面剖解，力图为紧随而上的网商群体及传统企业提供运作电子商务的成功经验和参照样本。同时以发展阶段为横轴，以创业方式为纵轴，为每一位网商找准自身位 置、实现信息高效传递提供便利。

如何从“长尾市场”中挖掘商机？如何用社区营销打造个人品牌？如何为知名品牌打造网络零售体系？如何用网络渠道为老字号注入新活力？如何用贴心服务激发客户口碑相传？如何用低成本差异化营销迅速打开经营局面？网商及企业管理者最想知道的电子商务实践秘籍，本书都一一呈现。

目录：
序言 1
前言 现在我们学习网商 5

第一章 梦想的天空，网商们的创业探索 7
傅小攀：生意从个性化定制商品开始 9
肖森舟：低成本差异化营销开启网店经营之门 14
唐震坤：组合方式构建网络零售体系 18
司景国：善用网络社区树立个人品牌 24

第二章 风生水起，网商加速成长 27
李 云：网络品牌打开内需之门 28
李劲松：细致服务激发客户口碑相传 33
李 飒：网络渠道为老字号注入新活力 38
何 伟：推倒部门之“墙”促进内部协作 42
何 梅：细节赢得客户信赖 45

第三章 全面突破，网商跨入成熟期 50
唐 军：善用成本核算，提高资金流速 52
杨 凯：服务让客户“感动”而不是“满意” 57
孙 丰：培训专家型员工，内生专业化力量 60
李棠华：裤钩世界的“隐形冠军” 63
张军华：做低成本、高渗透的博客营销 71

第四章 再攀高峰，网商的转型与升级 74
王维栋：精细运营下的适时多元化 76
徐思清：营销策划与品牌推广——皇冠店铺整合中小企业资源之道 84
原轶娜：在快速转型中谋定而后动 88
韩洪英：“快公司”的4个发展阶段 94
何 彬：品牌速成之道——线上线下结合推广 100

第五章 协作制胜，网商的集体性成长 107
手工船模联盟：合作生产的典范 109
点亮博客营销：网商服务网商新探索 112
华南网商会：中国最早的网商联盟 116
上海网商联盟：网商峰会搭建网商合作平台 119

第六章 天地渐宽，新时代中小企业融资体系 125
夏洪会：贷款成为起飞的契机 125
来自诺贝尔经济学奖的启示：网络联保贷款 126

第七章 网商：未来商业社会的新物种 130
小的是美好的 130
快速发展 捷足先登 131
灵活应变——大象也能跳舞 132
协同作战——新的力量源泉 132
诚信并肩负起责任 133

后记 138
资料参考 140
附录：历年十大网商 145
2008年十大网商 145
2007年十大网商 145
2006年十大网商 146
2005年十大网商 146
2004年十大网商 147

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