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----黄河家装----- 河南省龙霞实业(装饰)公司新闻发布平台 尊敬的客户您好! 一咨询环节客户的权利: 二设计环节客户的权利:
当您对肯达装饰公司有详细的了解,开始签定设计协议。尊敬的客户您将享有如下权利: 第一、您可以指定设计师为您做专案设计。(尽管如此,我们的设计师团队还是在后台为你的把脉坚持业主不满意不出图) 第二、在设计师上门测量3-5天内,您可随时了解设计进程,并到公司查看设计方案及设计报价。 第三、对设计方案不满意时,您可向设计主管要求调换设计师。 第四、针对首次设计方案及报价,您可以和设计师进一步探讨,并限时修改,约定下次来访时间。 第五、确定设计方案及报价。 第六、要求设计师绘制详细施工图纸,整理设计报价。 第七、与公司签定《装饰装修工程施工合同》,并确定施工入驻、材料、工期等事项(公司赠送业主质量锤一把)。 三施工环节客户的权利: 第一、确定时间和设计师及工程负责人办理物业方面的施工手续,提出在施工现场对施工人员的要求。 第二、设计交底、材料进场事宜 第三、自材料进场验收,业主就开始“质量锤”的把关权。 第四、要求工程负责人提供工程进度表,安排主材进场时间。 第五、您提供的材料进入现场后,要求现场负责人签收、保管。如有遗失、损坏,您有权索赔。 第六、对施工现场的施工人员工作和态度不满意,您可要求调走该人员。 第七、对施工现场的卫生洁具,您可以要求现场人员禁止使用。 第八、对在施工过程中发现的施工项目质量不符合规范和合同要求,您可以挥锤砸之。 第九、对施工中有任何异议,您可要求施工现场负责人给您满意的解释,并可以随时拨打我们的投诉电话。 第十、针对隐蔽工程,您有权在没封闭以前进行工程验收,并核算工程量。验收合格进行下步工序施工。 第十一、针对工程完工验收,您有权针对施工项目,逐步检查,发现问题,可拒绝签验收单。 第十二、工程如果进度较慢,可能不按期交工,您可要求施工负责人加快工程进度,按时完工。 第十三、工程完工,您可要求工程负责人为您提供水、电完工图纸及隐蔽资料,以便后期维修。 四、设计师跟踪服务方面: 五、完工保修环节客户的权利 六、消费者自我保护的权利
文章引用自: http://zhaojiantao.go.3322.org/ |