疑问1：这机子怎么保修？
回答：
加保一年加30
加则36小时包退，120小时包换，一年保修。
不加则不包退，96小时包换，一个月保修
（自行刷机造成的故障问题，大原则为不保）
首先需要说明的是，你买的保修服务，不是保商家的信誉，以保证给你质量好的机器，而是保正常使用中出故障的自然概率，尤其是因为产品本身的一些设计缺陷而带来的常见故障。至于加不加保会不会给给你不一样质量的产品，这个则完全多虑了，我们童叟不欺，捧不陶然，斥不忿然，服务准则永远不减本色，始终如一。您也根本不需要说以后将有多少后续跟进的定单，这次示范之类的话：）
是保险费
你加的是30块保修险。你的手机不一定会坏，但如果坏了（根据一切保修条款惯例：屏幕问题不保），其维修费就可能是2、3百，甚至更高。一年中如果你的手机没坏，这30块就我干得了，而如果你的手机坏了需要200块来修，这200块是我们该为你承担的责任，就象买医疗保险，不是说投保人一定会生病，而生病了报销的钱也远大于投入的保险费。
这是一个典型的保险概念：手机质量保障险
我们希望改变网上保修空喊口号的状况：卖家和稀泥，买家也不当真。真正引入切实可行的网络销售保修机制，象卖大陆行货那样销售欧行、港行，给买家、卖家一个可行、合理、塌实的方案。我们彼此不含糊和稀泥，你爽快付保险费，也理直气壮要求我们保修；我们绝不手软地收钱，也爽快不墨迹地保修。你也不希望我在你需要保修的关口推脱这是小毛病自己搞吧，含糊带来的一定是彼此的含糊，隐患纷争只是埋藏在了未来而已。
关于保修费，其实，我们根本不愿意收，最好大家都不选择保修，我们也省心省事。保修是件最劳神耗费精力的事情（如果实实在在给客户服务的话），平均去解决一个机器问题的时间，大概我们能卖三台机器。但是，我们相信，95%的买家，做不到客观理智，他们不会在机器真出问题的时候，因为没有买附加保修服务而自己解决，通常的结果是，城门失火，殃及池鱼，无理地迁怒于我们。是以，无奈，我们设立了这样一个保修险，在这一块，不会有丝毫的含糊，不用跟我们说减免之类的话，含糊必定100%带来的是连锁、互动的含糊。
至于，有人会说，为什么别家都说含一年保修？
我这样来回答你吧：如果真正能做到这一点，你觉得，在中国，同样的东西贵几百上千的大陆行货还将有一丁点市场吗，上百万家大陆行手机店是不是该全部关闭倒闭？我们与别人的差别在于：我们不是懵懂商贩，更是经济学者，每一句话，每一个举措，背后有更坚实的科学、精确的支持。由此也将带来合理、可靠、信誉、核心竞争力。
关于保修的运费问题：一人一半，从你处返回我处的你出，从我处返回你处的我出。
返修或退换的机器、配件，首先保证你返回的机器是我们售出的机器，如不是，我们将扣押机器。如返修机器，只需要寄回裸机（后盖也不要带），并请附带一张纸条，详细描述你的机器的问题的具体症状，越具体越好，淘宝用户名，姓名、联系电话、回邮详细地址，包括邮编。如附带纸条，我们的处理时间大约为3天，如果不附带，大概为5天。
关于议价
我们会科学地设置价格，也尽量保持本机型上的绝对竞争力，并且利润也已经被压缩到极致，纯粹谋求规模和效率。所以，跟我们议价就好比跟一个饿鬼抢馒头，大可不必
也许你会说：谁谁谁家的价格才多少多少，某某某家的配置又比你高
淘宝上的价格能算数吗？
任何一款机器，五花八门几百个价格，上下差距几百
如果都是准确、诚信，真实的，那么，整个淘宝是否只需要一家手机店？只需要价格最低的那个，其它都关门回家洗洗睡去？
事实是这样吗？？
不是！
所以，淘宝上的价格能算数吗？
不能！
所以，奈何粗浅、表面化、泛泛地拿淘宝上的价格来比较？？？
没有意义的：）
疑问2：我该相信你们吗？
本店不蒙一针一线，说一是一，说二是二，不光因为商业和利益的因素。所以，不需要问机器是否全新，配件是否原装，是否一如网上看到的关于机器或配件的一鳞半爪的描述，在此统一给你回答了：都是原装全新好东西。别的几百个已经成交的买家都不傻的。
疑问3：怎样交易，具体如何操作？
交易流程：
1：你提出需求（拍下店里的产品，点立即购买，按提示一直操作到支付那步，停止，不要支付，退出，这样会生成一条“等待买家付款”的定单记录，进你的支付宝帐户，在交易管理中找到这个定单，点击查看定单，再点击查看留言。在此定单下留言说明你要的具体配置和注意事项，格式举例：C套餐，不加一年保修；或者：D1套餐，卡换成128M，另加一个读卡器，加一年保修）
2：我给你算出价格，计算你的物品清单+有否保修+运费（优先顺序：1--顺丰22，2--EMS：32，不走申通，不安全），并修改好刚才你拍的定单的价格，给这个定单做交易详情的备注（这个你看不到），这样就生成了一个定单，把皮球踢还给你，由你决定买不买，什么时候买。
3：然后，你可以在我修改定单价格后的1秒以后至48小时之内的任何时间在你拥有了支付条件并有支付意愿的时候，登陆你自己的支付宝帐户，不论我在不在线，你都可以在交易管理菜单下找到这个定单，点击支付并完成操作。如果觉得不合适，不想买了，或不需要了，就不用管它了，让它自动关闭，我们永远不投诉买家的：）
买家在支付定单的时候，很多卡会存在单次支付限额，一般单次限额最高1000，解决办法：登陆你的支付宝帐户，点击左边垂直菜单栏中的“帐户充值”按钮，可以分几次先给自己的支付宝帐户充值，等充够了之后，再用自己的支付宝帐户余额来支付定单。
4：我们见支付记录，按备注情况当天发货，尽量快速让机器送达你手。
5：你收到货，感觉棒极了，在充分验机，完全放心后（一般为收到货后的24小时-48小时内）欣然到支付宝确认收货，有心情就做个好评了，恶该惩，善当扬。至此，交易OVER。
6：交易碰到使用问题。可以咨询我们的客服QQ(晚上8-11点)，但最好不要事无巨细地麻烦他，有些事情确实属于我们的义务，有些却确实不是：）
你已浏览到此，行动吧，下手吧！：）） 点击链接,支付宝购买...
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